上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧
酷暑難耐的正午，大雪紛飛的冬日當(dāng)你如約出現(xiàn)在顧客門(mén)前的時(shí)候，是你贏得忠實(shí)顧客的最佳時(shí)機(jī)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)沒(méi)有理由不被你打動(dòng)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿(mǎn)意，謝謝。
上門(mén)拜訪客戶(hù)的五個(gè)銷(xiāo)售技巧：
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧一、發(fā)揮笑容的魅力
美國(guó)成功學(xué)家戴爾•卡耐基說(shuō)過(guò)：只要有辦法使對(duì)方從心底笑出聲來(lái)，彼此成為朋友的路就展現(xiàn)在眼前，對(duì)方與你一起笑，意味著他承認(rèn)并接納你。
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧二、巧用贊美
留心觀察，贊美顧客是最好的話(huà)匣子，是建立親密關(guān)系的法寶。只要你的贊美有根據(jù)(可以是他的氣質(zhì)，也可以是他家里的擺設(shè))自己發(fā)自?xún)?nèi)心喜歡并羨慕對(duì)方，對(duì)方埋藏于內(nèi)心的自尊心被你所承認(rèn)，那他一定會(huì)很高興。
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧三、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，塑造專(zhuān)業(yè)形象
自信通常和人的知識(shí)分不開(kāi)的，只有具備了豐富的產(chǎn)品和醫(yī)學(xué)知識(shí)，才能更自信地出現(xiàn)在顧客面前，從而贏得顧客對(duì)你的信賴(lài)。
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧四、敏于世故,學(xué)會(huì)察言觀色
注意顧客的“情緒”。如果上門(mén)時(shí)覺(jué)察到顧客陷于情緒低潮，注意力無(wú)法集中，對(duì)方交談沒(méi)有興趣，你最好體諒顧客的心境，另約時(shí)間回訪。
上門(mén)拜訪客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧五、道別時(shí)和上門(mén)時(shí)一樣重要
有很多銷(xiāo)售人員容易忽視道別時(shí)的藝術(shù)，往往導(dǎo)致收?qǐng)龉ぷ鞑缓枚魇ь櫩?。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員都是力求善始善終。收拾好自己的座位，茶杯，幫顧客清理衛(wèi)生，感謝顧客的接待，真誠(chéng)的祝福語(yǔ)，以及出門(mén)時(shí)輕輕關(guān)門(mén)等細(xì)節(jié)都是回訪中很重要的工作之一。善始善終是再次上門(mén)的基礎(chǔ)。
預(yù)約拜訪客戶(hù)的技巧：
1.連續(xù)預(yù)約法
連續(xù)預(yù)約法，是銷(xiāo)售人員利用第一次當(dāng)面預(yù)約時(shí)所掌握的有關(guān)情況實(shí)施第二次或更多次當(dāng)面預(yù)約的方法。銷(xiāo)售實(shí)踐證明，許許多多的銷(xiāo)售活動(dòng)都是銷(xiāo)售人員連續(xù)多次當(dāng)面預(yù)約客戶(hù)才引起客戶(hù)的注意和興趣，進(jìn)而為以后成功銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的。
2.調(diào)查預(yù)約法
調(diào)查預(yù)約法，是銷(xiāo)售人員利用調(diào)查的機(jī)會(huì)預(yù)約客戶(hù)的方法。這種方法隱蔽了直接推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的，客戶(hù)比較容易接受，在實(shí)際中也很容易操作。
3.饋贈(zèng)預(yù)約法
饋贈(zèng)預(yù)約法，是銷(xiāo)售人員利用贈(zèng)送小禮品給客戶(hù)，從而引起客戶(hù)興趣，進(jìn)而預(yù)約客戶(hù)的方法。在選擇所送禮品之前，銷(xiāo)售人員應(yīng)十分全面地了解客戶(hù)的喜好，投其所好。
4.好奇預(yù)約法
好奇預(yù)約法，是利用客戶(hù)的好奇心，預(yù)約客戶(hù)的方法。銷(xiāo)售人員可以利用語(yǔ)言、動(dòng)作或其他方式，引起客戶(hù)的好奇心，以便吸引客戶(hù)的興趣。
5.求教預(yù)約法
通常情況下，人人都不忍心拒絕一個(gè)登門(mén)虛心求教的人。求教預(yù)約法正是利用客戶(hù)的這個(gè)弱點(diǎn)預(yù)約客戶(hù)的方法。銷(xiāo)售人員在使用求教預(yù)約法時(shí)應(yīng)認(rèn)真策劃，把要求教的問(wèn)題與自己的銷(xiāo)售工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以期達(dá)到成功預(yù)約客戶(hù)的目的。