業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧有哪些

　　推銷(xiāo)不是強(qiáng)制的向客戶推銷(xiāo)，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷(xiāo)不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的七個(gè)技巧：

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧一、站直身體

　　這看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但是讓我感到驚訝的是有多少人竟然忽略了這一重要的建議。”他表示，“自從1896年身高五英尺七英寸的威廉.麥金利之后，我們沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一位身高低于平均身高的總統(tǒng)。(具有諷刺意味的是，有一座山是以他的名字命名的。)”身材更高的人看起來(lái)顯得更智慧、更自信，而且更可信，這是全世界都有的現(xiàn)象。由于我們熱衷的這種神經(jīng)性的反應(yīng)，站直身體會(huì)讓你看起來(lái)更自信、更冷靜，而且也更有控制力——這是銷(xiāo)售拜訪的好方法。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧二、練習(xí)你握手的方式

　　你認(rèn)為你握手的方式非常好嗎?你怎么知道?這是你能夠和商務(wù)人士產(chǎn)生物理接觸為數(shù)不多方式中的一種，這非常強(qiáng)大。調(diào)查顯示招聘的面試官會(huì)選擇那些握手技巧更好的人。問(wèn)問(wèn)你的朋友、鄰居和同事，讓他們幫助你找到合適的力度和適當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧三、多保持一會(huì)眼神接觸

　　當(dāng)我們感覺(jué)到連接已經(jīng)建立起來(lái)了之后，我們就會(huì)中斷眼神的接觸。下次當(dāng)你感覺(jué)到時(shí)機(jī)已到的時(shí)候，稍等片刻。也許只需要多十分之一秒的時(shí)間，然后再中斷眼神的接觸。特別是在初次接觸目標(biāo)客戶或者和別人握手的時(shí)候更要這樣做。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧四、避免使用劈的手勢(shì)

　　整個(gè)手臂類(lèi)似空手道中劈的收拾會(huì)從心理上“劈開(kāi)”你和你的目標(biāo)客戶之間的空間，而且是以一種非常強(qiáng)勢(shì)的方式。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧五、在回答之前停頓一下

　　不要太匆忙。訓(xùn)練你自己，在回答任何問(wèn)題之前都吸一口氣。吸一口氣造成的小小停頓會(huì)讓人們跟上你的思路，讓你的大腦有時(shí)間思考最佳答案，將會(huì)讓你看起來(lái)更深思熟慮，即使你所做的一切真的不過(guò)就是吸一口氣而已。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧六、挑眉毛

　　并且微笑。身體語(yǔ)言顯示“挑眉毛”是一種非常強(qiáng)大的歡迎姿態(tài)。抬一下你的眉毛，然后再讓它回歸原位，然后微笑。這個(gè)姿勢(shì)告訴別人你很高興看到他們。

　　業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪客戶的技巧七、愿意笑

　　我們變得太嚴(yán)肅。共享歡笑讓我們彼此聯(lián)系。不要擔(dān)心和你的目標(biāo)客戶一起由衷歡笑會(huì)有什么不好的影響。

　　常用的拜訪客戶技巧：

　　一、前一天做準(zhǔn)備

　　是要在前一天準(zhǔn)備好要拜訪的客戶名單，以及基本的路線安排。合理的路線可以在有限的時(shí)間里拜訪更多的客戶。

　　二、要盡量電話預(yù)約

　　現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力都很大，老板和經(jīng)理們都得親自出去跑關(guān)系拉業(yè)務(wù)，很多時(shí)候都不在辦公室里，如果沒(méi)有預(yù)約而直接去拜訪，很有可能會(huì)見(jiàn)不到人。有的人會(huì)說(shuō)我沒(méi)有老板或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的電話，怎么預(yù)約?沒(méi)有他們的手機(jī)號(hào)碼不要緊，我們就用最笨的辦法，客戶的總機(jī)電話總可以找到吧，直接打電話到總機(jī)，真誠(chéng)的告訴前臺(tái)小姐你要找誰(shuí)，也許前臺(tái)小姐就給你把電話轉(zhuǎn)到你要找的人那里，這樣有機(jī)會(huì)可以和對(duì)方通電話并進(jìn)行預(yù)約，客戶如果有興趣他會(huì)同意你的預(yù)約，如果暫時(shí)沒(méi)有興趣他會(huì)找一萬(wàn)種理由來(lái)搪塞你，但是通過(guò)這個(gè)電話你可以判斷客戶現(xiàn)在是在辦公室里的，打完電話直接去客戶辦公室基本上都能找到人。而且預(yù)約可以隨時(shí)進(jìn)行，在拜訪客戶的路上找個(gè)稍微安靜點(diǎn)的地方就行，不一定非得在辦公室預(yù)約好了再出門(mén)拜訪客戶。

　　三、著裝整齊

　　這里有很多老生常談筆者就不在贅述，有一點(diǎn)我覺(jué)得非常重要，在穿著上一定要體現(xiàn)出自己的精氣神。服裝不必要是什么名牌，但穿在身上一定要干凈清爽，而且盡量要穿職業(yè)化的服裝，這樣給人的感覺(jué)是很職業(yè)，也有可能決定了客戶在見(jiàn)面的那一剎那會(huì)不會(huì)有繼續(xù)交談的欲望。

　　四、精神面貌

　　見(jiàn)客戶之前，最好到洗手間整理一下服裝，尤其是夏天，天熱容易出汗，到洗手間洗把臉把汗擦干凈，然后以最好的精神狀態(tài)去見(jiàn)客戶，我相信客戶不會(huì)拒絕一個(gè)自信的人。