銷售人員的成長階段有哪些

銷售人員的成長階段有哪些

　　在浩瀚的市場海洋中，銷售團(tuán)隊(duì)總是伴隨著企業(yè)茁壯成長?；仡櫭恳粋€(gè)優(yōu)秀市場人員的成長歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，任何成功者都是一步一步走向勝利的?；仡^望去，有艱辛，有喜悅，竟是無限感慨。那么銷售人員的成長階段有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售人員的成長四個(gè)階段：

　　銷售人員的成長段第一階段：應(yīng)憐屐齒印蒼苔，小扣柴扉久不開

　　不管在哪個(gè)行業(yè)，初涉銷售者，首先要克服的就是自我心理障礙。銷售這個(gè)職業(yè)，注定要和很多陌生人打交道，既要主動(dòng)進(jìn)行講解，又要被動(dòng)回答一些問題。于是很多人表現(xiàn)出一種“溝通緊張”癥狀，本來想好的內(nèi)容，一開口，全忘記了。緊張打擊自信心，表現(xiàn)為更加膽怯，更加不敢行動(dòng)。另外，由于對產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)不太熟悉，也會(huì)導(dǎo)致談話支支唔唔，甚至答非所問。銷售人員在這個(gè)階段會(huì)唯唯諾諾，手足無措，既盼望今天早點(diǎn)結(jié)束，又害怕明天太早到來。

　　銷售人員的成長第二階段：不識廬山真面目，只緣身在此山中

　　隨著公司的培訓(xùn)和個(gè)人的進(jìn)步，對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)逐步熟悉了，這時(shí)候銷售人員的自信心明顯提高很多，敢跟客戶主動(dòng)溝通了，也能比較流暢的回答一些問題了。然而，銷售人員依然僅僅是站在自己的角度去考慮問題，至于客戶究竟在意的是什么還是渾然不知。很多培訓(xùn)都說“要站在客戶的角度考慮問題”，但是何其難也!沒有經(jīng)驗(yàn)的積累，很難準(zhǔn)確判斷客戶的真實(shí)想法，是價(jià)格異議嗎?是服務(wù)異議嗎?是品牌異議嗎?仿佛一切環(huán)節(jié)都有異議，又仿佛一切都不是問題，再次對自己產(chǎn)生質(zhì)疑，我適合做銷售嗎?

　　銷售人員的成長第三階段：江畔何人初見月，江月何年初照人

　　不斷自我完善，是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。于是通過看書學(xué)習(xí)來提高自己，通過向前輩們咨詢來獲得經(jīng)驗(yàn)，總感覺自己對業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉了，總感覺自己的溝通已經(jīng)不存在瓶頸了，總感覺自己已經(jīng)排除了客戶的所有異議?？墒?，為何訂單還是這么少呢?為何客戶還沒有跟我簽署購銷合同呢?孜孜不倦的堅(jiān)持，換來的卻總是石沉海底般寧靜。市場真的存在嗎?敢問市場在何方?

　　銷售人員的成長第四階段：無邊落木蕭蕭下，不盡長江滾滾來

　　不記得從哪一天開始，感覺到自己跟客戶是那樣的貼近，相互可以信賴，相互無需保留?？蛻魰?huì)直接把異議表達(dá)給你，你能做到的，可以直接承諾客戶。你不能做到的，也可以大方的告知原因。訂單仿佛在不經(jīng)意間降臨，又仿佛是如約而至。當(dāng)別人問你為何業(yè)績在穩(wěn)步上升的時(shí)候，你說：“我也不知道，稍等一會(huì)好嗎，還有個(gè)客戶在等著我簽訂單呢!”你無法停下來，你認(rèn)為沒有時(shí)間也沒有必要去思考這個(gè)問題。

　　一切都很正常，一切都是過程。作為一個(gè)市場銷售人員，如果能夠了解自己的處境，理解過程的規(guī)律，就可以避免走很多彎路。

　　銷售人員提高銷售的方法：

　　一、找一個(gè)與自己業(yè)務(wù)相近的伙伴

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：業(yè)務(wù)中好事壞事都給他聊一聊反對觀點(diǎn)：獨(dú)處孤行工作中取得成功與遇到困難給朋友說一說，聽聽朋友的意見，是個(gè)很不錯(cuò)的方法，這非常有助于提升自己的業(yè)績，尤其是工作中遇到困難與挫折，聽聽朋友的建議可能是柳暗花明，大長士氣，有時(shí)朋友會(huì)不經(jīng)意的幫助你做這件事。比如你那里有一種新產(chǎn)品，由于推廣不夠，銷售不暢，給朋友說明情況后，他會(huì)自覺不自覺的幫你推銷，這樣銷售業(yè)績的受益是你沒有預(yù)想到的，同時(shí)兩個(gè)人在一起交流能使你橫豎比較，兩人又能相互支持，相互鼓勵(lì)，從群體責(zé)任感中受益。

　　二、多方位選擇促銷方式

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：變化紛繁的市場總有合適于你的促銷方式與場所反對觀點(diǎn)：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈現(xiàn)代的各行各業(yè)，只要不是壟斷，銷售競爭會(huì)處處存在，由于競爭的存在就會(huì)讓你想方設(shè)法促進(jìn)銷售，用常規(guī)的方式方法總會(huì)讓你感動(dòng)落后，這時(shí)你不妨擴(kuò)大一下銷售外延，有時(shí)會(huì)有出奇的效果，比如一個(gè)乳品公司業(yè)務(wù)人員通過與該公司銷售輔助設(shè)備(冰箱)廠的談判，促成了冰箱廠8000多人每人發(fā)一件乳品公司的產(chǎn)品，銷售額的增長是可想而知的，而且這筆銷售額在計(jì)劃之外的場所銷售，使銷售處延增大，這些都是敢想敢做才會(huì)有的出奇效果。

　　三、學(xué)會(huì)獎(jiǎng)賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：只要每周完成自己的計(jì)劃目標(biāo)并完成月計(jì)劃目標(biāo)，就去……反對觀點(diǎn)：這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實(shí)施，自己獎(jiǎng)勵(lì)自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，比不獎(jiǎng)勵(lì)的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎(jiǎng)勵(lì)方法推廣給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運(yùn)動(dòng)衣，把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。

　　四、計(jì)劃目標(biāo)要高，但不能高不可及

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點(diǎn)：目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場所進(jìn)行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個(gè)目標(biāo)——今天1萬的銷售計(jì)劃，當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時(shí)，總會(huì)想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多，容易使自己堅(jiān)持完成今天的計(jì)劃目標(biāo)，為了明天的計(jì)劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結(jié)一次，以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

　　五、記下自己的業(yè)績提升，培養(yǎng)成就感

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：堅(jiān)持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點(diǎn)：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅(jiān)持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績，有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，其實(shí)工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結(jié)，在某個(gè)時(shí)段某個(gè)時(shí)間做了什么，哪件事情哪個(gè)活動(dòng)做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對自己是一種觸動(dòng)與鼓勵(lì)，尤其是伴隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會(huì)給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認(rèn)識自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標(biāo)。