銷(xiāo)售員如何提高工作效率
銷(xiāo)售員如何提高工作效率
銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷(xiāo)售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么銷(xiāo)售員如何提高工作效率呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷(xiāo)售員提高工作效率的三個(gè)方法:
銷(xiāo)售員提高工作效率的方法一、目標(biāo)明確,做好工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行
作為銷(xiāo)售員,這是最基本的要求,工作計(jì)劃要具體到每一天。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,會(huì)做年度規(guī)劃,季度規(guī)劃,月度工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃,日工作計(jì)劃,并且能夠執(zhí)行下去,不受其他因素的干擾。
計(jì)劃的合理性,要靠銷(xiāo)售員對(duì)公司的總體把握,對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的把握,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,以公司的銷(xiāo)售目標(biāo)為導(dǎo)向;而計(jì)劃能否執(zhí)行,關(guān)鍵在于個(gè)人的工作態(tài)度,和個(gè)人對(duì)自身管理能力。
當(dāng)工作目標(biāo)和計(jì)劃定下來(lái)之后,就不會(huì)手忙腳亂了,工作就會(huì)有序的進(jìn)行。緊急重要的事情,緊急不重要的事情,不緊急但重要的事情,即不緊急又不重要的事情,在合理的安排下,就會(huì)得到恰當(dāng)處理。
銷(xiāo)售員提高工作效率的方法二、樹(shù)立時(shí)間觀念,加強(qiáng)時(shí)間管理
一天就24小時(shí),去掉睡覺(jué)和吃飯的時(shí)間,剩下的工作時(shí)間是固定的,最多十多個(gè)小時(shí),如何利用好時(shí)間,把工作做好,如何在有限的時(shí)間內(nèi)做更多的事情,統(tǒng)籌安排時(shí)間,是必須的。每一件事情,都要有相應(yīng)的時(shí)間來(lái)去做,千萬(wàn)不要同一時(shí)間,眉毛胡子一把抓,結(jié)果什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有做好。
必須要明確什么時(shí)間做什么事情,如何做更高效,如何做可以更節(jié)約時(shí)間?認(rèn)真做好工作準(zhǔn)備,明天要做的事情,今天晚上要做好準(zhǔn)備,避免臨時(shí)去準(zhǔn)備或者忘記了某些準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。當(dāng)天的事情,當(dāng)天必須完成,如果因?yàn)橐馔鉀](méi)有完成,必須做好記錄,分析沒(méi)有完成的原因和下次能夠完成的時(shí)間。
時(shí)間管理的原則,就是細(xì)分時(shí)間到每一件事情,并能夠嚴(yán)格執(zhí)行。
銷(xiāo)售員提高工作效率的方法三、工作和生活分明
許多銷(xiāo)售員都是把工作和生活混繞在一起,結(jié)果是工作沒(méi)有做好,生活也沒(méi)有搞好,這是銷(xiāo)售人員的大忌,要想有所提高,必須學(xué)會(huì)把工作和生活分開(kāi),這樣才能提高工作效率。不要把生活作為工作拖拉的理由,能把工作做好的人,也善于處理自己的生活。
處理生活和工作的原則就是,工作的時(shí)候,要集中精力去工作,生活的時(shí)候,好好放松去休息。休息的前提要把工作的事情處理好,當(dāng)然了,銷(xiāo)售是個(gè)特殊的行業(yè),24小時(shí)開(kāi)機(jī),是必須的。
銷(xiāo)售員提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法:
一、學(xué)會(huì)獎(jiǎng)賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)
堅(jiān)持觀點(diǎn):只要每周完成自己的計(jì)劃目標(biāo)并完成月計(jì)劃目標(biāo),就去……反對(duì)觀點(diǎn):這和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有什么關(guān)系通過(guò)以上方法在具體工作中的實(shí)施,自己獎(jiǎng)勵(lì)自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),比不獎(jiǎng)勵(lì)的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎(jiǎng)勵(lì)方法推廣給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人,比如某某酒店、某某商超,通過(guò)促銷(xiāo)銷(xiāo)售額連續(xù)3天提升1.5倍,就給自己買(mǎi)一套比較喜歡的運(yùn)動(dòng)衣,把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來(lái)。
二、計(jì)劃目標(biāo)要高,但不能高不可及
堅(jiān)持觀點(diǎn):具體目標(biāo)——我今天要完成1萬(wàn)的銷(xiāo)售額反對(duì)觀點(diǎn):目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無(wú)論是拜訪客戶,或去銷(xiāo)售場(chǎng)所進(jìn)行促銷(xiāo),或處理其它問(wèn)題,心目中總是圍繞一個(gè)目標(biāo)——今天1萬(wàn)的銷(xiāo)售計(jì)劃,當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時(shí),總會(huì)想方設(shè)法為今天1萬(wàn)的目標(biāo)再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬(wàn)的目標(biāo)可用的方法較多,容易使自己堅(jiān)持完成今天的計(jì)劃目標(biāo),為了明天的計(jì)劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結(jié)一次,以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。
三、記下自己的業(yè)績(jī)提升,培養(yǎng)成就感
堅(jiān)持觀點(diǎn):堅(jiān)持記錄自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)反對(duì)觀點(diǎn):我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅(jiān)持記錄工作日記有助于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,其實(shí)工作日記本身就是對(duì)工作過(guò)程的記錄與總結(jié),在某個(gè)時(shí)段某個(gè)時(shí)間做了什么,哪件事情哪個(gè)活動(dòng)做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過(guò)頭再看一看,無(wú)形中對(duì)自己是一種觸動(dòng)與鼓勵(lì),尤其是伴隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累產(chǎn)生一種成就感,這種感覺(jué)會(huì)給你帶來(lái)喜悅與信心,并幫助自己清楚的認(rèn)識(shí)自己,用這些還可以挑戰(zhàn)自己,訂立新的工作目標(biāo)。
四、制訂備用方案
堅(jiān)持觀點(diǎn):錯(cuò)就錯(cuò)了,及時(shí)更正反對(duì)觀點(diǎn):無(wú)法做了,因?yàn)橛姓系K生活中我們常說(shuō),人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò),工作上我們也一樣,盡管事前我們經(jīng)過(guò)深思熟慮制訂方案,但工作中遇到困難與障礙是不可避免的,重要的是遇到困難與障礙后,不能放棄,你應(yīng)選擇另外一套方案-----備用方案,做到有備無(wú)患,其實(shí)工作中有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題是正常的,你大可不必因?yàn)槌霈F(xiàn)問(wèn)題而感到愧疚,要學(xué)會(huì)及時(shí)更正就可以了。
五、做一件有意義的小事
堅(jiān)持觀點(diǎn):做一件有助于銷(xiāo)售的小事反對(duì)觀點(diǎn):今天很忙,實(shí)在沒(méi)時(shí)間做那件事了盡管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的時(shí)間還是有的,想想該給誰(shuí)打一個(gè)電話,對(duì)于比較放心的市場(chǎng)及客戶再了解一下產(chǎn)品庫(kù)存及終端銷(xiāo)售狀況……這些事情都是你日工作計(jì)劃中沒(méi)有列入的事件,但又對(duì)你的銷(xiāo)售工作非常有利,就象我們每天多喝半杯水對(duì)身體健康有利一樣,只要每天堅(jiān)持,別說(shuō)一年就拿一個(gè)月來(lái)看,這些事情就很了不起。