學(xué)習(xí)啦>創(chuàng)業(yè)指南>開店指南>銷售技巧>

如何20秒激發(fā)客戶興趣

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來進(jìn)行你的有效開篇,這其中包括:介紹你和你的公司,說明打電話的原因,了解客戶的需求,說明為什么對(duì)方應(yīng)當(dāng)和你談,或至少愿意聽你說下去。那么如何20秒激發(fā)客戶興趣?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧1.能激起興趣的通用說明

  “我了解到您公司車間的用電量每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們生產(chǎn)的節(jié)能縫紉機(jī)能使您公司生產(chǎn)車間的用電費(fèi)用減少30%”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧2.用問題來取得對(duì)方的注意力

  “從您公司發(fā)布的信息上看,貴公司生產(chǎn)設(shè)備月平均修理費(fèi)用為9300元,在這種情況下,您是否有降低這方面花費(fèi)的打算?”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧3.由衷的贊揚(yáng)

  “如同貴公司在服裝領(lǐng)域遠(yuǎn)超競爭對(duì)手的領(lǐng)先地位,我們公司推出的同類產(chǎn)品去年占行業(yè)總銷售額的30%,遠(yuǎn)高于第二名的15%”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧4.提出問題的嚴(yán)重性

  “某某先生,目前,您公司所在的服裝產(chǎn)區(qū)正面臨嚴(yán)重的“用工荒”問題,許多服裝企業(yè)無法保證企業(yè)每日的生產(chǎn)目標(biāo),眾多企業(yè)正面臨合同無法及時(shí)完成的問題,如果你是其中的一位,我建議您能了解一下我們最近推出的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧5.用類比方式

  “某某先生,和您公司一同成長的某某公司已安裝一套無油生產(chǎn)線,由這套生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的服裝因油污的報(bào)廢率下降了90個(gè)百分點(diǎn)。我相信您對(duì)這樣的生產(chǎn)設(shè)備也是同樣關(guān)注”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧6.提及客戶熟知的同行已采用

  “您好!某某總。我是某某公司的業(yè)務(wù)代表某某。我們是國內(nèi)一家擁有幾十年歷史的設(shè)備提供商。最近,我們?yōu)槟衬彻驹O(shè)計(jì)了一整套自動(dòng)化、節(jié)能生產(chǎn)流水線。”

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧7.轉(zhuǎn)接話術(shù)

  如果以上都不適用,你則在介紹你自己名字與公司名字之后問一句,:“您聽說過我們公司嗎?”為下一步的簡述作轉(zhuǎn)接

  20秒激發(fā)客戶興趣的技巧8、介紹致電目的的方式第三方引介

  “給您致電是因?yàn)槲覀兌际煜さ哪衬诚壬榻B說您正在尋找降低服裝報(bào)廢率的方法

  “我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的產(chǎn)品資料是否就是您感興趣的內(nèi)容”

  “貴公司最近組織的精益生產(chǎn)表明了.....

  “服裝行業(yè)營銷界的泰斗某某認(rèn)為目前的國內(nèi)服裝的質(zhì)量問題主要是由縫制效果不理想而造成的。我們新推出的縫紉機(jī)完全解決了……”

743604