做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有哪些要素

做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有哪些要素

　　“林子大了，什么鳥(niǎo)兒都有”。銷(xiāo)售人員接觸的客戶(hù)越多，客戶(hù)量越大，碰到的客戶(hù)類(lèi)型就越多。不同的客戶(hù)具有不同的特點(diǎn)，他們或沉默或健談，或友好或敵視。面對(duì)各種各樣的客戶(hù)，就需要用到各式各樣的銷(xiāo)售技巧去應(yīng)對(duì)。那么如何做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有哪些要素?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿(mǎn)意，謝謝。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的要素1、用好阿里旺旺。

　　你可以通過(guò)阿里旺旺搜索行業(yè)客戶(hù)的聯(lián)系方式，之后通過(guò)貿(mào)易通與他們?nèi)〉寐?lián)系，詢(xún)問(wèn)是否需要你們的產(chǎn)品。要用心回復(fù)每個(gè)詢(xún)盤(pán)，積極幫助每一個(gè)需要幫助的人，和每一個(gè)與你聯(lián)系的人做朋友。即使買(mǎi)賣(mài)暫時(shí)不成，也種下了下次成交的種子。你今天幫助過(guò)的一個(gè)人，明天很可能就是你的客戶(hù);今天和你談心的朋友，明天很可能就給你一個(gè)大單。同時(shí)，可以阿里旺旺的"商友推薦"功能，每天結(jié)識(shí)10個(gè)商友，一年就能結(jié)識(shí)3650個(gè)商友，從中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)與訂單的機(jī)率，其實(shí)非常大。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的要素2、用好信息排名及相關(guān)功能。

　　分時(shí)段重發(fā)產(chǎn)品信息，讓關(guān)鍵詞精確匹配產(chǎn)品，并申請(qǐng)誠(chéng)信通會(huì)員，這樣都可以讓你的產(chǎn)品信息排名提前。如果不能熟練掌握信息排名的技巧，也可以開(kāi)通網(wǎng)銷(xiāo)寶，這樣排名永遠(yuǎn)都是在最前的。更可以申請(qǐng)黃金展位，獲得大量寶貴的曝光，最終獲得訂單。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的要素3、用好的社區(qū)、生意經(jīng)、博客擴(kuò)大影響力、曝光量與建立人脈，間接獲得訂單。

　　A用好博客?？梢詧?jiān)持每天發(fā)5篇左右各種類(lèi)型的博文，可以介紹你們的企業(yè)文化，可以是工作中的趣事，也可以是外貿(mào)技巧，總之，目的是讓客戶(hù)通過(guò)博客關(guān)注到你們的企業(yè)，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)你們的產(chǎn)品。

　　B用好論壇?？梢栽诎⒗镎搲喟l(fā)帖回帖，與同行們進(jìn)行深度溝通。也可以積極參加各種活動(dòng)，結(jié)識(shí)商友并獲得曝光。

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的技巧：

　　一，關(guān)健字

　　太多的買(mǎi)家都知道用電子商務(wù)做生意，他們一般都會(huì)在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找他們需要的，他們會(huì)按產(chǎn)品名、或者公司名、品牌、地區(qū)等等搜，而關(guān)健字就是他們搜索的核心，因些設(shè)置關(guān)健字就很重要。講師講了一個(gè)例子中提到要把產(chǎn)品的多種名稱(chēng)都寫(xiě)進(jìn)去，比如說(shuō)土豆，也叫馬鈴薯，這兩個(gè)詞都寫(xiě)上。而且順序是馬鈴薯、土豆，查詢(xún)的順序是從后往前的。在設(shè)置時(shí)，在品牌、型號(hào)等關(guān)健詞之間加空格或者逗號(hào)更容易被搜到。還要注意買(mǎi)家的搜索習(xí)慣和生意習(xí)慣等等。

　　關(guān)鍵字要經(jīng)常出現(xiàn)，比如在供求信息的標(biāo)題里、公司介紹中的主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)中要把產(chǎn)品的內(nèi)容全部寫(xiě)進(jìn)去，論壇文章的標(biāo)題、內(nèi)容、簽名檔或者博客文章的標(biāo)題、標(biāo)簽、內(nèi)容中要常提到，因?yàn)槊看伟l(fā)表文章或者跟帖中都會(huì)有，支持別人的同時(shí)也可以推廣自己。其它搜索網(wǎng)站會(huì)抓取博客中的資訊、文章內(nèi)容、標(biāo)題，這樣出現(xiàn)的次數(shù)多有機(jī)會(huì)被抓取到。在這里講師提到

　　二，圖片拍攝的技巧

　　一定要讓別人知道圖片里是什么，一眼就可以看出這張圖片里傳達(dá)的信息。誠(chéng)信通會(huì)員可以有三張圖片上傳，因此利用不同角度全方位展示產(chǎn)品。圖片色彩要鮮明，光線柔和清晰，角度要好，同時(shí)還要注意產(chǎn)品的擺放方式要醒目。

　　三，讓信息排名靠前

　　信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來(lái)的，要靠前就要多次的重復(fù)發(fā)布，還要掌握一些技巧，比如可以分時(shí)間段發(fā)，早上9-10點(diǎn)，下午3-4點(diǎn)，晚上下班時(shí)間，都可以發(fā)，產(chǎn)品不要一個(gè)時(shí)間都發(fā)完，分三段一次發(fā)幾條，還有的商友晚上10點(diǎn)以后發(fā)一次，因?yàn)槿绻型赓Q(mào)客戶(hù)，那時(shí)正是上班時(shí)間，有可能會(huì)看到你的信息。如果是常在電腦前的，每10分鐘重發(fā)一次，就像是在竟價(jià)一樣，但這種方式卻是免費(fèi)的，如果平時(shí)很忙，信息至少一周重發(fā)一次，不是很忙可以每天重發(fā)一次，跑市場(chǎng)的每天早上上班早到幾分鐘，開(kāi)電腦發(fā)一次，晚上返回時(shí)再發(fā)一次。如果實(shí)在沒(méi)有時(shí)間，那就要采用竟價(jià)的方式了，這是要交費(fèi)的，但是不受時(shí)間限制，竟價(jià)的產(chǎn)品總是排在最前面。這樣就可以很省心了。還有就是信息發(fā)布時(shí)用一口價(jià)或者有支付寶的都可以排名靠前。

　　四，詢(xún)盤(pán)

　　要想留住買(mǎi)家，詢(xún)盤(pán)的回復(fù)時(shí)間、回復(fù)技巧、跟進(jìn)技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。回復(fù)詢(xún)盤(pán)一定要及時(shí)，回答客戶(hù)問(wèn)題要簡(jiǎn)單干脆，讓客戶(hù)感覺(jué)你很專(zhuān)業(yè)，旺旺在線時(shí)間要盡量長(zhǎng)一些，這樣可及時(shí)與客戶(hù)溝通還可以省去一些費(fèi)用。自己的郵箱要及時(shí)清理，以便一些有用的信息能接收進(jìn)來(lái)，如果不在電腦邊上時(shí)，要設(shè)置自定義狀態(tài)，以便讓客戶(hù)了解你的情況。

　　有詢(xún)盤(pán)的，說(shuō)明對(duì)方是有一定意向的，就要去了解對(duì)方，確定他本人是否真實(shí)，公司是否認(rèn)證以及聯(lián)系方式等大致信息。詢(xún)盤(pán)后要及時(shí)跟進(jìn)，要多站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，先交朋友后做生意。即使最后不能成交，也要珍惜這個(gè)客戶(hù)資源，也許以后會(huì)有機(jī)會(huì)再合作。

　　五，樣品的問(wèn)題

　　在寄送樣品時(shí)要分析，不是要樣品就一定寄過(guò)去，比如有的客戶(hù)一開(kāi)口就要樣品，而對(duì)產(chǎn)品的情況根本就不了解，這樣的就不要寄了。還有的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的特殊性能都沒(méi)有要求，一開(kāi)口就要樣品的也不能寄。還有一些客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有意向，這時(shí)要分情況：如果樣品的成本很高，要收成本費(fèi)，但是可以免收郵費(fèi)，如果成本很低，郵費(fèi)高時(shí)，可以不收成本費(fèi)收郵費(fèi)，如果客戶(hù)很計(jì)較這些費(fèi)用的付出，說(shuō)明誠(chéng)意不夠，還需要溝通進(jìn)一步商量，如果不成就放棄了。