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公司的經(jīng)營管理論文

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公司的經(jīng)營管理論文

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  篇一、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵點解析

  論文摘要:現(xiàn)代企業(yè)管理正在沿經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理的軌道迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)試圖通過各種方式來培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)幾乎涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面、各個環(huán)節(jié),要想取得成功就必須抓住其關(guān)鍵。

  論文關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化建設(shè) 文化理念 員工 企業(yè)經(jīng)營管理 理念體系 高速公路 高層管理者

  一、職工的認(rèn)同是企業(yè)價值理念體系構(gòu)建的關(guān)鍵

  企業(yè)文化的實質(zhì)是對企業(yè)成功的經(jīng)營管理實踐的提煉與總結(jié),是把企業(yè)自身的,每個人都熟知的,習(xí)以為常的語言解析出來,整理、歸納、提升為企業(yè)的基本價值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則。

  文化對內(nèi)最重要的目的是把文化變成全員的普遍認(rèn)同,在認(rèn)同的前提下來實現(xiàn)企業(yè)文化的物化。企業(yè)文化的構(gòu)建必須堅持共享和共識的原則,沒有共識就沒有優(yōu)秀的文化,沒有共享根本談不上真正意義上的共識,而共享的前提就是參與。所以要調(diào)動員工的積極性,讓員工參與到文化的構(gòu)建活動中來,讓大家覺得文化是大家的文化,是自己的文化,是自己在企業(yè)里立足、成長、發(fā)展的根本,是與企業(yè)一起走向成功的指南。只有這樣,文化才會有自己的根基,文化體系的構(gòu)建也有了核心。

  河北冀星高速公路有限公司在構(gòu)建企業(yè)文化理念體系時,利用7個多月的時間,采用“領(lǐng)導(dǎo)、員工、專家”三結(jié)合的辦法,將京石高速公路開通16年來的文化進(jìn)行了全面匯總、系統(tǒng)梳理、反復(fù)提煉,經(jīng)過自上而下、自下而上,五易其稿的修訂過程,形成了特色鮮明、實事求是的理念體系。由于這些理念來自實踐、來自基層、來自員工,是大家自己的文化,因此得到了廣大員工的一致認(rèn)同,為文化理念的“落地”奠定了極為堅實的基礎(chǔ)。

  二、生動活潑的載體是文化得以傳播的關(guān)鍵

  企業(yè)文化的理念大都比較抽象,培訓(xùn)、灌輸能全面解釋企業(yè)文化,但會使員工感覺企業(yè)文化遙不可及。優(yōu)秀企業(yè)的實踐表明,“理念故事化,故事理念化”會使企業(yè)文化變得生動而具體,能使員工對企業(yè)文化產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感,是對培訓(xùn)、灌輸?shù)挠行аa充。

  因此,企業(yè)文化建設(shè)中要把樹立英雄人物、典型故事與堅持培訓(xùn)、灌輸相統(tǒng)一。英雄人物是完美企業(yè)文化理念的化身,是企業(yè)文化的積極實踐者;典型故事是企業(yè)文化理念的具體化、生動化,是對企業(yè)文化的最好詮釋,二者都具有無形的榜樣和引導(dǎo)作用。有的管理學(xué)者說“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人,優(yōu)秀的企業(yè)做文化,卓越的企業(yè)講故事”,是非常有道理的。

  企業(yè)要注意挖掘和提煉企業(yè)內(nèi)符合企業(yè)精神、核心價值觀或經(jīng)營管理理念的具有代表性的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、經(jīng)典語言、經(jīng)典故事等,并將這些故事和人物事跡匯編成冊,再利用企業(yè)內(nèi)刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng)等媒介,以形象生動的方式進(jìn)行宣傳和闡釋,讓員工深刻理解企業(yè)的文化是什么,企業(yè)倡導(dǎo)什么、崇尚什么、追求什么,怎么做才符合企業(yè)的文化。

  為了加強(qiáng)企業(yè)文化的傳播,河北冀星高速公路有限公司隆重舉行了首屆“感動冀星”十佳人物的評選活動,并通過錄制專題宣傳片、開展學(xué)習(xí)征文、舉辦圖片展、開設(shè)內(nèi)部網(wǎng)站專欄、報紙專刊、事跡手冊等方式大力宣傳十佳人物的典型事跡。公司開展了“縮短說了與做了的距離”、“愛崗敬業(yè)”等一系列大討論,實施了全員“崗位練兵、技術(shù)比武”及“一把手”素質(zhì)工程和星級考評工作,舉行了職工運動會、演講比賽、知識競賽等活動。編制了《冀星文化手冊》與《冀星篤言銘志錄》,辦公樓內(nèi)通過圖片營造了“墻壁文化”。公司網(wǎng)站開設(shè)了“企業(yè)文化”專欄,大力宣傳典型人物、典型事跡。這些生動活潑的載體,使企業(yè)文化更加具體化、通俗化,迅速被員工所感知、所理解、所傳播。

  三、高層管理者的表率是企業(yè)文化得以落實的關(guān)鍵

  高層管理者是企業(yè)文化的建筑師,他們承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。高層管理者的角色,第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化。高層管理者能否以身作則、率先踐行,是企業(yè)文化得以落實的關(guān)鍵。

  要塑造和維護(hù)企業(yè)的公司價值觀,高層管理者要首先把自己塑造成企業(yè)文化的楷模,成為這種價值觀的化身,責(zé)無旁貸地做好企業(yè)文化“傳教士”的丁二作,抓住各種機(jī)會通過不同的渠道向全體員工不厭其煩地“布道”,宣講、倡導(dǎo)企業(yè)文化,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。高層管理者是員工關(guān)注的焦點,其非權(quán)力影響力,日常的處世行事、品德修養(yǎng)、工作能力、個性風(fēng)格、管理作風(fēng)等也直接影響著員工的思想行為,他們所表現(xiàn)出來的企業(yè)家精神及形象,是企業(yè)文化的一面鏡子,他們的一言一行都對企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用。作為高層管理者,應(yīng)該從自己的工作出發(fā),首先改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)往往既是文化、制度的塑造者,同時又是理念、制度的破壞者。

  企業(yè)文化建設(shè)中,河北冀星高速公路有限公司領(lǐng)導(dǎo)親自參與企業(yè)文化理念體系的構(gòu)建,給大家講授企業(yè)文化理論知識。闡述公司的理念體系,撰寫企業(yè)文化方面的專題文章,并利用會議、活動、檢查、座談等各種機(jī)會堅持不懈地宣傳企業(yè)文化。同時,身體力行,率先垂范,主動完善管理機(jī)制,嚴(yán)格按企業(yè)文化提倡的原則和作風(fēng)辦事,給員工樹立了楷模和標(biāo)桿,增強(qiáng)了員工的信心,提高了員工的熱情,確保了員工對文化的正確理解,使文化得以順利在員工中落實。

  四、制度的約束與激勵是企業(yè)文化取得實效的關(guān)鍵

  核心理念體系建立后,只有依賴于企業(yè)內(nèi)部的激勵與約束機(jī)制,與具體的管理行為統(tǒng)籌起來,才能真正得到員工的認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的行為,企業(yè)的績效也才能得以改進(jìn)。

  因此,要按照企業(yè)文化的基本精神,重新審視和修訂原有的企業(yè)機(jī)制、組織和規(guī)章制度,把企業(yè)文化的基本理念融人到各項規(guī)章制度中,制定和完善符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展技術(shù),符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的管理制度、操作規(guī)范、工作職責(zé),做到制度體現(xiàn)企業(yè)文化理念,企業(yè)文化理念融人制度之中。要以企業(yè)文化建設(shè)綱要為指導(dǎo),制定和完善企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則,編制和啟用《企業(yè)員工手冊》,使之成為員工自覺行動的準(zhǔn)則,以此增強(qiáng)全體員工的自我道德約束和自主管理能力。

  抓好各項制度建設(shè)的同時,要建立健全企業(yè)文化自身的管理制度。隨著企業(yè)文化實施的不斷深化,它將由突擊性工作轉(zhuǎn)變成日常工作,企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了制度管理階段,需要建立相應(yīng)的考核制度、獎懲制度,使“軟管理”硬化,使各級管理者把企業(yè)文化建設(shè)看成本職工作的一部分,企業(yè)文化建設(shè)工作績效納入個人考核和獎罰??梢哉f,企業(yè)文化建設(shè)的過程也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范和落實的過程。

  為了把企業(yè)文化融人單位和員工的具體行為之中,河北冀星高速公路有限公司對自己原有的QES體系(質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全三個國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系)進(jìn)行了修訂,出臺了員工基本行為規(guī)范及員工各項行為細(xì)則,明確了養(yǎng)護(hù)管理、收費運營、監(jiān)控調(diào)度等各項業(yè)務(wù)的具體操作規(guī)范,共修訂、完善了40多萬字的規(guī)章制度。公司還實施了目標(biāo)管理、制式化管理,開展了學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動,對下屬單位和員工分別實施了季度考核和績效考核,做到了單位和個人目標(biāo)清楚、責(zé)任明確、指標(biāo)具體、獎罰分明。實踐表明,這些制度對單位和員工的具體行為產(chǎn)生了強(qiáng)有力的約束與激勵作用,確保了企業(yè)文化得以不折不扣地貫徹執(zhí)行,有力地推動了業(yè)務(wù)工作的開展,顯著提高了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。去年,公司被授予全省交通系統(tǒng)先進(jìn)集體、省直文明單位等諸多榮譽稱號。為保證企業(yè)文化建設(shè)工作的持續(xù)開展,公司還制訂了企業(yè)文化修訂體系與實施計劃,將企業(yè)文化工作納人考核體系,與業(yè)務(wù)工作一同考評。

  篇二、論市場經(jīng)濟(jì)法律制度下企業(yè)經(jīng)營管理法規(guī)體系的完善

  論文摘要:無論在那一種經(jīng)濟(jì)體制下,要使經(jīng)濟(jì)生活正?;鸵幸欢ǖ慕?jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)法律秩序。因為市場只有具備合理而完備的法律前提,才能發(fā)揮其有效配置資源的功能。在市場經(jīng)濟(jì)體制下法律有著舉足輕重的作用,因此市場經(jīng)濟(jì)法制下的企業(yè)就更應(yīng)完善好企業(yè)的經(jīng)營管理人才政策法規(guī)體系,這樣才能使企業(yè)擺脫各種制約,輕裝上陣。

  1法律制度是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障

  改革開放以來,高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)體制逐漸萎縮,市場機(jī)制逐漸進(jìn)入了社會經(jīng)濟(jì)生活。推動了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。但在這一過程中,不斷出現(xiàn)新的社會經(jīng)濟(jì)問題嚴(yán)重影響和干擾了經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。其主要原因是缺乏完善的經(jīng)濟(jì)立法、司法、執(zhí)法,特別是缺乏保障和規(guī)范市場正常運行的法律、法規(guī)體系。在全力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的條件下,各種新經(jīng)濟(jì)關(guān)系層出不窮,日益錯蹤復(fù)雜,如不事先加以規(guī)范和調(diào)控,就可能對市場經(jīng)濟(jì)造成巨大的沖擊和危害。如果立法沒有預(yù)見性、超前性,就適應(yīng)不了新形勢的要求?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)無論以哪種模式存在,都具有一些基本的要素。這就是:建立在明確界定的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上,獨立自主地進(jìn)行決策的企業(yè)(包括各種所有制);企業(yè)有權(quán)自由進(jìn)行平等競爭的能提供正確價值參數(shù)的市場;政府的宏觀管理和調(diào)控。以上要素都要法制做保證。

  2法制在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的作用

  2.1引導(dǎo)作用

  法律對市場經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)作用,是由市場經(jīng)濟(jì)運行的規(guī)律決定的。客觀地認(rèn)識這些規(guī)律,真實地反映這些規(guī)律,并通過對市場的引導(dǎo)使之符合這些規(guī)律的要求,這就是法律的根本任務(wù)。市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷著復(fù)雜的生產(chǎn)、分配、流通和消費的過程,實質(zhì)上是人與人之間的社會互動過程。為了使密集的、復(fù)雜的、且隨機(jī)性很大的社會互動井然有序,必須運用法律對人的活動進(jìn)行引導(dǎo)。在社會主義條件下搞市場經(jīng)濟(jì)既要借鑒現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的一般經(jīng)驗,又要結(jié)合中國的具體情況,并使之符合社會主義的要求,這也必須借助法律的引導(dǎo)?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)覆蓋面越來越大,無論是市場機(jī)制,還是市場體系規(guī)模,都是復(fù)雜而龐大的。必須實行高層次宏觀調(diào)控,并使這種調(diào)控的形式多樣化、精密化,并以引導(dǎo)為主要形式。

  2.2促進(jìn)作用

  法律對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)在以下兩個方面:直接促進(jìn)作用。那些直接調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)的法律,如經(jīng)濟(jì)法以及經(jīng)濟(jì)行政法、勞動法、知識產(chǎn)權(quán)法等等,不僅促使市場經(jīng)濟(jì)按照法律所確認(rèn)的原則深入發(fā)展,而且為市場的進(jìn)一步完善掃除障礙和刨造條件。任何一項直接調(diào)整市場關(guān)系的法律,只要它是符合我國實際情況和反映市場規(guī)律的,就定能促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  間接促進(jìn)作用。這主要指那些以調(diào)整政治關(guān)系、管理關(guān)系、家庭關(guān)系為主的那些法律。如刑法、訴訟法、家庭婚姻等等。雖然它們不直接或多數(shù)不直接調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)中的各種行為,但由于通過對各種政治關(guān)系、管理關(guān)系和家庭關(guān)系的調(diào)整,正確處理各種矛盾和糾紛,從而調(diào)動人們從事社會主義市場經(jīng)濟(jì)活動的積極性。

  2.3保障作用

  法律以其特有的屬性一一國家強(qiáng)制性和規(guī)范性,在保障經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展的過程中,起著不可替代的特殊作用。這種保障表現(xiàn)在如下幾個方面:利益保障。市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系的各種行為,大都為了實現(xiàn)一定的物質(zhì)利益并體現(xiàn)為一定權(quán)利。法律通過及時制止、制裁那些侵犯他人、集體和國家利益的違法、犯罪行為,來保障市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善。

  秩序保障。市場行為只有在良好的、穩(wěn)定的、有序的秩序中進(jìn)行才能達(dá)到預(yù)期目的效果。沒有秩序,就不可能建立市場,更不可能進(jìn)行商品交換,也就談不上建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制了。市場秩序?qū)嵸|(zhì)上就是法律秩序。

  2.4制約作用

  法律在引導(dǎo)、促進(jìn)和保障市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和同時,還發(fā)揮制約限制市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中某些消極因素的作用。我國市場經(jīng)濟(jì)雖然尚處于初始階段,但市場競爭中的某些消極因素已開始出現(xiàn),必須運用法律手段抑制和消除這些消極因素,保證社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

  3如何完善我國企業(yè)經(jīng)營管理人才政策法規(guī)體系

  3.1確定企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)

  確定科學(xué)合理的中國企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)家隊伍的選拔、培養(yǎng)、評價逐步走上法制化軌道創(chuàng)造條件。(2002—2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》提出要“加快培養(yǎng)造就一批職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的優(yōu)秀企業(yè)家”并提出了新形勢下我國企業(yè)家的素質(zhì)和條件要求,即職業(yè)化素質(zhì)、現(xiàn)代化意識和國際化眼光。貫徹這一精神,我們必須抓緊制定科學(xué)合理的企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)家認(rèn)證法規(guī),促使我國企業(yè)家隊伍的選拔、培養(yǎng)、評價逐步走上法制化軌道。我國可以參照國外大公司選拔cgo的條件與標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國的特色,制定出合理的標(biāo)準(zhǔn)。我們可以通過能力素質(zhì)指標(biāo)、知識素質(zhì)指標(biāo)、性格特質(zhì)、經(jīng)營經(jīng)驗與業(yè)績指標(biāo)、心理素質(zhì)指標(biāo)等一系列指標(biāo)來構(gòu)成科學(xué)的中國企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系,并賦予其法規(guī)效力。

  3.2完善相關(guān)責(zé)任法規(guī),明確經(jīng)營責(zé)任

  完善企業(yè)家及產(chǎn)權(quán)代表的責(zé)任制度,特別是明確與落實產(chǎn)權(quán)代表的資產(chǎn)責(zé)任,對于遏制國有資產(chǎn)巨額流失、經(jīng)營行為短期化、實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值至關(guān)重要。在2003年5月通過的《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例中,對國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了責(zé)任約束。在該條例第四十條中規(guī)定:“國有及國有控股企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人濫用職權(quán)、玩忽職守,造成企業(yè)國有資產(chǎn)損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并對其依法給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。但是,條例中卻沒有表述應(yīng)負(fù)什么樣的賠償責(zé)任及賠償責(zé)任如何落實。這樣的話,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任就永遠(yuǎn)只能是“應(yīng)付”,而不能成為“實負(fù)”。為此,在企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》及企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》中應(yīng)明確規(guī)定兩種責(zé)任制度。一是國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)代表和企業(yè)家經(jīng)營責(zé)任終身追償制度;二是國資委主要負(fù)責(zé)任命國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)代表責(zé)任制度。建立國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)代表和企業(yè)家責(zé)任終身追償制度是為了保證產(chǎn)權(quán)代表和企業(yè)家對于企業(yè)資產(chǎn)造成的經(jīng)營虧損責(zé)任不?能因為退休或者轉(zhuǎn)換工作而不追究。國資委主要負(fù)責(zé)人任命國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)代表責(zé)任制度,是指履行所有者職能的政府部門主要負(fù)責(zé)人要承擔(dān)選擇、任命國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)代表的風(fēng)險和責(zé)任,如同私人所有者要承擔(dān)選錯總經(jīng)理會使自己的企業(yè)和財產(chǎn)遭受損失的風(fēng)險一樣。

  3.3建立有效的激勵機(jī)制

  企業(yè)經(jīng)營管理人才,特別是高層經(jīng)理人員,是企業(yè)中的主要決策者,對企業(yè)的發(fā)展負(fù)有特殊的責(zé)任,其報酬也應(yīng)該跟業(yè)績和貢獻(xiàn)掛鉤。世界上很多著名跨國公司的經(jīng)理人員大多采取結(jié)構(gòu)工資的報酬模式,即“經(jīng)營者報酬=基本年薪+年度獎金+長期激勵”。因此,當(dāng)前很有必要在《公司法或其它全國性法規(guī)中對企業(yè)家報酬構(gòu)成,對年薪制、股票期權(quán)方式等予以肯定,并應(yīng)該規(guī)定企業(yè)利潤率、資產(chǎn)增值率等考核企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績的具體指標(biāo)。讓企業(yè)家報酬有法可依,有據(jù)可考,并對企業(yè)家形成長期有效的激勵。

  3.4逐步完善職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證制度及法規(guī)健全職業(yè)經(jīng)理人市場管理及流動法規(guī)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度直接關(guān)系到其能否市場準(zhǔn)入,關(guān)系到市場上職業(yè)經(jīng)理人員的素質(zhì)高低和德性好壞。所以,職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格制度必須嚴(yán)格,必須法制化。健全的職業(yè)經(jīng)理人市場管理及流動法規(guī)必須對以下方面進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)定:職業(yè)經(jīng)理人中介機(jī)構(gòu)的人事檔案管理,集體戶籍掛靠等服務(wù)活動規(guī)則,經(jīng)理人市場的管理范圍,職業(yè)經(jīng)理人的流動方式等。

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