連鎖店加盟手冊(cè)范本3篇
加盟，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最受歡迎的一種經(jīng)營(yíng)方式，是快速發(fā)展的捷徑。為了保持和商家良好關(guān)系，在加盟項(xiàng)目前應(yīng)該制定好一份有利有效的手冊(cè)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的連鎖店加盟手冊(cè)范本3篇，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
連鎖店加盟手冊(cè)范本一：
甲方：--------------------------------
乙方：
1、大綱、范圍、定義：
環(huán)保概念連鎖加盟店，乙方在該地區(qū)經(jīng)營(yíng)甲方經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品，并享有甲方的各種經(jīng)營(yíng)，管理理念，產(chǎn)品的商標(biāo)，包物及各種榮譽(yù)，乙方擁有本地區(qū)連鎖加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方只對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)提出建議、指導(dǎo)。
2、連鎖加盟權(quán)的授予：
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，簽訂連鎖加盟合作協(xié)議書(shū)，甲方同意乙方有權(quán)在該地區(qū)開(kāi)甲方的連鎖加盟店，并授予連鎖加盟權(quán)。
3、連鎖加盟店的地位：
乙方擁有該店的所有權(quán)，甲方只參與乙方的經(jīng)營(yíng)管理。
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該店的營(yíng)業(yè)實(shí)際面積LED專賣店不得低于40m2，店堂不得低于150m2，地段為該地區(qū)二級(jí)店面以上位置，修的風(fēng)格、檔次須符合甲方要求，產(chǎn)品的投資(包括庫(kù)存不得低于30萬(wàn)元人民)。
5、價(jià)格問(wèn)題：
a.甲方供貨價(jià)，甲方給乙方產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)以甲方的出廠價(jià)折供給，不得有高于其它連鎖加盟店的供價(jià)價(jià)格。
b.乙方在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)。
6、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)：
乙方須完全覆行協(xié)議中的付款條例，保證甲方的財(cái)務(wù)運(yùn)作，及雙方的良好商譽(yù)，在乙方的連鎖加盟店，乙方享有自主進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算，自負(fù)盈虧。
7、連鎖加盟店的設(shè)備投資：
甲方的設(shè)備投資：甲方負(fù)責(zé)對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包所需機(jī)器、廠房、基本的投資建設(shè)。
乙方： 乙方對(duì)其連鎖加盟店--“山錸特工貿(mào)有限公司LED專賣店”連鎖加盟店的店面、店內(nèi)修、廣告燈箱的投資，包括根據(jù)營(yíng)業(yè)需要的茶座等各配套設(shè)施。
8、經(jīng)營(yíng)連鎖問(wèn)題連鎖加盟店二店、三店的品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，但不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)非甲方產(chǎn)品。
9、指定原料，采購(gòu)地點(diǎn)：
為保證甲方產(chǎn)品的質(zhì)量及公司的聲譽(yù)，經(jīng)營(yíng)所需的原料及成品，須由甲方統(tǒng)一配送，如甲方?jīng)]有乙方市場(chǎng)所需產(chǎn)品，或甲方缺貨或甲方同意的產(chǎn)品不在此條例。
10、換貨、掛損、檢驗(yàn)之規(guī)定：
乙方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，銷售的實(shí)際情況，向甲方提出換貨申請(qǐng)，進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)換，甚至退貨;掛損：甲方送至乙方產(chǎn)品，如因甲方對(duì)產(chǎn)品包不力，造成產(chǎn)品破損，由甲方負(fù)責(zé);如因運(yùn)輸?shù)炔豢煽咕芤蛩卦斐傻漠a(chǎn)品破損，損失由雙方共同承擔(dān)，如產(chǎn)品破損不超2%，屬正常損耗，甲方不負(fù)責(zé)任。
檢驗(yàn)： 乙方收到甲方產(chǎn)品后，必須對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、等級(jí)、包等細(xì)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn)，如有問(wèn)題，應(yīng)于收到產(chǎn)品三天內(nèi)向甲方提出，同時(shí)出示必要證明，否則，視為產(chǎn)品合格貨
12、人員支持問(wèn)題：
業(yè)期間或中途如需甲方派人對(duì)乙方從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，甲方管理人員費(fèi)用及在乙方期間的吃住問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。如需甲方派人到乙方進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的管理(15個(gè)工作日以上)乙方還須按甲方的工資標(biāo)準(zhǔn)付工資給甲方。
13、事故及顧客反映處理：
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，引起的顧客投訴如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)處理(如乙方保管不善造成的問(wèn)題不在甲方負(fù)責(zé)范圍內(nèi))，其它因素均由乙方負(fù)責(zé)。
14、各種報(bào)告義務(wù)：
乙方每月前三天內(nèi)須把前一個(gè)月經(jīng)營(yíng)情況、銷售額等營(yíng)業(yè)進(jìn)展、市場(chǎng)信息，當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品銷售、廣告告之甲方，甲方應(yīng)根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)情況作必要配合，甲方如有新的可行性銷售策劃及市場(chǎng)信息應(yīng)及時(shí)通知乙方。
15、管理支持：
，必須無(wú)償為乙方提供甲方公司各種管理資料，如人員培訓(xùn)專賣店日常管理制度及公司各種〈榮譽(yù)證書(shū)〉及產(chǎn)業(yè)的信息資料。
16、營(yíng)業(yè)秘密規(guī)定：
甲、乙雙方都應(yīng)視公司對(duì)對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，包括零售額，促銷廣告計(jì)劃視為商業(yè)秘密，不得泄露。
17、債權(quán)、債務(wù)讓渡：
甲、乙一方因經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致公司倒閉或公司法人代表更換，均應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，以便雙方協(xié)商手冊(cè)是否繼續(xù)覆行，或合作方轉(zhuǎn)讓。否則，視為違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
18、保證金、連鎖加盟金：
為保證甲方商品的信譽(yù)，品牌之聲譽(yù)，監(jiān)督乙方在該地區(qū)的經(jīng)營(yíng)不得有損害甲方商譽(yù)行為，乙方與甲方合作為連鎖加盟時(shí)，須付保證金壹萬(wàn)元人民幣給甲方(合作期滿，甲方把保證金退還給乙方)，中途如有違約行為，根據(jù)違約責(zé)任大小，甲方有權(quán)扣下保證金，甚至繼續(xù)追加必要的法律責(zé)任。為保證公司不斷致力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，制定相應(yīng)的市場(chǎng)銷售策略及甲方在產(chǎn)品注冊(cè)，包設(shè)計(jì)等無(wú)形資產(chǎn)，乙方在加入甲方連鎖加盟店時(shí)，須交連鎖加盟金壹萬(wàn)元人民幣，以保證甲方利益。
19、法律及訟訴
a. 本協(xié)議所有附件均構(gòu)成本協(xié)議的主要部分;
b. 雙方因覆行協(xié)議所發(fā)生的一切協(xié)議本身的爭(zhēng)議，應(yīng)本著友好的原則解決;
c. 若協(xié)商不一致，雙方可就爭(zhēng)議事向協(xié)議覆行地人民法院提出訴訟;
20、終止及續(xù)約：
甲、乙雙方若有任何一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)立即終止協(xié)議。乙方若有違約甲方銷售原則，如傾銷甲方產(chǎn)品或向第三方進(jìn)非甲方產(chǎn)品或自行進(jìn)質(zhì)量不合格產(chǎn)品等，影響到甲方商譽(yù)，皆為構(gòu)成違反本協(xié)議的條款。 2l、本協(xié)議有效期從______年_______至________年_______ .本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議的附件為不可分割之部分。
乙方：時(shí)間： 時(shí)間： 簽約人： 簽約人：
連鎖店加盟手冊(cè)范本二：
甲方： XXXXXX有限公司
乙方：
為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本手冊(cè)。
甲、乙雙方保證完全誠(chéng)信履行本手冊(cè)，并擁有上述能力，保證擁有簽訂本手冊(cè)的完整資質(zhì)，此為訂立本手冊(cè)的基礎(chǔ)。
一、授權(quán)
甲方授權(quán)乙方為“中山市廚之寶電子廚具有限公司” 紅外線燃?xì)庠?、抽油煙機(jī)、灶具、消毒柜、熱水器、浴霸等系列產(chǎn)品在 地區(qū)連鎖加盟商。 二、手冊(cè)執(zhí)行期
本手冊(cè)執(zhí)行期為： 年 月 日起至 年 月 日。
三、手冊(cè)銷售任務(wù)
本手冊(cè)期內(nèi)，乙方銷售任務(wù)為人民幣(大寫(xiě)) 萬(wàn)元(¥ 萬(wàn)元整)。
任務(wù)總額指標(biāo)月度分解為：xxxxxx
四、首批進(jìn)貨款
1、本手冊(cè)簽訂之日起3日內(nèi)，乙方必須向甲方支付首批進(jìn)貨貨款并按規(guī)定將首批進(jìn)貨款匯到甲方指定的帳戶上;
2、首批進(jìn)貨貨款金額為(大寫(xiě)) 萬(wàn)元¥ 萬(wàn)元。 五、乙方連鎖加盟形式：
專賣店 8米專柜 6米專柜 4米專柜 六、建店費(fèi)用支持
1、店面修費(fèi)用 元(大寫(xiě)： 萬(wàn) 仟 佰 元 角 分); 2、樣機(jī)鋪底 元(大寫(xiě)： 萬(wàn) 仟 佰 元 角 分); 3、各項(xiàng)費(fèi)用支持全部以貨物形式在首批提貨中體現(xiàn)，不返現(xiàn)金、不轉(zhuǎn)貨款;
4、樣機(jī)鋪底款項(xiàng)乙方必須定期返還給甲方，返還日期為：年 月 日。
七、促銷費(fèi)用：
1、甲方特別提供乙方年度銷售總額的4%作為促銷費(fèi)用額度支持;
2、戰(zhàn)斗機(jī)不計(jì)算促銷費(fèi)用支持，但列入銷售規(guī)模內(nèi);
3、活動(dòng)費(fèi)用產(chǎn)生后，憑發(fā)票、照片和相關(guān)憑證在額度內(nèi)核銷并轉(zhuǎn)貨款。
八、連鎖加盟要求：
1、乙方店面門頭必須更換、使用符合甲方VI要求的門頭;
2、店面修、專柜制作必須根據(jù)甲方VI標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、專賣店內(nèi)、甲方專柜上不得陳列和銷售不屬于甲方公司的產(chǎn)品;
4、上訴要求如有違反，甲方有權(quán)立即收回所有建店費(fèi)用支持和樣機(jī)鋪底支持，同時(shí)取消合作資格，并保留追究相關(guān)損失的權(quán)利;
5、乙方負(fù)責(zé)辦理甲方產(chǎn)品的銷地質(zhì)量檢測(cè)手續(xù)，甲方負(fù)責(zé)提供必要的協(xié)助及相關(guān)文件，甲方負(fù)責(zé)第一次的檢測(cè)費(fèi)用(乙方憑檢測(cè)費(fèi)用發(fā)票、檢測(cè)合格報(bào)告核銷)，以后費(fèi)用由乙方承付。
九、本手冊(cè)執(zhí)行期內(nèi)，為共同完成乙方經(jīng)銷地區(qū)的市場(chǎng)銷售，在乙方貨款到達(dá)甲方帳戶后，甲方按時(shí)供貨。
十、供貨及相關(guān)細(xì)則
(一)價(jià)格體系
1、離岸價(jià)：本年度實(shí)行“離岸價(jià)”(乙方在甲方指定倉(cāng)庫(kù)提貨的價(jià)格)。
2、結(jié)算價(jià)格：
按甲方發(fā)布的《廚之寶合作連鎖加盟商產(chǎn)品價(jià)格表》執(zhí)行，如有新品增加，按甲方發(fā)布的最新的價(jià)格表執(zhí)行。
如遇生產(chǎn)成本、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素，甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整供貨價(jià)格，以甲方正式價(jià)格文件為準(zhǔn);
為支持市場(chǎng)開(kāi)拓，甲方將提供超低價(jià)格的戰(zhàn)斗機(jī)型搶占市場(chǎng)份額，此部分機(jī)型提貨額不能超過(guò)系列產(chǎn)品提貨總額的20%，否則取消該品類機(jī)型供應(yīng)。
(二)結(jié)算方式
1、現(xiàn)款現(xiàn)貨，款到發(fā)貨;
2、采用現(xiàn)金(指客戶直接到總部財(cái)務(wù)繳納)、轉(zhuǎn)帳、銀行匯票、銀行承兌匯票等方式結(jié)算;
3、采用銀行承兌匯票方式結(jié)算時(shí)，結(jié)算價(jià)格上浮1%作為銀行貼息。
十一、市場(chǎng)管理
1、甲方產(chǎn)品實(shí)行“發(fā)貨編碼跟蹤監(jiān)測(cè)制度”。乙方在貨物簽收后即表明對(duì)該批產(chǎn)品編碼區(qū)間的確認(rèn)。
2、區(qū)域控制：乙方必須嚴(yán)格控制貨物在本手冊(cè)規(guī)定的區(qū)域內(nèi)流通，并做好貨物流向登記，跨出規(guī)定區(qū)域流通則視為“沖貨違規(guī)”。發(fā)生沖貨，除責(zé)成乙方回購(gòu)沖貨產(chǎn)品外，并處第一次5000元、第二次10000元的罰款，第三次直接取消合作資格。
十二、資格考核：
乙方如出現(xiàn)如下行為之一，甲方有權(quán)解除本手冊(cè)并取消乙方經(jīng)銷資格。
1、手冊(cè)簽訂后10日內(nèi)首期貨款不到帳;
2、連續(xù)3個(gè)月未能完成月度計(jì)劃銷售任務(wù);或?qū)嶋H完成銷售未達(dá)到累計(jì)月度計(jì)劃銷售任務(wù)的80%;
3、拋售或零售價(jià)超低;
4、區(qū)域沖貨次數(shù)達(dá)到3次;
5、乙方的行為違反連鎖加盟要求，嚴(yán)重?fù)p害了甲方的利益和品牌聲譽(yù);
十三、售后服務(wù)
(一)零配件管理
1、 新客戶首批進(jìn)貨按當(dāng)次進(jìn)貨額2%(含售后維修費(fèi)用)給予配件支持;
2、 已合作客戶配件按每批進(jìn)貨額1.5%(含售后維修費(fèi)用)發(fā)放配件，超過(guò)額度部分按
《2008年度廚之寶產(chǎn)品零配件價(jià)格表》收取費(fèi)用;
3、 配件額度節(jié)余部分可在銷售年度結(jié)束后直接轉(zhuǎn)為貨款;
4、 公司規(guī)定部分主要配件(電機(jī)、閥體)可以舊換新不列入配件額度內(nèi)，但未返還更換
的舊配件則在配件額度內(nèi)扣除;
(二)退換貨規(guī)定
1、所有退換貨業(yè)務(wù)必須向公司提交申請(qǐng)，經(jīng)公司相應(yīng)程序確認(rèn)并審批后方可執(zhí)行，否則將不計(jì)算退換貨金額;
2、批量質(zhì)量問(wèn)題退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品維修費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān);
3、所有退貨金額只能轉(zhuǎn)為其他產(chǎn)品貨款，不得直接返還現(xiàn)金;
4、滯銷品應(yīng)包完好，未開(kāi)箱。一年內(nèi)的滯銷品按九折(基準(zhǔn)價(jià)的90%)結(jié)算。
5、超過(guò)一年的滯銷品按八折計(jì)算，并由退貨單位承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
6、外觀損壞產(chǎn)品按七折(基準(zhǔn)價(jià)的70%)結(jié)算，并由退貨單位承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
7、退回產(chǎn)品缺失零部件的，依據(jù)《廚之寶配件價(jià)格表》中的價(jià)格，按價(jià)在辦理退貨結(jié)算時(shí)予以扣除。
十四、其它重要規(guī)定
1、 手冊(cè)執(zhí)行期內(nèi)，甲方與乙方的所有業(yè)務(wù)往來(lái)，甲方任何人員的任何口頭承諾一律無(wú)效。
2、 手冊(cè)執(zhí)行期內(nèi)，甲方與乙方的所有業(yè)務(wù)往來(lái)涉及的乙方向甲方提交的的任何手冊(cè)、協(xié)議、申請(qǐng)、報(bào)告類文件必須經(jīng)甲方區(qū)域辦事處經(jīng)理審核，報(bào)甲方營(yíng)銷主管部門批準(zhǔn)后生效。未經(jīng)甲方總部批準(zhǔn)、蓋章的任何手冊(cè)、協(xié)議、申請(qǐng)、報(bào)告等一律無(wú)效。
3、 如需乙方代墊款項(xiàng)，必須報(bào)甲方營(yíng)銷公司簽字批準(zhǔn)并由甲方出具有效《委托書(shū)》后方可執(zhí)行。否則，甲方概不負(fù)責(zé)。
十五、解除手冊(cè)后的有關(guān)條款
A、 乙方應(yīng)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)內(nèi)容繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。
B、 乙方退還所有的文件、資料、授權(quán)委托書(shū)等(包括復(fù)制品)。
C、 如乙方違反解除手冊(cè)后應(yīng)負(fù)之義務(wù)，甲方將依法追究乙方責(zé)任。
本手冊(cè)解除后，乙方不再享有本手冊(cè)項(xiàng)下的任何權(quán)力，不能再做出任何使公眾誤以為其仍是廚之寶經(jīng)銷商式合作伙伴的行為。
十六、違約責(zé)任
甲、乙雙方同意本手冊(cè)全部條款，如有違約按手冊(cè)約定解決，未約定的由雙方協(xié)商，協(xié)商不成的按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)解決。由于不可抗拒因素或國(guó)家政策變動(dòng)等特殊情況造成的違約行為，雙方協(xié)商解決。
十七、管轄法院
甲、乙雙方如發(fā)生糾紛，由甲方所在地人民法院管轄。
十八、其它事項(xiàng)：
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
XXXXXXXXX有限公司
簽字： 簽字：
地址：中山市東升鎮(zhèn)裕民十一村 地址：
電話：0760-2222363 電話：
傳真：0760-2222703 傳真：
郵編： 郵編：
地址： 地址：
簽字日期： 簽字日期：
連鎖店加盟手冊(cè)范本三：
授權(quán)方：_____________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
法定授權(quán)人：__________________
法定地址：____________________________________ 郵編：______
被授權(quán)方：___________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
法定代表人：___________________
法定地址：____________________________________ 郵編：______
甲方授權(quán)乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域：_____________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)甲方的“______”品牌一事，達(dá)成如下協(xié)議：
二、手冊(cè)期限
本手冊(cè)連鎖加盟期限為_(kāi)_______年__月__日至________年__月__日止。
三、連鎖加盟經(jīng)營(yíng)
1、甲方特此授權(quán)乙方為區(qū)域內(nèi)成為“______”的特許經(jīng)銷商。經(jīng)此授權(quán)后，甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個(gè)人以同類經(jīng)銷權(quán)。
2、在授權(quán)期內(nèi)，甲方在向乙方提供“______”品牌服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、品級(jí)與實(shí)物相符，并保證貨源供應(yīng)。
3、乙方保證在簽訂本手冊(cè)7日內(nèi)需向甲方支付連鎖加盟費(fèi)(人民幣)______萬(wàn)元。
4、甲方保證向中國(guó)大陸內(nèi)各連鎖加盟方交付的服務(wù)保持統(tǒng)一的零售標(biāo)價(jià)。
5、甲方將“______”品牌服務(wù)按零售標(biāo)價(jià)的8折售予乙方。
6、甲乙雙方在費(fèi)用交付方面，只支持銀行轉(zhuǎn)賬、匯款或當(dāng)面現(xiàn)金的方式。
7、手冊(cè)到期后，若乙方?jīng)Q定不再銷售“______”品牌服務(wù)，在乙方保證服務(wù)完好、包齊備、標(biāo)簽無(wú)損壞、未超過(guò)保質(zhì)期的前提下，可將現(xiàn)存的“______”服務(wù)退還給甲方。甲方按供貨價(jià)的6折回收退還的服務(wù)。
三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、店面飾與配置
1、連鎖加盟店店鋪設(shè)在乙方處，或由乙方自行選定其它場(chǎng)所并報(bào)甲方批準(zhǔn)。
2、連鎖加盟店店鋪修，乙方自行解決，甲方不做任何干預(yù)。
3、連鎖加盟店內(nèi)的營(yíng)業(yè)所需(包括：設(shè)備、置、用具、招牌等)甲方不做任何干預(yù)。 上述所涉及的費(fèi)用由連鎖加盟商承當(dāng)。
四、促銷與廣告
1、甲方在授權(quán)期內(nèi)，將協(xié)助乙方進(jìn)行“______”品牌的形象設(shè)計(jì)，并向乙方適時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)宣傳資料、標(biāo)識(shí)、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況和要求，幫助乙方進(jìn)行特定時(shí)間和區(qū)域的服務(wù)促銷和推廣活動(dòng)。(具體事宜可另議)
2、甲方進(jìn)行 “______”品牌的整體宣傳活動(dòng)乙方必須配合，相關(guān)的“______”品牌的服務(wù)進(jìn)行促銷、推廣計(jì)劃和廣告設(shè)計(jì)由甲方提供，乙方遵照?qǐng)?zhí)行。甲方對(duì)于促銷活動(dòng)所涉服務(wù)在供貨價(jià)基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。
3、乙方單獨(dú)進(jìn)行“______”品牌有關(guān)的宣傳、廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先告知甲方，取得甲方同意后方可進(jìn)行。相關(guān)廣告形象設(shè)計(jì)須經(jīng)過(guò)甲方審核或由甲方提供。
4、乙方須承擔(dān)自行組織促銷活動(dòng)產(chǎn)生促銷讓利和費(fèi)用。
五、培訓(xùn)與指導(dǎo)
1、為使連鎖加盟店能良好經(jīng)營(yíng)，在開(kāi)業(yè)前及本手冊(cè)執(zhí)行期間，甲方應(yīng)向連鎖加盟店傳授必要的知識(shí)。
2、連鎖加盟店在開(kāi)業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工，參加甲方規(guī)定的教育研修，獲得相關(guān)行業(yè)技術(shù)。
3、開(kāi)業(yè)后，如甲方有研修指示，乙方也必須按指示要求派員再次參加前項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)修教育，獲得必需的知識(shí)和技術(shù)。
4、連鎖加盟店承擔(dān)前來(lái)培訓(xùn)的旅差費(fèi)用。
六、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及相關(guān)權(quán)利
1、本手冊(cè)所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。
2、甲方承諾在本手冊(cè)執(zhí)行期間，乙方連鎖加盟店可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌。
3、乙方不得在連鎖加盟店以外使用甲方的所有商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志。
4、乙方應(yīng)在經(jīng)營(yíng)中向顧客提供良好的服務(wù)，維護(hù)甲方品牌的聲譽(yù)、信譽(yù)和良好形象。
5、雙方在此明確，乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志的使用權(quán)和服務(wù)的經(jīng)銷權(quán)，這并不意味著甲方商標(biāo)、品牌及商譽(yù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。手冊(cè)到期或提前終止后，乙方不得以任何借口繼續(xù)使用“______”品牌，或以“______”品牌經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)。
七、競(jìng)爭(zhēng)限制
1、在手冊(cè)期內(nèi)，乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的“______”特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)，可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的特許代理權(quán)。
2、為表示對(duì)甲方合作的誠(chéng)意，在手冊(cè)期內(nèi)，如甲方推出“______”之外的其它新系列商品和服務(wù)，乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
3、乙方在授權(quán)期內(nèi)，不得再接受任何其它企業(yè)、個(gè)人的授權(quán)或委托，在連鎖加盟店內(nèi)代理、經(jīng)銷其它品牌的服務(wù)。
4、乙方未經(jīng)甲方許可，不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
八、服務(wù)質(zhì)量控制
1、為維護(hù)連鎖加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性，提高公司形象，乙方連鎖加盟店的運(yùn)營(yíng)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、凡甲方有新服務(wù)推出，乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購(gòu)入，并將新服務(wù)及時(shí)上架銷售。
3、乙方須按照甲方要求，對(duì)顧客購(gòu)買金額達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給與“玫瑰卡”會(huì)員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，做好會(huì)員資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供會(huì)員資料信息。凡有新服務(wù)上市或服務(wù)促銷活動(dòng)乙方應(yīng)通知所有會(huì)員，讓會(huì)員享受到來(lái)自“______”持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方將不定期回訪會(huì)員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量。
4、甲方定期和不定期地以書(shū)面或其它方式對(duì)連鎖加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識(shí)、衛(wèi)生管理、職工管理、會(huì)計(jì)處理、店鋪經(jīng)營(yíng)管理、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo)，提供有關(guān)信息，幫助連鎖加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5、隨著甲方連鎖加盟店數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷增加，甲方將對(duì)全體連鎖加盟店進(jìn)行信息化管理。如該項(xiàng)管理實(shí)施時(shí)本手冊(cè)仍在有效期內(nèi)，乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行，不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。
九、保密
1、除法律規(guī)定必須公開(kāi)的以外，甲方不得向第三者展示乙方遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報(bào)。乙方不得向第三者泄漏甲方按本手冊(cè)規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報(bào)。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項(xiàng)秘密。
2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本手冊(cè)期滿后仍然有效。
3、甲方按本手冊(cè)規(guī)定提供給乙方的連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)以及其它文件歸甲方所有，乙方應(yīng)妥善保管，手冊(cè)終止時(shí)，乙方應(yīng)即刻歸還甲方。
十、連鎖加盟店的讓渡與承繼
1、乙方未事先征得甲方同意，不得將本手冊(cè)規(guī)定的任何權(quán)利、連鎖加盟店?duì)I業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。
2、如乙方連鎖加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷時(shí)，為保持連鎖加盟店的運(yùn)營(yíng)，乙方可以請(qǐng)求總部臨時(shí)接替營(yíng)業(yè)。待總部確認(rèn)連鎖加盟店可以重新經(jīng)營(yíng)后，應(yīng)及時(shí)把營(yíng)業(yè)權(quán)歸還連鎖加盟店。3、上述總部接替經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的收益和損失均屬連鎖加盟店，總部代行經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由連鎖加盟店負(fù)擔(dān)。
4、如乙方希望出讓連鎖加盟店或出租店鋪時(shí)，應(yīng)首先通知甲方，甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。
5、遇上述情況，雙方可以通過(guò)協(xié)商，確定連鎖加盟店讓渡價(jià)格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時(shí)，雙方均可申請(qǐng)具有法律效力的認(rèn)證或評(píng)估，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
十一、手冊(cè)的終止
1、手冊(cè)期滿前3個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商，可以更新手冊(cè)。
2、前款的手冊(cè)更新，應(yīng)在本手冊(cè)期滿之前一個(gè)月完成。以雙方簽訂新的特許連鎖手冊(cè)書(shū)為合作文本。
3、如本手冊(cè)期滿后雙方無(wú)意繼續(xù)合作，乙方應(yīng)在本手冊(cè)終止時(shí)承擔(dān)下列義務(wù)：
a、支付所有應(yīng)付給總部的費(fèi)用;
b、歸還所有操作手冊(cè)、機(jī)密文件和專利資料;
c、向甲方移交“______卡”會(huì)員登記名冊(cè);
d、歸還、轉(zhuǎn)賣或銷毀所有帶有“______”商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料;
e、取消以“______”名義登記的商業(yè)注冊(cè)和名稱登記
f、在原連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等處，消除任何與“______”有聯(lián)系的跡象; g、因連鎖加盟店的經(jīng)營(yíng)而損害了第三者利益時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。
4、甲方因連鎖加盟店的行為而被索賠責(zé)任時(shí)，可要求乙方負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。
十二、違約責(zé)任
1、任何一方不履行或不完全履行本手冊(cè)條款中規(guī)定的義務(wù)，即構(gòu)成違約，違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2、雙方約定，違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的服務(wù)零售價(jià)總額的10%。如違約給對(duì)方造成損失，并損失超過(guò)違約金總額，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)超額部分賠償責(zé)任。違約一方經(jīng)對(duì)方書(shū)面提出改正意見(jiàn)后30天內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)終止手冊(cè)，并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
十三、手冊(cè)糾紛的解決
1. 本手冊(cè)在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向江蘇省蘇州市仲裁委員會(huì)提起仲裁。
十四、其它
1、本手冊(cè)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本手冊(cè)正本一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。
甲方：______________________________
地址：
電話及傳真： 乙方： _____________________________ 地址： 電話及傳真： 委托代表(簽字)： 委托代表(簽字)：
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