syb商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

　　商店是一個(gè)很有創(chuàng)業(yè)價(jià)值的項(xiàng)目，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。然而怎么寫(xiě)商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了syb商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)相關(guān)范文分享給大家，歡迎閱讀!

　syb商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1：戶(hù)外用品商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　在我國(guó)，戶(hù)外還算是一門(mén)新興的運(yùn)動(dòng)。近幾年，隨著人們生活水平的提高和對(duì)精神文化生活的追求，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)逐漸表現(xiàn)出它獨(dú)特的市場(chǎng)前景和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。從而一批戶(hù)外用品店也應(yīng)需而生，形成了一個(gè)新的市場(chǎng)消費(fèi)點(diǎn)。

　　1200億元的市場(chǎng)潛在、20億元的年銷(xiāo)售額、1億人的參與范圍，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)已經(jīng)悄然成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。不觀名山大川，不看名勝古跡，背上帳篷和行囊，玩一把重歸自然的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，如今已經(jīng)成為越來(lái)越多有識(shí)人士的選擇。

　　戶(hù)外運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)漸漸成為運(yùn)動(dòng)時(shí)尚，其中也孕育著無(wú)限的商機(jī)。但只有善于捕捉機(jī)會(huì)敢于創(chuàng)新的人，才能夠有所收獲。

　　于是，開(kāi)個(gè)戶(hù)外用品店成了一種必然。趁現(xiàn)在國(guó)內(nèi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)還處在起步階段，搭上這趟早班車(chē)似乎成了不二的選擇。

　　一.戶(hù)外用品店創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

　　1.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)之一：市場(chǎng)空間較大

　　根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查，我國(guó)旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長(zhǎng)，而其中增長(zhǎng)最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場(chǎng)需求則每年增長(zhǎng)17%。與全球戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段，市場(chǎng)發(fā)展空間相對(duì)較大。

　　2.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)之二：投資收益看好

　　據(jù)了解，專(zhuān)業(yè)裝備是目前戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的主要開(kāi)銷(xiāo)之一，有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬(wàn)元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外，戶(hù)外旅游用品的易耗性較大，顧客多次購(gòu)買(mǎi)的需求較強(qiáng)。因此，戶(hù)外旅游用品的利潤(rùn)相對(duì)較高，而投資卻不大，一般在10萬(wàn)~20萬(wàn)元左右，其中的“大頭”部分是店面租金和首次置貨款，開(kāi)業(yè)后每月的運(yùn)營(yíng)成本約在5000元左右。

　　3.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)之三：入行門(mén)檻不高

　　開(kāi)戶(hù)外旅游用品店，對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有太大的專(zhuān)業(yè)要求，只要其熱愛(ài)旅游，喜歡結(jié)交朋友，又善于溝通，就能開(kāi)張迎客。開(kāi)這樣的店，對(duì)店面的要求也不高，不一定非選那些租金昂貴的鬧市區(qū)或黃金地段，而且店面的面積也不用太大。戶(hù)外旅游用品店的顧客大都多是年輕人，因此選在大中專(zhuān)院校附近可近水樓臺(tái)先得月。在廣告宣傳上也很省力，自助游特別是野外生存體驗(yàn)，是時(shí)下都市年輕人追求的一種時(shí)尚，雖然在我國(guó)才剛剛興起，但人氣劇增。因此，開(kāi)家戶(hù)外旅游用品店，正是迎合了這部分年輕人的消費(fèi)潮流，只要商品有特色，活動(dòng)夠生動(dòng)，就能吸引顧客，而無(wú)需投入太多的廣告費(fèi)用。

　　二.市場(chǎng)分析

　　1.需求分析：

　　去年林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶(hù)外運(yùn)動(dòng)人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常從事戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的人群中，60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見(jiàn)高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡構(gòu)成上，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。從事戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這部分人群對(duì)于這種在歐美國(guó)家頗為普及的休閑方式更容易接受，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)本身所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。

　　據(jù)估計(jì)，目前中國(guó)已有200多家國(guó)內(nèi)戶(hù)外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶(hù)外產(chǎn)品制造商以及俱樂(lè)部，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品以及裝備的年銷(xiāo)售額已達(dá)20億元。而2002年這個(gè)數(shù)字還不到3億元，2000年這個(gè)數(shù)字是6千萬(wàn)元。戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)近年來(lái)呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，吸引了越來(lái)越多的參與者。2004年冬季，國(guó)內(nèi)參與戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的人次已超越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，就目前為止，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場(chǎng)份額仍很保守。

　　北京的戶(hù)外用品店有大大小小三四十家。全球戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的年交易額150多億美元，中國(guó)還處于興起階段，而根據(jù)目前的勢(shì)頭，北京的戶(hù)外用品店發(fā)展到一百多家應(yīng)該不成問(wèn)題。就目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言，分為裝備市場(chǎng)、活動(dòng)市場(chǎng)、咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)等幾方面。北京的一些戶(hù)外俱樂(lè)部也是將業(yè)務(wù)分為這樣幾部分。在戶(hù)外用品銷(xiāo)售領(lǐng)域，主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代理、零售店等幾個(gè)部分構(gòu)成，在銷(xiāo)售額的構(gòu)成上，大型商場(chǎng)占據(jù)了60%以上的份額，其次是像三夫這樣的專(zhuān)業(yè)零售商，大概占到20%左右，剩下10%多一些的市場(chǎng)靠品牌商的專(zhuān)賣(mài)店和網(wǎng)上銷(xiāo)售。

　　戶(hù)外運(yùn)動(dòng)真正熱起來(lái)的原因，據(jù)我分析可能會(huì)有以下幾點(diǎn)：

　　1.隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越重視自己的健康情況。參加戶(hù)外活動(dòng)，鍛煉了身體對(duì)自己的健康有好處。

　　2.都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊，到大自然中去無(wú)疑是種非常好的放松和調(diào)理的方式。

　　3.參加戶(hù)外活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)很多各個(gè)階層的人，大家在一種毫無(wú)利益的關(guān)系下相識(shí)相知成為好朋友也是很多人所希望的。

　　4.對(duì)于目前社會(huì)來(lái)說(shuō)，戶(hù)外還算一種新鮮的動(dòng)動(dòng)，能讓人們尤其是白領(lǐng)階層的人會(huì)體會(huì)到嘗鮮的感覺(jué)。而戶(hù)外這兩個(gè)字，本身就具有很大的吸引力，這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。

　　5.對(duì)于很多單身貴族來(lái)說(shuō)，參加戶(hù)外活動(dòng)也可以找到自己的另一半。

　　6.參加難度比較大的戶(hù)外活動(dòng)也是人生的一種豐富，也是對(duì)自己耐力和意志力的考驗(yàn)。

　　7.參加戶(hù)外活動(dòng)可以讓人真正的回到大自然中去，得到真正的放松。

　　緣由此，現(xiàn)在玩戶(hù)外的人越來(lái)越多了，所以戶(hù)外用品的市場(chǎng)一路高漲。但目前戶(hù)外用品店的增漲還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的漲幅。所以戶(hù)外用品店有很大有生存空間和發(fā)展前景。

　　2.市場(chǎng)調(diào)研：

　　根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查，我國(guó)旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長(zhǎng)，而其中增長(zhǎng)最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場(chǎng)需求則每年增長(zhǎng)17%。然而這些與全球戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起和起步階段，市場(chǎng)發(fā)展空間很大。

　　而目前在我國(guó)，戶(hù)外用品店大多集中在少數(shù)的幾個(gè)大城市，一般中小型城市幾乎很少甚至沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外用品店，根本無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)巨大的需求和供應(yīng)短缺的矛盾。

　　拿太原市來(lái)說(shuō)，目前比較專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外用品店只有五家，全山西省也只有不到十家而已，看他們的營(yíng)業(yè)額，都相當(dāng)好，一片欣欣向榮。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿(mǎn)足巨大的消費(fèi)空間，很多專(zhuān)業(yè)的本地“驢子”就都去外地購(gòu)物，他們都說(shuō)本地戶(hù)外用品店?yáng)|西太少，根本無(wú)法滿(mǎn)足他們對(duì)商品的追求。巨大的市場(chǎng)空缺和潛在的龐大消費(fèi)群，都讓?xiě)敉庥闷酚兄豢晒烙?jì)的前景和市場(chǎng)價(jià)值?；诂F(xiàn)實(shí)，戶(hù)外用品店發(fā)展空間還是相對(duì)較大的。

　　3.竟?fàn)幏治觯?/p>

　　拿太原市來(lái)說(shuō)，目前僅具有五家有名的戶(hù)外用品店，太原的戶(hù)外用品店都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是種類(lèi)和品牌太少，貨物不全，而且價(jià)格普遍偏高，檔次高低不分明，缺乏行之有效的竟?fàn)幜ΑＨ绻荛_(kāi)一家特色鮮明的戶(hù)外用品店，定位明確，那完全可以后來(lái)居上，一支獨(dú)秀。

　　4.市場(chǎng)定位：

　　經(jīng)過(guò)對(duì)其他同行戶(hù)外用品店的顧客調(diào)查情況看，光顧戶(hù)外用品商店的，一般是專(zhuān)業(yè)人士或白領(lǐng)，尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工，年齡在20歲到40歲之間，月收入在兩三千元以上的人群。戶(hù)外作為一門(mén)新興的運(yùn)動(dòng)，而且玩起來(lái)相對(duì)于其他運(yùn)動(dòng)算是高消費(fèi)。所以只有中高收入而且有一定文化的人群才會(huì)愿意消費(fèi)。

　　專(zhuān)業(yè)人士：一般都有很豐富的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)裝備要求較高，尤其是追求某些細(xì)節(jié)方面，如果某件樣?xùn)|西在其他店找不到而只有你在里有的話(huà)，那那些人會(huì)很樂(lè)意來(lái)的，再加上服務(wù)上乘，質(zhì)量保證，價(jià)錢(qián)合理，那些專(zhuān)業(yè)人士會(huì)是很是一個(gè)很大有消費(fèi)群體。而且如果能留得住這些顧客，雖然在他們身上不可能賺太多，但他們往往帶來(lái)些潛在的市場(chǎng)價(jià)值。所以，一個(gè)戶(hù)外用品店如果要生存，一定要留得住一些真正的“驢子”。

　　普通消費(fèi)者：大多數(shù)為有文化有知識(shí)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的青年人。這些人里面有的是準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)，有的純粹是一時(shí)興起瞎玩，有的人喜歡“燒”裝備，有的人來(lái)帶著其他目的。不過(guò)，這些人里面賺錢(qián)還是相當(dāng)容易的，尤其是那些“燒”客們。要求店長(zhǎng)能準(zhǔn)確揣摩出這些人的心思，逢時(shí)逢利地介紹商品，掌握了這些東西，開(kāi)店也就算是成功了一半了。當(dāng)然，其中經(jīng)驗(yàn)是個(gè)很重要的東西。

　　三.產(chǎn)品介紹

　　戶(hù)外用品包括很多種類(lèi)，有包類(lèi)、戶(hù)外服裝、鞋襪類(lèi)、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護(hù)藥品、工具/儀器/眼鏡、書(shū)刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶(hù)外用品的耐用程度來(lái)安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可長(zhǎng)期的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要注意數(shù)量不宜過(guò)大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類(lèi)和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶(hù)外用品店除保證產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)量上有所儲(chǔ)備。從大的方面來(lái)講，由于包類(lèi)和野外睡眠產(chǎn)品是戶(hù)外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此顧客在選購(gòu)這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比和選擇。包類(lèi)和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤(rùn)點(diǎn)。在開(kāi)設(shè)戶(hù)外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，戶(hù)外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。

　　1.產(chǎn)品描述：本店主要代理經(jīng)營(yíng)國(guó)外品牌戶(hù)外運(yùn)動(dòng)所有用品，同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)些其他品牌和外貿(mào)的東西。

　　2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：以下幾大類(lèi)是必不可少的：

　　1.背包。

　　大背包(60升以上)要有三款左右適合長(zhǎng)途潑涉的旅行，比如去西藏。

　　中背包(35升以上)要有五款左右適合中長(zhǎng)途(一周左右)旅行。

　　小背包(35升以下)八款左右適合日常外出，游玩等。

　　選擇背包一定要注意防水、耐磨，持久性好，外掛豐富，特別是大背包后背一定要有支架可調(diào)節(jié)，配件要結(jié)實(shí)，比如多耐福，nifco扣，最好選用貨真價(jià)實(shí)的品牌產(chǎn)品，如gregory、mountain smith等。

　　腰包必不可少，可準(zhǔn)備了3款。

　　2.帳篷。要準(zhǔn)備以下幾款：普通帳篷

　　(1). 單層雙人，適合郊露營(yíng)，適合春夏秋冬季。

　　(2). 雙層雙人、雙層四人，防水性、防風(fēng)性好，可到偏遠(yuǎn)野外，叢林露營(yíng)四季適合.也要準(zhǔn)備一兩頂高山帳篷防水防風(fēng)性能比普通帳篷高三倍以上。但價(jià)錢(qián)也高三倍以上?？梢暠镜鼐唧w情況定，是否備貨。

　　3.睡袋。

　　按季節(jié)分，夏季可準(zhǔn)備10℃以上信封型睡袋，春秋季則準(zhǔn)備5-10,0-5度的木乃伊型睡袋，各三款左右，主要是中空棉的填充物，也有等級(jí)之分，一般棉或纖維70元左右，但較重，體積大，基本已淘汰。中空棉100-200元左右，較輕便。面料和里布不同也影響價(jià)格。冬季則準(zhǔn)備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線(xiàn)的填充物，也有3m棉或杜邦棉，價(jià)格較高300元以上面料，多能防水。一般而言，以上各種溫度下的睡袋都應(yīng)有所準(zhǔn)備因?yàn)橄募居锌赡苋ヅ姥┥健?/p>

　　4.登山鞋。

　　不管是登山還是叢林穿越，都有要求高邦的登山鞋,最好是防水透氣的gore-tex面料,國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的登山鞋品牌還沒(méi)有，一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種，世界名牌，價(jià)格低但碼數(shù)不全，時(shí)有時(shí)無(wú)，但不管怎樣都必須準(zhǔn)備十雙以上各種牌子和碼數(shù)，再就是waterproof(防水)的登山鞋，還要準(zhǔn)備一些的徒步鞋，夏季的涼鞋等。

　　5.服裝。

　　種類(lèi)繁多， 最好的戶(hù)外服裝是gore-tex面料的風(fēng)衣，防水透氣且保溫，目前大部分是外貿(mào)名mountain.hardwear.columbia.lowapline等?！∫话愕膽?hù)外服裝防水性可以，透氣性差點(diǎn)，有可拆內(nèi)膽的貴些。還有一些防水不透氣的風(fēng)衣服價(jià)格低，平時(shí)旅游可防一下雨。好的戶(hù)外服裝的針縫處一定要壓pu膠

　　6.攀登裝備。

　　比如登山扣、安全帶、上升器、下降器、繩索等。這些專(zhuān)業(yè)的裝備只有專(zhuān)業(yè)登山者才用得著，試想一下城市有多少這樣的人，但一個(gè)戶(hù)外旅游用品店，少了這些東西，就沒(méi)那么專(zhuān)業(yè)了，所各種型號(hào)都準(zhǔn)備一至兩件裝點(diǎn)一下門(mén)面是很有必要的。

　　7.露營(yíng)裝備。

　　(1)、防水電筒。大中小號(hào)各進(jìn)2款，進(jìn)口的美光電筒可擺四款。

　　(2)、防水頭燈.進(jìn)口的pezit2款,國(guó)產(chǎn)的20元左右2款

　　(3)、氣爐.韓國(guó)的2款。

　　(4)、氣燈.韓國(guó)的一款。

　　(5)、套具套裝。2人、4人，6人用各一款

　　8.其它裝備

　　(1)、指南針：國(guó)產(chǎn)的民用指南針5款，軍用指南針2款

　　(2)、水壺 (a).us軍用水壺(帶飯盒

　　(b)西班牙產(chǎn)laken壺或瑞士產(chǎn)sigg水壺 0.5升-1.5升，5款。

　　(3)、防潮墊2款。

　　(4)、開(kāi)山斧和工具鏟。

　　(5)、瑞士軍刀5款以上，露營(yíng)者、探險(xiǎn)家、攀登家、冠軍、小冠軍、標(biāo)準(zhǔn)等

　　(6)、zppo尖機(jī)5款以上

　　可選: (1)、不銹鋼酒壺5款

　　(2)、防水夜光戶(hù)外型手表3款

　　(3)、望遠(yuǎn)鏡3款

　　(4)、彈弓2款

　　(5)、一般的戶(hù)外服裝有夏天的t血、短褲和冬天的羽絨服

　　(6)、運(yùn)動(dòng)眼鏡(防風(fēng)設(shè)計(jì)，防紫外線(xiàn)鏡片

　　(7)、其他戶(hù)外用品等

　　9.旅游書(shū)籍可做一個(gè)架子放些雜志、野外生存等書(shū)籍。

　　3.產(chǎn)品來(lái)源：

　　1.聯(lián)系好兩到三家戶(hù)外運(yùn)動(dòng)廠(chǎng)商或經(jīng)銷(xiāo)商，具體細(xì)節(jié)可參見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商方面，或者參看一下其他戶(hù)外用品店的代理方案。要求店主要有品牌和名牌意識(shí)，因?yàn)閼?hù)外玩的就是心跳和“燒錢(qián)”，故店主不要過(guò)分在意價(jià)格方面，好的商品從來(lái)都是受人歡迎的。

　　2.原從代理國(guó)內(nèi)名牌戶(hù)外運(yùn)動(dòng)品牌開(kāi)始，走大眾化模式，即賣(mài)別人認(rèn)為好賣(mài)的東西，以便迅速入門(mén)和鞏固創(chuàng)業(yè)成果。

　　3.進(jìn)一些外貿(mào)的東西，比較有特色，也比較受歡迎。

　　4.如果有一定基礎(chǔ)了可以代理一兩個(gè)國(guó)外品牌，以便提高竟?fàn)帉?shí)力和利益。

　　四.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　1.公司精神：誠(chéng)信，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗。

　　2.經(jīng)營(yíng)理念：顧客就是上帝。

　　3.戰(zhàn)略目標(biāo)：用一年時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn)，探索適合自己發(fā)展的道路，為戶(hù)外網(wǎng)站的運(yùn)行做好基礎(chǔ)建設(shè)工作。用二年時(shí)間順利鞏固自己店面的基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并初具自己特色，并初步做成自己的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。用三年做成本地具有一定規(guī)模的和一定竟?fàn)帉?shí)力的綜合戶(hù)外用品店。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：本著人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我良，人良我賤，人賤我轉(zhuǎn)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　5.營(yíng)銷(xiāo)策略

　　產(chǎn)品策略：質(zhì)量第一，服務(wù)為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧，零售為主。

　　價(jià)格策略：精品精賣(mài)，但普通商品可以薄利多銷(xiāo)。

　　分銷(xiāo)策略：戶(hù)外店+戶(hù)外網(wǎng)站+戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。

　　促銷(xiāo)策略：vip會(huì)員，俱樂(lè)部會(huì)員，和其他戶(hù)外公司合做。定期舉辦活動(dòng)和開(kāi)展戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，形成一定的固定消費(fèi)群。

　　6.營(yíng)銷(xiāo)方案：

　　1.聚集人氣最關(guān)鍵

　　戶(hù)外用品小店的顧客大多都是旅游愛(ài)好者，要想吸引顧客，除了服務(wù)周到外，組織一些活動(dòng)也非常有必要，這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個(gè)網(wǎng)上俱樂(lè)部，以會(huì)員制的形式吸納旅游愛(ài)好者加入，提供免費(fèi)的旅游路線(xiàn)、裝備咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)設(shè)bbs供“驢友”交流心得，并定期策劃、組織會(huì)員旅游活動(dòng)。

　　2.低價(jià)進(jìn)貨很重要

　　由于走“群眾路線(xiàn)”，戶(hù)外用品小店大多采取平價(jià)策略，因此，控制商品進(jìn)價(jià)非常重要。上海本地旅游用品廠(chǎng)商的價(jià)格明顯偏高，因此去廣州、北京等地進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)最好多聯(lián)系幾家供貨商，以便貨比三家。由于地域偏遠(yuǎn)，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買(mǎi)斷，而不能代銷(xiāo)，因此備貨成本較高，一般需要10萬(wàn)元左右，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗(yàn)。

　　3.宣傳推廣少不了

　　如今，體育用品生產(chǎn)大量采用高科技，設(shè)計(jì)出多種類(lèi)型的專(zhuān)用戶(hù)外旅行用品，大大提高戶(hù)外活動(dòng)的安全性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費(fèi)理念需要通過(guò)不斷的介紹、推廣，才能被更多人認(rèn)可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過(guò)自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進(jìn)行宣傳，也可聯(lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦攀巖、群眾性登山等活動(dòng)，在活動(dòng)中推廣產(chǎn)品。

　　4.連鎖經(jīng)營(yíng)是方向

　　戶(hù)外用品小店打響了品牌，積累了一定的顧客資源后，可考慮連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，這是戶(hù)外用品店做大生意的一個(gè)方向。北京，廣州地區(qū)有不少知名的戶(hù)外用品商店，都是通過(guò)連鎖加盟的方式茁壯成長(zhǎng)起來(lái)的。

　　5.淡季經(jīng)營(yíng)巧安排

　　小店經(jīng)營(yíng)同樣會(huì)受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季，出游人數(shù)大幅減少。這時(shí)候，小店不妨組織一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)主題活動(dòng)、旅游品展覽、特色紀(jì)念品寄賣(mài)等，維持人氣。對(duì)于愛(ài)好旅游的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，不妨乘機(jī)放假，在經(jīng)營(yíng)淡季出門(mén)旅游，順便積累經(jīng)驗(yàn)和朋友圈，一舉兩得。

　　7.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：

　　1.要對(duì)戶(hù)外活動(dòng)感興趣

　　開(kāi)家戶(hù)外用品商店的投資額在十二三萬(wàn)元左右，其中主要是首次進(jìn)貨需要較大的支出，其次就是店面租金。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資成本。 一般戶(hù)外用品的顧客，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個(gè)良性循環(huán)，不斷擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個(gè)志同道合的戶(hù)外愛(ài)好者做合作者，意味著覓到了一批潛在消費(fèi)群。最重要的是，如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)不了解，只是賣(mài)產(chǎn)品，而沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才去推動(dòng)它、促進(jìn)它，店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關(guān)系，年終按入股比例分配利潤(rùn)。負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理的(如進(jìn)貨、銷(xiāo)售等)股東，每月領(lǐng)取工資。戶(hù)外用品店的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名店員。

　　2.可以代理戶(hù)外產(chǎn)品品牌

　　目前，戶(hù)外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國(guó)外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的青睞。但由于國(guó)外品牌價(jià)格貴，代理費(fèi)高，進(jìn)貨渠道復(fù)雜，因此進(jìn)貨成本也高。國(guó)內(nèi)戶(hù)外用品廠(chǎng)商雖然剛剛起步，但發(fā)展很快，已經(jīng)崛起了一兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)。戶(hù)外用品店可以選擇代理某個(gè)產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進(jìn)貨成本。

　　3.合理安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　戶(hù)外用品包括很多種類(lèi)，有包類(lèi)、戶(hù)外服裝、鞋襪類(lèi)、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護(hù)藥品、工具/儀器/眼鏡、書(shū)刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶(hù)外用品的耐用程度來(lái)安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可長(zhǎng)期的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要注意數(shù)量不宜過(guò)大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類(lèi)和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶(hù)外用品店除保證產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)量上有所儲(chǔ)備。從大的方面來(lái)講，由于包類(lèi)和野外睡眠產(chǎn)品是戶(hù)外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此顧客在選購(gòu)這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比和選擇。包類(lèi)和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤(rùn)點(diǎn)。在開(kāi)設(shè)戶(hù)外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，戶(hù)外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。

　　4.專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)軟件降低管理成本

　　通過(guò)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)軟件來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)、進(jìn)貨管理和商品銷(xiāo)售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財(cái)務(wù)管理的工作量，從而降低管理成本。銷(xiāo)售與進(jìn)貨會(huì)有一個(gè)曲線(xiàn)圖顯示，低于一定數(shù)量就要去進(jìn)一些貨?？筛鶕?jù)銷(xiāo)售情況考慮訂貨，也可根據(jù)各個(gè)不同渠道相同商品的價(jià)格，選擇比較合適的價(jià)位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制成本，而尋找到好的進(jìn)貨渠道也是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

　　5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務(wù)

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳幾家大的戶(hù)外用品店都開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個(gè)商店網(wǎng)站，將店鋪的商品信息公布在網(wǎng)絡(luò)上，并盡可能多地鏈接到其他專(zhuān)業(yè)戶(hù)外網(wǎng)站及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。同時(shí)聯(lián)系各戶(hù)外運(yùn)動(dòng)專(zhuān)業(yè)雜志和旅游雜志，通過(guò)分銷(xiāo)雜志換取廣告的形式，在專(zhuān)業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時(shí)機(jī)適宜，可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　6.組織活動(dòng)可擴(kuò)大銷(xiāo)售量

　　目前國(guó)內(nèi)許多戶(hù)外用品商店，是靠俱樂(lè)部的活動(dòng)去推動(dòng)和發(fā)展戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，然后帶動(dòng)店里商品的銷(xiāo)售。 由商店來(lái)定期組織登山、攀巖、野營(yíng)、探洞、漂流、溯溪、探險(xiǎn)、游泳等各類(lèi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，并開(kāi)設(shè)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)學(xué)堂，教授戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的基本常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)緊急事件等。通過(guò)長(zhǎng)期的引導(dǎo)、組織開(kāi)展戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，參與者會(huì)越來(lái)越多，同時(shí)也形成了一批固定消費(fèi)者。

　　7.會(huì)員制是一種趨勢(shì)

　　深圳某戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部采用會(huì)員制，分普通會(huì)員和vip會(huì)員。vip會(huì)員一年的會(huì)費(fèi)是360元。參加活動(dòng)或是購(gòu)買(mǎi)物品達(dá)到500元，或者是直接交20元錢(qián)就可以成為普通會(huì)員。會(huì)員可以到店里來(lái)參加聚會(huì)、上網(wǎng)、掃描。還為會(huì)員提供有關(guān)自助游線(xiàn)路、出游攻略等方面的咨詢(xún)。vip會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說(shuō)，現(xiàn)在vip會(huì)員已有20多人，普通會(huì)員發(fā)展到510人。

　　8.要有自己的戶(hù)外俱樂(lè)部

　　建立一個(gè)戶(hù)外俱樂(lè)部是任何一個(gè)戶(hù)外用品店都要經(jīng)歷的一個(gè)階段，沒(méi)有一個(gè)好的戶(hù)外俱樂(lè)部搭臺(tái)唱戲，一個(gè)戶(hù)外店是不可能獲得好的經(jīng)營(yíng)的。

　　戶(hù)外俱樂(lè)部和用品店的關(guān)系是相輔相成的，俱樂(lè)部可以考慮實(shí)行會(huì)員制，不以贏利為目的，其主要任務(wù)就是組織自己的會(huì)員參加戶(hù)外活動(dòng)。當(dāng)然，戶(hù)外活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的，這樣才可以保證你的會(huì)員都能夠有機(jī)會(huì)并且愿意參加你組織的活動(dòng)。

　　與此同時(shí)，戶(hù)外俱樂(lè)部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系，共同享受資源。舉個(gè)例子。俱樂(lè)部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣可以保證買(mǎi)到最優(yōu)惠的打折票價(jià)。同樣，俱樂(lè)部還要有定點(diǎn)旅館，這樣每次出去的時(shí)候可以保證住到便宜而且舒適的房間。

　　建立自己的俱樂(lè)部，其根本目的就是要發(fā)展和擴(kuò)大自己的會(huì)員，通過(guò)各種形式多采的活動(dòng)，讓自己的會(huì)員緊密的團(tuán)結(jié)在自己的俱樂(lè)部周?chē)＿@樣這些會(huì)員就會(huì)成為戶(hù)外店的主要購(gòu)買(mǎi)人群，在價(jià)格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶(hù)外店的產(chǎn)品。

　　syb商店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2：家居飾品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　企業(yè)名稱(chēng)：××××家具公司 負(fù)責(zé)人姓名：×××

　　地 址：上海×××路××號(hào) 電 話(huà)：××××××××

　　本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃根據(jù)本人實(shí)際情況制定，在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門(mén)、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　前言：家具產(chǎn)品中有近80%為木質(zhì)家具，近年來(lái)，人們對(duì)木質(zhì)家具的需求已經(jīng)逐漸從注重外觀上升到注重材質(zhì)的層面，更多的新產(chǎn)品是以原創(chuàng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的原材料制勝。出自天然的古老材質(zhì)，時(shí)刻給人一種干凈、清新的舒適感覺(jué)，因此，無(wú)論是木質(zhì)的家具還是雕刻而成的木質(zhì)飾品，總是受到許多消費(fèi)者的青睞。近年來(lái)，中國(guó)木質(zhì)家具制造業(yè)發(fā)展迅速。

　　隨著中國(guó)居民收入的增加、房屋建立面積加速擴(kuò)大、酒店和寫(xiě)字樓建立面積的擴(kuò)大、人們對(duì)家具品牌意識(shí)的增強(qiáng)，中國(guó)家具需求進(jìn)入一個(gè)新的階段，國(guó)內(nèi)需求潛力巨大，而占據(jù)家具市場(chǎng)最大比重的木質(zhì)家具也將迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)遇。

　　一、市場(chǎng)分析

　　從中國(guó)家居飾品行業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)看，目前家居飾品行業(yè)處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來(lái)3-5年內(nèi)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，家居飾品行業(yè)的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念不斷進(jìn)化，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們不再將錢(qián)當(dāng)作“死錢(qián)”，而是“以錢(qián)生錢(qián)”，將有限的資金投入到有前途的事業(yè)，通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)資金的無(wú)限回報(bào)，必將為家居飾品行業(yè)帶來(lái)大量的代理商和加盟經(jīng)銷(xiāo)商等渠道新生力量。

　　家居飾品的基本發(fā)展趨勢(shì)具體可總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

　　a.家居飾品的擴(kuò)展化。由以往的家私進(jìn)而發(fā)展到壁飾、鐘飾、擺飾、墻飾、窗飾、臺(tái)飾、床飾和房飾，櫥飾，衛(wèi)飾。人們追求生活中的各個(gè)方面搭配一致。

　　b.家居飾品的可愛(ài)化和復(fù)古趨勢(shì)。其中中國(guó)的古典文化扮演了重要作用，在家居飾品中中國(guó)化、民俗化的形象隨處可見(jiàn)，也大受歡迎。

　　c.家居飾品的日?；绷?。節(jié)日和個(gè)人紀(jì)念日的重要性上升，人際關(guān)系符號(hào)化的發(fā)展都使家居飾品的需求數(shù)量和購(gòu)買(mǎi)頻率大幅上升，表現(xiàn)在由星座、情侶為符號(hào)代表的相關(guān)家居飾品的熱銷(xiāo)。

　　d.高端家居飾品的發(fā)展。從材料、樣式到渠道，家居飾品的所營(yíng)造的品味注定她是小資白領(lǐng)的傾向非常突出。、

　　二、企業(yè)的一般情況

　　1、公司主要經(jīng)營(yíng)范圍

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷(xiāo)售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售;咨詢(xún)服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售(含進(jìn)口原材料)。

　　2、地址選擇

　　選擇高檔的家具城或者自己選擇人群集中或高檔的小區(qū)附近

　　3、經(jīng)營(yíng)理念

　　做小、做精、做好。

　　做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。

　　做精：品質(zhì)控制。

　　做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　、體驗(yàn)是從產(chǎn)品開(kāi)始的

　　僅僅有好的場(chǎng)景設(shè)置，沒(méi)有好的產(chǎn)品，那么帶來(lái)的體驗(yàn)也不會(huì)是好的，宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)氛圍之上，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面也費(fèi)了很多努力，宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者日常使用的習(xí)慣，一個(gè)產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者使用，宜家的開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員都和供應(yīng)商之間進(jìn)行非常深入的交流，作過(guò)非常深入的市場(chǎng)調(diào)查。宜家通過(guò)賣(mài)場(chǎng)深入了解消費(fèi)者需求，并及時(shí)將信息反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)人員會(huì)結(jié)合消費(fèi)者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和設(shè)計(jì)。

　　在這個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的時(shí)代，誰(shuí)為消費(fèi)者想得更多，誰(shuí)就能夠成為市場(chǎng)的贏家，因此，按照消費(fèi)者的使用需要和習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)人性化的產(chǎn)品，是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的前奏和有力的保障。

　　3、體驗(yàn)背后包含了強(qiáng)大的品牌文化符號(hào)

　　消費(fèi)者將自己的人生主張、價(jià)值觀、生活態(tài)度藉由某種商品傳達(dá)時(shí)，就表明他對(duì)該品牌的感官享受超過(guò)了臨界點(diǎn)，開(kāi)始形成對(duì)這一品牌的價(jià)值主張，這是品牌體驗(yàn)的最高境界。這給我們帶來(lái)的啟示是，能不能挖掘出吻合目標(biāo)消費(fèi)階層的文化符號(hào)，并創(chuàng)造出品牌體驗(yàn)的氛圍，是建立強(qiáng)勢(shì)品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一樣，你無(wú)論置身在任何一家星巴克咖啡館，你都會(huì)體驗(yàn)到一種新的生活形態(tài)，這就是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮了真正的作用。

　　4、全程體驗(yàn)加深顧客印象

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家居還會(huì)有一些疑慮，那就是害怕不同的產(chǎn)品組合買(mǎi)到家之后不協(xié)調(diào)，到時(shí)候后悔莫及，宜家在這一點(diǎn)上也給予了充分的考慮，它把各種配套產(chǎn)品進(jìn)行家居組合設(shè)立了不同風(fēng)格的樣板間，充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)效果，甚至連燈光都展示出來(lái)，這樣讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)出這些家居組合的感覺(jué)以及體現(xiàn)出的格調(diào)。而且，宜家的大部分產(chǎn)品都是可以拆分的，消費(fèi)者可以將部件帶回家自己組裝，宜家還配備有安裝的指導(dǎo)手冊(cè)和宣傳片和安裝工具等。

　　隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的成熟，消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的過(guò)程體驗(yàn)需求越來(lái)越強(qiáng)烈，宜家提供的正是一套全程體驗(yàn)參與的流程，讓消費(fèi)者不僅僅在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，而且回到家后還可以自己動(dòng)手安裝體驗(yàn)，加深了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象。

　　5、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種更為系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系

　　從宜家我們可以看出，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一切都圍繞著消費(fèi)者這個(gè)中心點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方法，運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直到營(yíng)銷(xiāo)推廣整個(gè)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都必須始終站在消費(fèi)者的體驗(yàn)角度來(lái)構(gòu)思，不能像過(guò)去一樣僅僅滿(mǎn)足于怎樣把它做好，而是要考慮消費(fèi)者看到它、使用它時(shí)，會(huì)產(chǎn)生什么樣的感受，因此廣義的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)系統(tǒng)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前、中、后的信息掌控、產(chǎn)品和場(chǎng)景設(shè)計(jì)和品牌傳播，來(lái)建立和消費(fèi)者長(zhǎng)久的顧客關(guān)系，并帶來(lái)目標(biāo)消費(fèi)群體忠誠(chéng)度的過(guò)程

　　結(jié)合宜家經(jīng)驗(yàn)一個(gè)系統(tǒng)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)流行需要開(kāi)展以下工作

　　第一，注重對(duì)消費(fèi)者心理需求的研究和分析

　　第二，注重產(chǎn)品的心理屬性的開(kāi)發(fā)

　　第三，加強(qiáng)體驗(yàn)式的信息傳播

　　第四，進(jìn)行精心的體驗(yàn)場(chǎng)景設(shè)置

　　第五，組織體驗(yàn)式活動(dòng)，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)

　　體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種滿(mǎn)足心理需求的產(chǎn)品(服務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它通常是和營(yíng)造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過(guò)程、做出一項(xiàng)承諾緊密結(jié)合在一起的，而且它還要求顧客的積極主動(dòng)的參與。因此，企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都要注重營(yíng)銷(xiāo)的一致性和整體性。

　　三、對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的啟示

　　體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是加強(qiáng)終端現(xiàn)場(chǎng)的展示而已，其實(shí)并非如此，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)一旦實(shí)施，它就必須更清楚地掌握消費(fèi)者的所有消費(fèi)行為，更加關(guān)注好消費(fèi)者在購(gòu)物的前、中、后的全部體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感覺(jué)到品牌是那么鮮活、多樣化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他們的預(yù)先設(shè)想，這樣的體驗(yàn)才是真正的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，如果你切實(shí)將它們貫穿在你的營(yíng)銷(xiāo)中，創(chuàng)造真正的價(jià)值才不是問(wèn)題。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)不是什么新的發(fā)現(xiàn)，而是一種更為系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)整合管理體系。

　　四、市場(chǎng)與顧客群分析

　　1、目標(biāo)顧客

　　新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：

　　1.1單體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買(mǎi)，是我們主要服務(wù)對(duì)象。

　　1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。

　　1.3有特殊需求的顧客--指購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。

　　在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間) 的計(jì)劃銷(xiāo)售額為：65×18=1080萬(wàn)元。預(yù)測(cè)上述三類(lèi)顧客群，分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的：80% (864萬(wàn)元);15%(162萬(wàn)元);5%(54萬(wàn)元)。