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SYB創(chuàng)業(yè)計劃書淘寶網(wǎng)店

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SYB創(chuàng)業(yè)計劃書淘寶網(wǎng)店

  淘寶網(wǎng)店是中國杭州阿里巴巴集團旗下淘寶網(wǎng)商務平臺所經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)虛擬商店的總稱,是目前中國最大的網(wǎng)絡實體店鋪和各類零售供貨商的匯集地。下面是小編帶給大家的SYB創(chuàng)業(yè)計劃書淘寶網(wǎng)店。

  目錄

  一、市場調(diào)查... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3

  (一)目標顧客... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3

  (二)競爭對手分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3

  (三)風險分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3

  二、產(chǎn)品分析... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 4

  (一)金烏炭雕介紹... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .4

  (二)金烏炭雕的功能... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4

  (三)金烏炭雕戰(zhàn)略伙伴... ... ... ... ... ... ... ... . ...4

  (四)金烏炭雕制成... ... ... ... ... ... ... ... ... ..

  三、店鋪介紹... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4

  四、管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5

  (一)營業(yè)管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5

  (二)店鋪管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5

  (三)客戶管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6

  (四)經(jīng)營管理... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6

  五、運營... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6

  (一)營銷策略... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6

  (二)推廣策略... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..8

  六、物流服務... ... ... ... ... ... ... ... ... 9

  七、售后服務... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9

  一、市場調(diào)查

  (一)目標顧客

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對網(wǎng)購也越來越需要了。對環(huán)境的要求也不斷的在增強。有一個口號是“不是金烏藏嬌,而是炭雕炭雕”。我們產(chǎn)品對應的目標是中高層的顧客,而我們主要以0到500元的產(chǎn)品為主。

  (二)競爭對手分析

  正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”目前同類網(wǎng)店大打價格戰(zhàn),網(wǎng)上的價格也越來越透明。在金烏炭雕行業(yè)的一些強大對手有:天祺家居專營店,精峰渴望專賣店,中環(huán)力諾家居專營店……

  天祺家居專營店的特點:價格便宜,服務態(tài)度好。推廣方面做得也不錯。還不時的招聘一些網(wǎng)店代理。加入了商盟,消費者保護。所以生意很不錯,已經(jīng)有一黃冠了。但是圖片處理還有待改善,網(wǎng)店裝修也應該加強。

  精峰渴望專賣店的特色:圖片處理很漂亮,清晰。店鋪文化做得好,寶貝描述很詳細。推廣方面做得也很好。進入這個店鋪有種美的享受,愿意多停留會。但是價錢有點高。

  其它的網(wǎng)店雖然信譽很高,但是不是主營產(chǎn)品。各具特色。

  (三)風險分析

  1.優(yōu)勢,

  產(chǎn)品是廠家直銷的,價格方面有優(yōu)惠,比同行業(yè)要便宜,有保修。品質信譽度有較高保障,前期渠道已做好,有良好渠道保障。

  2、劣勢,一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,管理團隊初步建立,需要磨合。

  3、機會,前期經(jīng)濟發(fā)展狀況良好,人民生活水平日益提高,對產(chǎn)品要求越來越高。

  4、威脅

  (1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。

  (2)交易安全的影響,網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

  (3)壓貨。進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。

  (4)快遞。快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。

  (5)售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...

  二、產(chǎn)品分析

  (一)金烏炭雕介紹

  會吸毒的藝術品-金烏炭雕,是長沙文象環(huán)保科技有限公司出品的藝術品。采用極品活性炭由國際專利獨有技術成型,用中國傳統(tǒng)手工工藝雕刻而成,既保證了活性炭高吸附作用的優(yōu)點,又克服了傳統(tǒng)狀態(tài)活性炭不便使用不易存放的限制,集工藝品的欣賞性、收藏性與活性炭強吸附的實用性于一身。置于室內(nèi)、車內(nèi),既高貴、典雅、生動、時尚,又可長效強勢吸附甲醛、苯、氨、氡等有毒有害氣體,使用壽命長達20年。

  (二)金烏炭雕的功能

  可以大量持續(xù)吸附空氣中各種有毒有害氣體(一氧化碳、甲醛、苯及同系物、氨、氡。二氧化硫等),煙霧和異味等,能有效凈化空氣,消除污染,維護人體健康。

  經(jīng)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會室內(nèi)環(huán)境檢測中心檢測,金烏炭雕6小時可清除甲醛66%,清除苯76%;24小時清除甲醛95%,清除苯及TOVC99%。被確定為室內(nèi)環(huán)境凈化重點推薦產(chǎn)品,已列入國家火炬計劃全面推廣。

  同時,由于其高科技、健康、環(huán)保、傳統(tǒng)文化、吉祥祝福的內(nèi)涵,又是人際交往中自己會說話的尊貴好禮。

  (三)金烏炭雕戰(zhàn)略伙伴

  (1)金烏炭雕朗科

  朗科炭雕系列閃存盤在北京高調(diào)的召開了新產(chǎn)品發(fā)布會。中國移動存儲行業(yè)龍頭企業(yè)、全球領先的閃存盤技術開發(fā)商和基礎性發(fā)明專利擁有者、創(chuàng)業(yè)板上市公司朗科科技,與全球首家炭雕行業(yè)開創(chuàng)者、全國凈化炭雕領導品牌、長沙文象環(huán)??萍加邢薰窘馂跆康駨姀娐?lián)合,推出了炭雕系列的高端閃存盤。

  (2)金烏炭雕博之源

  2009年10月21日在深圳,博之源與金烏炭雕簽署了1+1戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在炭雕工藝品領域內(nèi)通力合作,共同開拓國內(nèi)和國際市場。雙方旨在通過此次合作,充分利用各自在工藝品和炭雕領域的品牌和市場優(yōu)勢,攜手推動成型活性炭雕產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展!

  在成型活性炭雕逐漸形成一個獨立產(chǎn)業(yè)的歷史時刻,在國家大力支持節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品推向市場的基礎上,博之源與金烏炭雕的戰(zhàn)略合作將進一步全面推動成型活性炭雕的產(chǎn)業(yè)化及其民用化的進程。博之源將與金烏炭雕協(xié)同合作將“博之源·金烏炭雕”品牌推向市場。

  (3)廈門金烏炭雕

  2008 年7月28號,廈門金烏炭雕與長沙文象環(huán)??萍加邢薰竞炇鹆藨?zhàn)略合作協(xié)議。廈門金烏炭雕依托長沙文象總共司的大力支持,在廈門開展了一系列的廣告宣傳,在電視節(jié)目做現(xiàn)場試驗,讓廣大廈門百姓真正見識到活性炭的吸收效果!以及在明發(fā)廣場,廈門小魚等人氣地點,社區(qū)都有活動,為金烏炭雕立足廈門,推向全福建奠定了有力基礎!

  同時也要告誡廣大群眾,現(xiàn)在很多人冒牌金烏炭雕,希望大家不要上當受騙!

  (4)黑鉆金烏炭雕

  黑鉆金烏炭雕是文象環(huán)保旗下子品牌,與金烏炭雕共為人類生存環(huán)境的改善發(fā)揮自身效用?,F(xiàn)在金烏炭雕一直受到市場各界人士的厚愛,同時金烏炭雕也一度得到消費者及環(huán)保部門的認可和關注,更被評為2010年“低碳中國綠色品牌”。然而,消費者的需求是在不斷提升的,需要迎合市場的發(fā)展而發(fā)展,現(xiàn)今的中國,由于傳統(tǒng)禮寓的熏陶,“饋贈佳禮”一直是親朋好友之間傳遞情誼,表達情感的首選方式,也開始逐漸運用于商務,成為洽談合作的必備橋梁。文象環(huán)保整合自身力量,了解市場需求,為解決廣大禮品客戶“挑禮難,選禮煩”的現(xiàn)實狀況,從而創(chuàng)造了“黑鉆金烏炭雕”。

  品牌定位

  交相輝映

  金烏炭雕與黑鉆金烏炭雕同屬文象環(huán)保品牌,分別根深兩大沃土。

  金烏炭雕力在為廣大消費者提供可供觀賞又有實際凈化功效的產(chǎn)品,主要注重其實用性和觀賞性,設計制造偏向于現(xiàn)代實用價值,將與廣大消費者的生活密切貼近,并為點綴生活,凈化空氣為主導思想。

  黑鉆金烏炭雕志在打造禮品界航母品牌,為商務客戶提供量身定做之產(chǎn)品,從而促使商業(yè)合作的達成和業(yè)務往來的繼續(xù)。黑鉆金烏炭雕之產(chǎn)品均有專業(yè)禮品設計團隊操刀制作,為傳統(tǒng)寓意付上現(xiàn)代之感,為現(xiàn)代送禮貼上環(huán)保標簽,在商務合作外更貼一份情誼關懷,為辦公操勞的人士送上清新空氣,保護呼吸健康。

  (四)金烏炭雕制成

  金烏炭雕是除粉末狀與顆粒狀活性炭以外的一種塊狀無縫活性炭。它的生產(chǎn)過程是:先將優(yōu)質粉末活性炭與適量的活性膠粘劑混和均勻,用<分子吸壓成型技術>制成炭塊,其中有的壓制了藝術圖案,有的卻無圖案;再經(jīng)<成式三態(tài)交換活化技術>除膠活化,成為金烏炭雕(即塊狀活性炭)。

  三、店鋪介紹

  店鋪名字:金烏炭雕示范直營4號店

  店鋪地址:

  店主名:蘑菇點點83

  經(jīng)營理念:誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。

  目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。

  主營商品:各種金烏炭雕

  經(jīng)營模式:個體經(jīng)營

  網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)

  價格定位:0-500元

  四、管理

  (一)營業(yè)管理

  (1)店鋪裝修

  1、運用淘寶提供的一些模板給店鋪的導航欄做下裝修。提供一些店鋪的寶貝信息。

  2、做一個寶貝描述模板

  3、在左側的寶貝分類做下裝修,包含:歡迎光臨,營業(yè)時間,寶貝的詳細分類,按鈕。。。

  4、增加背景音樂

  5、好好利用導航欄下面的自定義模板,處理好一些宣傳照片附上文字傳上去。添加口琴的購物指南,聯(lián)系方式,售后服務。。。

  (2)登錄商品

  1.所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

  2.選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

  3.選擇好時間段后,每隔10-15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。

  4.旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,

  越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。

  (二)店鋪管理

  (1)商品擺放

  成長期產(chǎn)品擺在顯眼,成期的產(chǎn)品擺在相對低些的位置,特價區(qū)或最新商品擺在醒目位置。

  (2)倉庫商品的管理和店鋪管理

  成交無貨的商品需及時下架,暢銷品留有適量庫存,平時庫存盡量隨顧客需求放置,減少庫存壓力。

  (三)客戶管理

  1.建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。

  2.根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

  3.在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務。

  (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

  (2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

  (3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;

  (4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。

  (四)經(jīng)營管理

  1.建立財務

  設計好網(wǎng)店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結。

  2.分析與總結銷售情狂

  仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等

  3.登記顧客評價錄

  記錄顧客意見評價,如有差評,記錄好差評原因和解決方案。

  五、運營

  (一)營銷策略

  (1)產(chǎn)品策略

  我選擇的是適合社會各個層次的人消費的各類國產(chǎn)的金烏炭雕,價格比較便宜??钍胶唵?,新穎。

  (2)價格策略

  (1)弧形數(shù)字法

  “8“與“發(fā)”雖毫不相干但寧可信其是,不可信其無。滿足消賽者的心理需求總是對的。

  據(jù)國外市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生意興隆的商嘗超級市場中商品定價時所用的數(shù)字,按其使用的頻率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。這種現(xiàn)象不是偶然出現(xiàn)的,究其根源是顧客消費心理的作用。帶有弧形線條的數(shù)字,如5、8、0、3、6等似乎不帶有刺激感,易為顧客接受;而不帶有弧形線條的數(shù)字,如l、7、4等比較而言就不大受歡迎。所以,在商嘗超級市場商品銷售價格中,8、5等數(shù)字最常出現(xiàn),而1、4、7則出現(xiàn)次數(shù)少得多。

  在價格的數(shù)字應用上,應結合我國國情。很多人喜歡8這個數(shù)字,并認為它會給自己帶來發(fā)財?shù)暮眠\;4字因為與。死”同音,被人忌諱;7字,人們一直感覺不舒心;6字,因中國老百姓有六六大順的說法,6字比較受歡迎。

  (2)非整數(shù)法

  差之毫廈,失之千里。

  這種把商品零售價格定成帶有零頭結尾的非整數(shù)的作法,銷售專家們稱之為“非整數(shù)價格”。這是一種極能激發(fā)消費者購買欲望的價格。這種策略的出發(fā)點是認為消費者在心理上總是存在零頭價格比整數(shù)價格低的感覺。

  有一年夏天,一家日用雜品店進了一批貨,以每件1元的價格銷售,可購買者并不踴躍。無奈商店只好決定陳價,但考慮到進貨成本,只降了2分錢,價格變成9角8 分。想不到就是這2分錢之差競使局面陡變,買者絡繹不絕,貨物很快銷售一空。售貨員欣喜之余,慨嘆一聲,只差2分錢呀。

  實踐證明,“非整數(shù)價格法”確實能夠激發(fā)出消費者良好的心理呼應,獲得明顯的經(jīng)營效果。因為非整數(shù)價格雖與整數(shù)價格相近,但它給予消費者的心理信息是不一樣的。

  (3)價格分割法

  沒有什么東西能比顧客對價格更敏感的了,因為價格即代表他兜里的金錢,要讓顧客感受到你只從他兜里掏了很少很少一部分,而非一大把。

  價格分割是一種心理策略。賣方定價時,采用這種技巧,能造成買方心理上的價格便宜感。

  價格分割包括下面兩種形式:

  1.用較小的單位報價。例如,茶葉每公斤10元報成每50克0.5元,大米每噸1000元報成每公斤1元等等。巴黎地鐵的廣告是:“只需付30法郎,就有200萬旅客能看到您的廣告。”

  2.用較小單位商品的價格進行比較。例如,“每天少抽一支煙,每日就可訂一份報紙。”“使用這種電冰箱平均每天0.2元電費,只夠吃一根冰棍!”記住報價時用小單位。

  綜合上門這三種價格策略給寶貝定價。好的定價策略會帶來意想不到的收獲。

  (3)網(wǎng)上促銷策略

  (1) 免郵費。網(wǎng)絡購物中間環(huán)節(jié)的郵費問題一直是買家關注的焦點之一,這會影響到買家對于網(wǎng)購價格優(yōu)惠的感知。當前郵費主要分為:郵局(包裹平郵)、物流快遞、特快專遞等,平郵的價格較低,但周期較長;物流快遞價格適中、送貨周期在3~5天;特快專遞的價格昂貴;因此快遞公司是最被買家接受的。店主可以根據(jù)買家所購買商品的數(shù)量來相應地減免郵費,讓消費者從心理上覺得就像在家門口買東西一樣,不用附加任何其他的費用。

  (2) 打折。由于打折促銷直接讓利于消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此是目前最常用的一種階段性促銷方式。折扣主要采取以下兩種方式:一是不定期折扣。在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進行8~9折優(yōu)惠,因為在節(jié)日期間人們往往更具有購買潛力和購買沖動。店主應選擇商品價格調(diào)節(jié)空間較大的商品參加活動,并不是全盤托出。這種方式的優(yōu)點是:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后可能會造成利潤下降,但銷售量會提高,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的顧客,對以后的銷售也會起到帶動作用。二是變相折扣。如采取“捆綁式”銷售,以禮盒方式在節(jié)假日銷售。這種方式的優(yōu)點是:符合節(jié)日氣氛,更加人性化。

  (3)贈品。贈品促銷的關鍵在于贈品的選擇上,一個得當?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是成本上升,利潤減少,顧客不滿意。選擇合適的贈品應注意:第一,不要選擇次品、劣質品,這樣做只會適得其反,影響店鋪的信用度;第二,選擇適當?shù)哪軌蛭I家的產(chǎn)品或服務??梢再浰驮囉醚b或小樣,還可以贈送無形的東西——服務。第三,注意贈品的預算,贈品要在能接受的預算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成成本加大。

  (4)會員、積分。凡在網(wǎng)店購買過商品的顧客,都成為網(wǎng)店的會員。會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。此方式的優(yōu)點是:可吸引買家再次來店購買,以及介紹新買家來店購買,不僅可以鞏固老顧客,使其得到更多的優(yōu)惠,還可以拓展發(fā)掘潛在買家。

  (5)紅包。紅包是淘寶網(wǎng)專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。通過此種手段可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效提升網(wǎng)店銷量。

  (6)積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動。淘寶網(wǎng)不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到網(wǎng)店,店主就要經(jīng)常到淘寶網(wǎng)的首頁、支付寶頁面、公告欄等關注淘寶舉行的活動,并積極參與。

  (4)渠道策略

  1.前期找好成熟渠道,找好貨源。

  2.物流方式的選擇,在這里我們推薦幾家快遞公司,目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流;

  我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

  3.在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。

  (二)推廣策略

  1、付費的推廣方式:

  (1)參加消保,這樣可以讓顧客買你的產(chǎn)品的時候更加放心,提高商家的信譽度。

  (2)參加直通車:這個就比較重要了,如果要做大你的店鋪,知名度肯定是要有的,那么直通車是可以讓你的商品優(yōu)先顯示的,看到的人多了,買的人肯定也會多。

  (3)將店鋪升級為旺鋪:以前的淘寶旺鋪是要花錢買的,現(xiàn)在都免費了。旺鋪的圖片比普通網(wǎng)店的圖片要大些,標題欄都有模板,可以自己選擇裝飾。要好好利用旺鋪。

  2、免費的推廣方式:

  (1)店面建設:設計店鋪模板,力求美觀生動;在寶貝名稱里面多加幾個相關的關鍵詞;在店鋪基本設置—主營項目中盡量多加與所售寶貝相關的關鍵詞,容易被其它網(wǎng)站搜到的,有助于提高您店鋪的知名度和瀏覽量;盡量多上貨(不要重復發(fā)布),因為每個寶貝被買家看到的幾率是一樣的,所以寶貝數(shù)量多能增加你的瀏覽量,來的人多了,銷量自然大,但是一定要分好類目,否則就成了雜貨鋪,影響了自己店鋪形象,也不利于買家查看!

  (2)淘寶社區(qū):既然是在淘寶做生意,淘寶社區(qū)自然是兵家必爭之地,而且,淘寶社區(qū)來的每個人,不是買家就是賣家。

  (3)阿里旺旺推廣:阿里旺旺是阿里巴巴商城的溝通工具。多建幾個旺旺群或多加幾個旺旺群,把自己的網(wǎng)站信息發(fā)到群里。可以利用找代理的方式進行推廣,這樣不僅推廣了網(wǎng)站,也可以擴大銷售渠道。制作數(shù)據(jù)包,這樣更方便的為分銷上貨。

  (4)淘寶助理發(fā)寶貝的時候,把寶貝上架時間錯開,每隔半小時發(fā)一個寶貝,這樣寶貝分布的時間段比較均勻,當別人搜索的時候就容易看到你的寶貝,因為寶貝是按照剩余時間由少到多排列的。同時把寶貝存起來,時間改為兩周以后,這樣就會一直保持這樣。

  (5)一元拍,定期設置一兩個物美價廉的寶貝為一元拍,在一元拍寶貝的頁面多鏈接幾個漂亮寶貝,少虧一點也沒有關系,能夠拉動瀏覽量的!

  (6)商盟,爭取多加入幾個商盟,多參加商盟活動,以便展示自己的寶貝,商盟的活動宣傳力度很大的!

  (7)友情鏈接好好利用友情鏈接,盡量多加同行的店鋪或瀏覽量高的店鋪為友情鏈接,可以吸引潛在的顧客。

  六、物流服務

  作為開設淘寶網(wǎng)店一個重要的流程—物流,物流公司選擇的好壞,以及貨運價格的高低,直接影響到店鋪的運營收入。選擇一家好的物流公司,不僅使你的成本相應降低,并且還影響到客戶對你的服務的整體印象,因為隨著生活的進步,節(jié)奏逐漸加強,客戶對時間的要求也必然會提高,所以他們所預定的物品能否及時快速到達客戶手中,這對客戶的第二次購買選擇會有很大的影響。當然這會直接影響到網(wǎng)店的收入,所以把物流做好,你的網(wǎng)店也就成功了一半,正所謂事半功倍。

  七、售后服務

  像金烏炭雕這種商品,搞好售后服務是很重要的。完善的售后服務即可以提高店鋪的信譽,也能帶來潛在的生意。古人都知道“水能載舟,亦能覆舟”的道理,我們沒理由不重視群眾的口碑效應,也許一個小小的售后服務失敗案例不足以摧毀你的品牌,但也是絕對不容忽視的,還記得馬云說的“沙漠里螞蟻吃掉大象”的故事么?積少成多,須時刻銘記于心!售后服務是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!

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