企業(yè)人才戰(zhàn)略是什么深入理解
人才是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分,企業(yè)人才戰(zhàn)略是什么呢?企業(yè)為人才戰(zhàn)略一般有哪些內(nèi)容?企業(yè)人才戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)由小編來(lái)為大家介紹!
5步構(gòu)建企業(yè)人才戰(zhàn)略
來(lái)源:創(chuàng)業(yè)邦
如何理解招聘與員工關(guān)系、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、績(jī)效管理這些傳統(tǒng)的HR職能與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系?如何將HR職能有機(jī)地嵌入到總體戰(zhàn)略之中,繼而形成系統(tǒng)的人才戰(zhàn)略,為公司的發(fā)展和變革提供人員和組織保障?這些不僅是企業(yè)高層管理者面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更是人力資源從業(yè)者的職責(zé)所在。對(duì)于人才戰(zhàn)略的規(guī)劃,跳出本部門(mén)、本職能的視角局限轉(zhuǎn)而樹(shù)立大局觀念,理解系統(tǒng)框架并掌握整合工具,就顯得格外重要。
中歐國(guó)際工商學(xué)院副教務(wù)長(zhǎng)、拜耳領(lǐng)導(dǎo)力教授忻榕博士在其新著《人才發(fā)展五星模型》中提出,通過(guò)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)共享、績(jī)效管理和組織發(fā)展等五個(gè)維度,來(lái)系統(tǒng)構(gòu)建人才戰(zhàn)略。
第一步:企業(yè)文化
企業(yè)文化是人才戰(zhàn)略的導(dǎo)向,為人才發(fā)展奠定了一個(gè)正向的基調(diào),它是企業(yè)的價(jià)值觀和員工的行為規(guī)范,是組織能產(chǎn)生什么樣的氛圍的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)員工和企業(yè)使用資源的標(biāo)準(zhǔn)。忻榕認(rèn)為,好的企業(yè)文化應(yīng)該滿(mǎn)足兩個(gè)方面的要求:它對(duì)內(nèi)要形成凝聚力,保證各個(gè)機(jī)制、流程和制度的穩(wěn)定性;對(duì)外要產(chǎn)生適應(yīng)性,使企業(yè)能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求。好的企業(yè)文化有四個(gè)作用:使員工產(chǎn)生使命感、對(duì)市場(chǎng)充分適應(yīng)、使員工參與度提高和產(chǎn)生杠桿作用。
忻榕強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)該用自己的文化去吸引人才,并雇用認(rèn)同自己文化的人才。員工入職后,企業(yè)還要進(jìn)一步強(qiáng)化他們對(duì)自己文化的認(rèn)同。只有這樣,企業(yè)才能使員工有歸屬感,從而贏得他們的忠誠(chéng)。企業(yè)可以運(yùn)用故事、慣例、實(shí)物象征、語(yǔ)言等手段,通過(guò)招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)表率等方式,將自己的價(jià)值觀傳遞給員工。
第二步:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
忻榕指出,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵,因?yàn)樗苯幼饔糜谌瞬艖?zhàn)略的核心要素——人。團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括人才的規(guī)劃、挑選和培育三個(gè)方面。人才的規(guī)劃首先要著眼于企業(yè)的目標(biāo):企業(yè)需要怎樣的人才?需要他們創(chuàng)造怎樣的業(yè)績(jī)?因此,對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估是首要任務(wù)。
在招聘之前,企業(yè)要建立崗位模型,而且不同崗位對(duì)技能的要求各不相同。不過(guò),總體而言,崗位模型應(yīng)該包括員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、管理知識(shí)和核心能力、價(jià)值觀、行為特質(zhì)等要素。員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以及管理知識(shí)和核心能力,都是相對(duì)容易觀察和測(cè)評(píng)的。而員工的價(jià)值觀和行為特質(zhì)則是看不見(jiàn)的,在招聘和甄選員工時(shí),可以用結(jié)構(gòu)化行為面試和其他工具加以測(cè)評(píng)。對(duì)于人才測(cè)評(píng)中最難測(cè)度的人員潛力,要注意從三方面加以考量:學(xué)習(xí)能力、進(jìn)取心和能力的容量。
第三步:知識(shí)共享
知識(shí)共享是人才戰(zhàn)略的助推器,它不僅將員工的個(gè)體知識(shí)匯集成組織知識(shí),并沉淀為組織能力提升的基礎(chǔ);而且促進(jìn)了員工之間的交流,提高了員工的個(gè)人績(jī)效。忻榕認(rèn)為,知識(shí)共享需要考慮知識(shí)源泉、信息系統(tǒng)、分享渠道這三個(gè)環(huán)節(jié)。由此展開(kāi)一系列的知識(shí)共享活動(dòng):收集各類(lèi)顯性知識(shí),尋求可傳播的知識(shí)載體;挖掘員工中的隱性知識(shí),并通過(guò)各種方式將其顯性化,形成顯性知識(shí);通過(guò)各種平臺(tái)和途徑,實(shí)現(xiàn)以上各類(lèi)顯性知識(shí)在員工之間的共享。
企業(yè)只有建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,才能保護(hù)知識(shí)擁有者的合理利益,激發(fā)他們分享知識(shí)的愿望,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和共享。首先,企業(yè)可以結(jié)合績(jī)效管理,建立知識(shí)貢獻(xiàn)率考評(píng)指標(biāo),使知識(shí)共享者獲得應(yīng)得的利益;作為補(bǔ)充,企業(yè)可以通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工進(jìn)行知識(shí)共享,使每個(gè)人都體會(huì)到知識(shí)共享對(duì)工作提升的效果和價(jià)值。
第四步:績(jī)效管理
當(dāng)一個(gè)企業(yè)資源有限的時(shí)候,應(yīng)該如何把握人才戰(zhàn)略的重點(diǎn)?忻榕給出的建議是,不妨把有限的資源集中投入到招聘任用和績(jī)效激勵(lì)方面。說(shuō)到績(jī)效管理,其考評(píng)體系至少應(yīng)包括業(yè)績(jī)目標(biāo)、員工的核心勝任力、專(zhuān)業(yè)能力和潛力等四個(gè)層面。
通過(guò)對(duì)員工不同層面的考評(píng),組織可以決定要給予員工什么幫助,如何為他們提供有效的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。當(dāng)然,考評(píng)結(jié)果同時(shí)也成為員工激勵(lì)的重要依據(jù)。不過(guò),在員工激勵(lì)機(jī)制上,組織首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念的是,不要站在管理者的角度去想要給員工什么,而是應(yīng)該思考員工的需求是什么,組織怎樣滿(mǎn)足員工的需求。
第五步:組織發(fā)展
忻榕建議,在考慮企業(yè)組織發(fā)展時(shí),首先對(duì)組織進(jìn)行一個(gè)診斷,考察組織的架構(gòu)是否和戰(zhàn)略相匹配;其次,企業(yè)要確保在這樣的組織架構(gòu)當(dāng)中,員工的協(xié)調(diào)、合作如何是有效的;最后,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展和提升,每年進(jìn)行高層主管的領(lǐng)導(dǎo)力的盤(pán)點(diǎn),從而更好的培養(yǎng)他們,讓他們?yōu)槠髽I(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,企業(yè)的人力資源部門(mén)必須做好繼任計(jì)劃。針對(duì)不同崗位,企業(yè)可以分出準(zhǔn)備就緒、一兩年就緒和兩年以上有待考察的人。關(guān)鍵崗位最起碼要有一個(gè)準(zhǔn)備就緒的繼任者。所以,人才儲(chǔ)備同資金、設(shè)備和技術(shù)的儲(chǔ)備一樣重要。在對(duì)員工,尤其是核心和高潛力員工進(jìn)行分類(lèi)之后,企業(yè)要建立人才發(fā)展計(jì)劃和人才檔案。短期來(lái)看,人才檔案可以作為繼任和發(fā)展計(jì)劃的工具,使領(lǐng)導(dǎo)者可以有效地進(jìn)行職業(yè)生涯和人才發(fā)展規(guī)劃,做組織盤(pán)點(diǎn)和人才校準(zhǔn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人才檔案將成為企業(yè)的內(nèi)部簡(jiǎn)歷庫(kù)。這是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地的關(guān)鍵。
現(xiàn)代企業(yè)管理的人才戰(zhàn)略
來(lái)源:總裁網(wǎng)
一、賞與罰
正如高起、王陵所言,劉邦的確有些流氓習(xí)氣,但這個(gè)流氓皇帝有一個(gè)非常了不起的本領(lǐng),就是賞罰的分寸把握得非常準(zhǔn)確。其實(shí),激勵(lì)員工的士氣,說(shuō)一千到一萬(wàn),就是“賞”與“罰”。然而,這兩個(gè)字的分寸把握,是一門(mén)深?yuàn)W的,可欲而不可求的學(xué)問(wèn),甚至一生都難以掌握。
當(dāng)年,劉邦在沛縣起事,在攻打縣城時(shí),沛縣令發(fā)動(dòng)百姓抵抗,劉邦便令人書(shū)信在城中宣傳,秦政不仁,若是城破,眾百姓必受涂炭,望百姓合力除掉沛縣令。結(jié)果老百姓響應(yīng)號(hào)召,群起而攻之,沛縣不攻自破。這種獎(jiǎng)賞的手段與火候的把握,是非常了得的。
韓信攻下齊地,有人向韓信進(jìn)言,若韓信投靠項(xiàng)羽,則項(xiàng)羽必贏;若依舊依附劉邦,則劉邦必勝;若自立為王,先三足鼎立,而后分勝負(fù)。韓信認(rèn)為劉邦對(duì)自己不薄,便派人跟劉邦講,自己如果沒(méi)有封號(hào),很難統(tǒng)治齊地舊民,希望劉邦能給封個(gè)“假齊王”。韓信竟然要挾要官!劉邦聽(tīng)罷,勃然大怒,大罵道,“這個(gè)狗屁韓信,……”軍師張良暗中踢了劉邦一腳,劉邦頓時(shí)醒悟,立即改口,“這個(gè)狗屁韓信,要什么假齊王,要封就封個(gè)真齊王。”于是,韓信死心塌為劉邦打下了大漢江山。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須使用好自己的“賞罰”之權(quán),把握賞罰的火候。如筆者在《跟著農(nóng)民學(xué)管理》中所講的四季——春天,多賞不罰;夏天,多賞少罰;秋天,少賞多罰;冬天,不賞多罰。