企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)孩子的培育過(guò)程

隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化發(fā)展，就今年兩會(huì)的又一新的發(fā)展理念的提出“還富于民”，將注定企業(yè)數(shù)量的不斷增多，復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部管理的難度及不確定性提高的壓力將成為必然，中國(guó)政府對(duì)內(nèi)需消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇成為趨勢(shì)，也是國(guó)家在經(jīng)融海嘯后抵御其產(chǎn)生的必然影響（通貨膨脹和失業(yè)率高）的一種有效控制手法。

就占99％以上企業(yè)的中小企業(yè)，在這新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一方面要關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的建設(shè)顯得更加燃眉，以趕上現(xiàn)在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)。

早在上個(gè)世紀(jì)80年代初，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)（現(xiàn)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)）的成立， 從日本引入管理咨詢的概念、理論與方法，標(biāo)志著中國(guó)的管理咨詢行業(yè)的誕生，在經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代末90年代初以市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃化為重點(diǎn)的咨詢，到1993年，國(guó)際最知名的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫（McKinsey）在上海成立中國(guó)大陸第一家辦事處，陸續(xù)一系列國(guó)際管理咨詢品牌搶灘登陸中國(guó)，直至1996年至2000年，中國(guó)最早一批真正意義上的本土管理咨詢機(jī)構(gòu)相繼成立，2005年9月管理咨詢師有了相應(yīng)的職業(yè)水平規(guī)定和實(shí)施辦法，中國(guó)管理咨詢業(yè)雛形已形成。

而對(duì)于現(xiàn)今的管理咨詢業(yè)，大多以直接引入最新的各種理念直接硬性導(dǎo)入企業(yè)，并沒(méi)有因地制宜的了解企業(yè)的真實(shí)情況及配套是否到位，中國(guó)的企業(yè)與國(guó)際品牌公司就像捷達(dá)汽車與寶馬汽車的區(qū)別，大多管理咨詢機(jī)構(gòu)僅關(guān)注了對(duì)企業(yè)創(chuàng)新這一咨詢作用，并未全面考慮管理咨詢首先是預(yù)防，再者糾錯(cuò)，之后改善，創(chuàng)新是這所有一系列工作的最終目的，對(duì)管理咨詢這樣的快餐式咨詢方式，導(dǎo)致了不少咨詢機(jī)構(gòu)人員一旦撤出，新的管理模式?jīng)]有切實(shí)的推動(dòng)者，并與原有模式產(chǎn)生了不可調(diào)和的沖突，影響企業(yè)的正常運(yùn)作，不到半年企業(yè)就轉(zhuǎn)用就有模式，企業(yè)花的這筆咨詢費(fèi)基本沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，反而勞民傷財(cái)。

用一個(gè)形象的比喻，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是撫養(yǎng)一個(gè)孩子的過(guò)程，孩子在剛出生時(shí)，就是只需要關(guān)心他的衣食起居，只要一切正常，就不會(huì)出現(xiàn)過(guò)多問(wèn)題，到了2-3歲，父母就成了小孩的啟蒙老師，小孩將形成最根本的思維基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)搅?歲以后，這是孩子思維發(fā)展最黃金的時(shí)間，父母將對(duì)孩子的學(xué)校特別是老師的選擇特別關(guān)注，直至其在社會(huì)上獨(dú)立。如此來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者特別關(guān)注的是原始資本的積累，只要企業(yè)不愁客戶，不愁資金就是最大的勝利；到了企業(yè)成立了3年，度過(guò)了企業(yè)能否成活的分隔年限，企業(yè)進(jìn)入的高速發(fā)展時(shí)期，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者除了關(guān)注客戶，更多的發(fā)現(xiàn)企業(yè)不好管了，就像孩子有了自己的思想了，不是父母說(shuō)什么就接受什么的時(shí)候，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展必定需要更多的人才，而每個(gè)人之前的經(jīng)歷將影響現(xiàn)今公司的思維理念，經(jīng)營(yíng)成本的提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須更注重開(kāi)源，壓力在這個(gè)時(shí)候更加加大-內(nèi)憂外患，所以這個(gè)時(shí)候經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇尋找初期的職業(yè)經(jīng)理人或自我培養(yǎng)，正如小孩需要上幼兒園直至小學(xué)了，需要真正專業(yè)的啟蒙老師，而這個(gè)時(shí)期的啟蒙老師將影響小孩今后的根本性的發(fā)展；經(jīng)過(guò)了一段有效地發(fā)展，企業(yè)逐漸更多的是全局的均衡發(fā)展，就像孩子上初中和高中，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐漸形成，發(fā)展方向已成熟，企業(yè)進(jìn)入了成長(zhǎng)期；最終企業(yè)進(jìn)入優(yōu)勢(shì)整合期，也就像這時(shí)的孩子進(jìn)入了大學(xué)并即將獨(dú)立，將逐漸自行判斷自己的方向，并按照自己形成的思維參與社會(huì)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)的父母就如企業(yè)家所表現(xiàn)出來(lái)的那份自豪和成就感！

也許上面的這種比喻不是每個(gè)人都認(rèn)可，但是事實(shí)上我們仔細(xì)思考一下，正如此。現(xiàn)在中國(guó)這占企業(yè)總數(shù)99％的中小企業(yè)大多處于第一、二時(shí)期，而對(duì)于處于第二時(shí)期的企業(yè)，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理產(chǎn)生的極大地壓力，都渴望盡快有合適的職業(yè)經(jīng)理人將內(nèi)部管理工作抓起來(lái)，自己只需要關(guān)心訂單就好，可是要知道職業(yè)經(jīng)理人也是從不同的地方來(lái)的，他會(huì)有很多新的想法給企業(yè)注入活力，但是企業(yè)是你創(chuàng)辦的，你的思想就是企業(yè)的思維，這個(gè)經(jīng)理人能否有效的支持你的思維，并將這種思維轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并在不合理不合情的地方修正，成為你有力的合作者和推動(dòng)者，這是需要一種有針對(duì)性的符合企業(yè)實(shí)際情況的協(xié)助，這也正是顧問(wèn)式管理咨詢的主導(dǎo)方向，也正如老師與父母對(duì)孩子的教育，就是管理者和企業(yè)家的配合作戰(zhàn)，管理者應(yīng)與企業(yè)家思維統(tǒng)一，授企業(yè)家的孩子的管教方法，而不是單單一個(gè)現(xiàn)在還不錯(cuò)的孩子，因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)是與企業(yè)家同步的，但是老師在不同的階段是不能一樣的，這與老師本身的側(cè)重能力有關(guān)。

就現(xiàn)今的企業(yè)管理咨詢行業(yè)，大多是以復(fù)制拷貝的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行咨詢，并未仔細(xì)考慮企業(yè)的實(shí)際情況，未量體裁衣，5歲的孩子，上衣壞了，直接給了件8歲孩子穿的上衣，因?yàn)橹豢紤]了他的基本需求，但未根據(jù)他的實(shí)際情況，可能孩子臨時(shí)穿了穿，但是覺(jué)得不合適，遲早還是會(huì)穿屬于自己的衣服，這也是很多管理咨詢公司所制定的管理模式最終未能實(shí)施或?qū)嵤┎粡氐椎母驹?mdash;—量體裁衣問(wèn)題，另一情況，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)智慧的尊重程度的片面考慮，對(duì)管理咨詢公司的名氣及所作案例過(guò)多的關(guān)注，而非注重管理咨詢公司的側(cè)重面，最終執(zhí)行管理咨詢師的實(shí)際能力，任何一件事情，不同的人做效果不同，這是人的問(wèn)題，不是事情本身，當(dāng)然也會(huì)有一些外界因素的原因，但不是主要問(wèn)題。

所以管理咨詢的有效及必然發(fā)展方向是顧問(wèn)式的管理咨詢，而這種顧問(wèn)式咨詢必須注重人數(shù)上的精煉，不是人多才能辦好事，而是精兵作戰(zhàn)，配合與溝通加合乎情理的創(chuàng)新，才是真正做好為企業(yè)發(fā)展的輔助工作，有效地推行企業(yè)家的思想，幫助企業(yè)家成就其事業(yè)。

讓企業(yè)家與幫寧咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)共同培養(yǎng)這個(gè)要面對(duì)更加嚴(yán)峻的社會(huì)環(huán)境的“孩子”！