創(chuàng)企在發(fā)展過程中，如何阻止公司文化走下坡路

　　創(chuàng)企要想取得成功，就必須擁有濃厚的企業(yè)文化。不管是乒乓球桌上還是會議室里的商業(yè)談判，企業(yè)文化都起著至關(guān)重要的作用。真正的企業(yè)文化應(yīng)是建立于一系列核心價值觀之上，它們能告訴我們?nèi)绾巫鞒銎D難的抉擇，而這些抉擇能讓你從一個汽車修理庫的創(chuàng)始人變成一家創(chuàng)企的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　事實(shí)上，企業(yè)文化無非就是與人有關(guān)。如果你的公司能得到那些價值觀與你相同的精英的青睞，企業(yè)文化就會自然而然地形成，而且你的事業(yè)也會蒸蒸日上。下面這些建議就能讓你確保自己的公司在正確價值觀的引導(dǎo)下不斷向前發(fā)展，讓你創(chuàng)造出值得期待的企業(yè)文化。

　　企業(yè)創(chuàng)始人就是企業(yè)文化

　　文化和價值觀都開始于企業(yè)的創(chuàng)始人，為了促進(jìn)企業(yè)增長，公司里的每位成員在工作過程中必須要體現(xiàn)出企業(yè)文化和價值觀。通過每位成員對企業(yè)價值觀是什么、企業(yè)價值觀的意義以及如何才能在實(shí)踐中體現(xiàn)企業(yè)價值觀的一致交流，企業(yè)文化和價值觀才可能真正建立起來。

　　有效的價值觀不僅要作為工作團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志性事物，還須與團(tuán)隊(duì)自身追求的目標(biāo)一致。最開始，馬克•扎克伯格給公司指定的發(fā)展道路是 “快速行動，打破常規(guī)”，但隨著Facebook的迅速發(fā)展，其在市場上的地位也有所改變，扎克伯格就將公司的理念改為“快速行動，保持穩(wěn)定”。公司處在不同的發(fā)展時期，需推崇不同的企業(yè)價值觀。就我個人的經(jīng)歷來看，以下這六步能幫你不少忙：

　　1、弄清自己的價值觀是什么：你的生活信念是什么?你是如何評價別人，又是如何評價自己的呢?是什么讓你感到驕傲?

　　2、不時回過頭來思考自己不得不做出的幾個艱難決定。你要問自己，“我們?yōu)槭裁捶且鲞@個決定?到底是什么價值觀引導(dǎo)我們做這個決定?”。

　　3、如果你已經(jīng)擁有了自己的團(tuán)隊(duì)，那么請制定出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的一套價值觀。你可以將價值卡與員工排名掛鉤，以此來測驗(yàn)現(xiàn)有的價值觀是否適合自己的團(tuán)隊(duì)。

　　4、判定這些價值觀中哪些與你個人的價值觀相符，并從中挑選出你認(rèn)為能幫助企業(yè)發(fā)展的價值觀。

　　5、把這些價值觀簡化為幾個核心價值觀。你要用準(zhǔn)確、清晰地語言將它們描述出來，而不是讓他人任意解讀這些價值觀。

　　6、說的具體點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)解釋價值觀就好比在光譜上對點(diǎn)一樣，它能進(jìn)一步幫我們闡明價值觀背后的模糊性。比如，“我們對行動的重視勝過追求完美”。

　　慎重對待企業(yè)文化的演變

　　隨著公司不斷向前發(fā)展，企業(yè)文化和價值觀也處于不斷演變的過程中。實(shí)際上，這是個很正常的現(xiàn)象，只是當(dāng)這些變化發(fā)生時你一定要有所察覺。有時，公司的創(chuàng)始人會突然發(fā)現(xiàn)并意識到自己并不喜歡當(dāng)前企業(yè)文化的發(fā)展方向。要想阻止這類事情的發(fā)生，你就必須隨時隨地把自己放在一個做決定的狀態(tài)，每天工作、每次招聘都要把企業(yè)的核心價值觀放在心上，要在第一時間察覺到某個決定偏離了自己的價值觀。

　　在公司的發(fā)展過程中，你越能清晰地表達(dá)出企業(yè)的價值觀，就越能做出謹(jǐn)慎和有效的決定，尤其在企業(yè)招聘這方面。你在招聘過程中可能需要做以下幾個決定：

　　• 雇用個人價值觀與公司價值觀相當(dāng)?shù)娜恕?/strong>

　　• 雇用與你價值觀不同，但他的價值觀對日后企業(yè)的發(fā)展有重要作用的人。

　　• 拒絕招聘個人價值觀與公司價值觀相悖的人。

　　其實(shí)，不管你所做的決定是符合你的價值觀、違背你的價值觀還是能讓你改變自己的價值觀，你在做選擇時都應(yīng)該清楚什么是自己真正想要的。

　　不管你公司里有多少員工，運(yùn)營公司都要堅(jiān)守一個理念：補(bǔ)充和支持公司文化。要做到這一點(diǎn)就要在核心價值觀的體系下進(jìn)行業(yè)績評估。這樣一來，你就能知道一個員工能有良好的表現(xiàn)肯定離不開遠(yuǎn)大抱負(fù)、樂觀心態(tài)、透明準(zhǔn)則和實(shí)際行動。

　　把嘴上說的價值觀變成現(xiàn)實(shí)

　　公司員工每天的行為是價值觀照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)，也是價值觀本身的表現(xiàn)形式。如果有人問你：“你為什么這么做”，那么你應(yīng)該很明確的告訴他這是公司價值觀的要求。為了更好地理解上述內(nèi)容，我們來看看視頻廣告創(chuàng)業(yè)公司Sharethrough建立起的價值觀：

　　行動：“我們對決定和學(xué)習(xí)的重視勝過追求完美。”

　　要想成為一個新型雙邊市場的先驅(qū)，學(xué)習(xí)是不可避免的。我們專注如何確定最重要的合作伙伴和生產(chǎn)產(chǎn)品的問題。我們假設(shè)自己在解決這些問題的時候不會出現(xiàn)“因過度分析，而遲遲做不了決定的”的局面。如果你熟知硅谷作家兼企業(yè)家Eric Ries的精實(shí)創(chuàng)業(yè)概念，就應(yīng)該知道我們?yōu)槭裁匆谡麄€公司支持“最小化可行產(chǎn)品”這個想法。那什么是我們本季度最關(guān)注的事呢?什么方法最有價值，值得我們花時間去按照這個方法來達(dá)到自己的目標(biāo)呢?

　　樂觀：“我們對長期投資的重視勝過短期需求。”

　　樂觀并不代表一直都積極向上。對于我們來說，樂觀意味著從大事著想、擁有超前思維。程序設(shè)計員兼投資者Paul Graham說：“在大公司工作的人，都過著超前的生活，他們在為未來缺失的事物而奮斗。”對我而言，“樂觀”意味著挑戰(zhàn)他人，擁有超前思維，而不僅僅只為優(yōu)化當(dāng)前事物而努力。這種思維方式讓我們知道如何與顧客交談，如何招聘合適的員工，如何生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。

　　目的：“我們對理解的重視勝過執(zhí)行。”

　　還是從招聘說起，我們鼓勵的是一種開放、好奇的企業(yè)文化。我們將企業(yè)價值觀用于新員工培訓(xùn)。我們不僅要讓每個人都知道他們?yōu)槭裁磿淼竭@里，我們?yōu)槭裁磥磉@里，還要讓他們理解他們應(yīng)該學(xué)會常問“為什么”。公司團(tuán)隊(duì)快速增長所帶來的危害是新員工不能區(qū)分“深思熟慮后的執(zhí)行”和“我們怎么做才能勉強(qiáng)度日”，也就是說他們更傾向于安于現(xiàn)狀。

　　透明度：價值觀建立的基礎(chǔ)

　　在每次全體會議上，我們都有一個名為“咨詢專家”的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)允許每一位員工匿名或是公開提出他們心中的任何疑問。在上次會議上，我們創(chuàng)建了一個名為ama-dan的Slack channel(類似QQ群)，公司人員可隨時通過這個渠道向我們提問。雖然我有自己的辦公室，但我很少待在里面。只要有機(jī)會，我就會在沙發(fā)上用我的筆記本登陸上線，以便其他人有問題可以找我。

　　在一個快速發(fā)展的公司里，你不應(yīng)該問“為什么沒有告訴我?”，而只應(yīng)學(xué)會問“為什么?”。當(dāng)你真的開始這么做的時候，你不僅能讓團(tuán)隊(duì)成員理解你的價值觀，還能讓他們主動地把這些價值觀運(yùn)用到自己日常工作中。

　　為了保證企業(yè)的可持續(xù)正向發(fā)展，企業(yè)文化應(yīng)源于一系列清晰明了的公司價值觀，這些價值觀可幫企業(yè)獲得走向成功需要的條件。