如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
隨著時代的進步,作為人類的“終極性”指標,人人談“幸福”已成為潮流所趨,而“幸福感”、“幸福指數(shù)”也成為當下職場管理和企業(yè)文化建設領域的關鍵詞。下面跟著學習啦小編一起來如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:為職業(yè)幸福定義
幸福是什么?一千個人,會有一千個不同的答案。因為每個人對生活的預期不一樣,所設立的幸福目標自然也就不一樣。即便是同一個人,在不同的環(huán)境和不同的時間段,對于幸福的定義也會迥然不同。因此,我們這里所講的幸福,更多的是指員工的職業(yè)幸福感,而非一般意義上的幸福。
我們先來看看一些國際知名企業(yè)對于員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定——知名企業(yè) 對員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定
阿里巴巴 保障個體和家庭安居樂業(yè);幫助員工找到并實現(xiàn)其自我價值;群體的使命感。
雀巢 發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢,即使為他們注入新的工作內(nèi)容和活力;聽取員工的渴望,幫助他們完成愿望;把員工放到最適當?shù)穆毼弧?/p>
拜耳集團 給員工終身的可雇用能力;讓企業(yè)與員工之間形成雙向依賴。
雅詩蘭黛 激發(fā)員工的潛能;為員工設計出清晰的道路;讓員工看到勤奮的回報,也了解自己的目標。
趨勢科技 讓員工能有機會做自己;讓員工能夠選擇和如何做最好的自己;讓員工為自己感到驕傲。
瑞典山特維克集團 以人為本,讓員工達到平衡良好的工作狀態(tài);為員工的長遠和終生幸??紤];倡導公正透明的工作環(huán)境,即使肯定員工的成就。
明尼蘇達礦物及制造公司 幸福感通過創(chuàng)造文化而不是靠制度來保障;對員工滿意度影響最大的是職業(yè)發(fā)展;對創(chuàng)新充分授權,給創(chuàng)新者更多勇氣;領導者的透明溝通與包容;解除員工的后顧之憂。
特藝集團 企業(yè)文化需要落實到行動中;讓員工自己聯(lián)合起來;打造無比順暢的溝通。
樺榭出版集團 員工需要公司的關懷氛圍;讓員工倍感榮譽。
靈思傳播 打造家的氛圍;在各種細節(jié)中實現(xiàn)公平公正;讓員工在壓力下看到希望。
考察這十家知名企業(yè)對職業(yè)幸福感的詮釋,我們會發(fā)現(xiàn)其共同點:一是良好的職業(yè)發(fā)展途徑,二是公正透明、尊重信任的工作環(huán)境;三是打造家的氛圍;四是幫助員工實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造回報。同時我們會驚奇地發(fā)現(xiàn),這些共同點正好與馬斯洛需求層次理論中的生理、安全、情感歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大層次不謀而合。由此可見,提升員工的職業(yè)幸福感,就是要滿足員工多層次的、不斷增長的正當需要。其實質,就是要真正做到以人為本:營造和諧友愛的氛圍,尊重員工,讓員工快樂工作;關注員工自身發(fā)展的需要,為員工創(chuàng)造合理的價值回報。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:“職業(yè)幸福感”與企業(yè)管理
時下,每一家企業(yè)都在講“提升員工的幸福感”,那么“幸福感”究竟與企業(yè)管理有什么關系呢?
根據(jù)現(xiàn)代管理理論,企業(yè)管理最重要的是對人的管理,即以人為中心的管理。日本管理學專家坂本光司提出:經(jīng)營公司就是為了履行“對五個人的使命與責任”。這五個使命是:使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。這個觀點已成為當今業(yè)界普遍認可并奉行的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青的秘訣。由此可見,提高員工的“幸福感”是企業(yè)管理者的首要價值追求,為員工創(chuàng)造幸福的生活是企業(yè)管理者的神圣職責,因為它既是辦好企業(yè)的目的之一,也是辦好企業(yè)的前提之一。企業(yè)給員工以幸福的滿足,員工回報企業(yè)以敬業(yè)和奉獻,這是人企關系上理想的良性互動。因此,讓員工生活在“幸福的家園”是企業(yè)管理者的責任,把企業(yè)建成“幸福的家園”則是員工的追求。對幸福生活的向往和追求既是人的天然本性,也是“造物者賦予他們?nèi)舾刹豢蓜儕Z的權利”。
“幸福的家園”是連接企業(yè)、管理者和員工的“金色紐帶”,應該成為企業(yè)和員工協(xié)調發(fā)展的共同愿景,成為企業(yè)管理者的價值追求并付諸積極的踐履。用“幸福的家園”凝聚人心,用強烈的幸福感受增強員工對企業(yè)的認同感、依戀感和歸屬感,可以有效地改善員工與企業(yè)、與管理者的關系,形成上下同欲、和諧內(nèi)聚的良好氛圍,從而激發(fā)廣大員工的創(chuàng)業(yè)熱情和干勁;可以長久地保持員工對企業(yè)的高忠誠度,泰山壓頂不彎腰,風吹雨打不動搖;可以更好地挖掘員工的潛能,發(fā)揮其聰明才智。只有這樣,才能造就一支時刻關注企業(yè)發(fā)展、真正與企業(yè)共沉浮的高素質的員工隊伍。有了這樣的員工隊伍,在嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)面前,才能夠做到精神不倒,作風不垮,信心不減,人心不散。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:構建幸福文化:讓幸福成為企業(yè)的一種常態(tài)
目前,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到提升員工職業(yè)幸福感對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,因而采取了各種各樣的“幸福行動”:如阿里巴巴們的置業(yè)貸款計劃,通過物質的激勵讓員工感受幸福;如深圳移動的“員工福分提升計劃”,從健康、生活、安全、情感、困難、工作、思想和發(fā)展八個維度,構建幸福指標體系,全方位地讓員工體驗幸福,并參與幸福創(chuàng)造;再如沃爾瑪?shù)?ldquo;合伙人”機制與公仆管理,讓員工在尊重與分享中感知幸福;雅詩蘭黛和青島啤酒,則通過良好的職業(yè)發(fā)展計劃,讓員工找到通向幸福之門的“金鑰匙”;還有紅蜻蜓的心理援助行動、潤石的微笑文化、帥康的家園文化,均通過獨特的舉措和良好的氛圍營造,激發(fā)員工對幸福的孜孜追求……在對于員工幸福感的探索方面,這些企業(yè)無疑為我們提供了一些值得借鑒的鮮活元素。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
首先,確立“幸福”的理念。把對幸福的追求、提升員工職業(yè)幸福感作為企業(yè)必須承擔的責任與使命,作為企業(yè)日常行為的價值評判標準。
在這方面,一些知名企業(yè)的做法尤其值得我們借鑒,如:迪斯尼的使命為“使人們過得快樂”,明確表示“要想讓顧客快樂,首先得讓員工快樂起來”;可口可樂則提出“使每一個人為之振奮、從中受益”,這其中的“振奮者”與“受益者”理所當然地包涵員工;索尼公司的表達更為直接:“為包括我們的股東、顧客、員工,無線城乃至貿(mào)易伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機會”;華僑城集團在對“創(chuàng)造生活新空間”的闡釋中也指出:“我們通過與員工的共同發(fā)展,為員工創(chuàng)造新的長大空間”;萬科的核心價值觀則提出了“創(chuàng)造健康豐盛的人生”……優(yōu)秀的企業(yè),總是把員工幸福與企業(yè)命運作為一個不可分割的有機整體,并通過鮮明的主張來強化企業(yè)對于員工的責任擔當,從而為幸福文化的構建奠定了根基。
其次,建立“幸福”的機制。“幸福”的理念一旦確立之后,便需要落實到具體的規(guī)章制度當中,通過完善的制度體系為員工幸福感提升提供堅實的保障。例如,公平的、富有激勵性的薪酬分配機制,可以讓員工體驗到分享的幸福;而完善的培訓與晉升機制,則能夠讓員工感受到成長的幸福。
蘇州德勝洋樓有一本為業(yè)界所推崇的《德勝員工守則》,里面明確規(guī)定:員工可以自由地安排休假,只要你安排好自己的工作就行;每個員工可以每年向家人送一件價值在兩百元以內(nèi)的禮物;公司員工的子女在上學期間每年可以得到公司送的一件禮物,直到大學畢業(yè)止;公司員工結婚,每人可以得到公司的二千元的結婚補助;公司不允許帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)后每次罰款30-50元。正是通過這樣一些明文規(guī)定,將公司所倡導的“有愛心”的價值觀落到了實處,從制度上對員工的幸福予以了保障。而萬科集團在人才選拔與培養(yǎng)方面,則通過全員培養(yǎng)、重視個性、終身學習、科學測評、嚴格監(jiān)管的政策機制,真正實現(xiàn)了每個人在成長面前的機會均等,有效踐行了“陽光照亮的體制”的價值觀,讓員工深深感受到了公平競爭、快樂成長的幸福。
第三,營造“幸福”的氛圍。確立“幸福”理念、完善“幸福”機制之后,企業(yè)還必須通過實實在在的行為舉措,讓員工感知幸福、體驗幸福,從而為幸福文化的構建營造濃郁的氛圍,根植于企業(yè)經(jīng)營管理的各個具體環(huán)節(jié)。