臺灣女首富王雪紅的管理“圣經(jīng)”

王雪紅是臺灣最富有的女性，是已故大亨王永慶的女兒，她堅決避免暴露在下，這為她贏得了靦腆與神秘的名聲。直到她創(chuàng)辦的智能手機公司成為一顆迅速升起的新星，這位50歲的公司董事長才開始在公眾場合露面。

觀察人士說，王雪紅能設身處地為消費者著想，是她的公司取得成功的重要因素。與宏達的一位公司高管表示：“王雪紅用消費者的眼光來管理企業(yè)，因為她不是一名工程師。很多時候，她都是憑直覺做出了正確選擇。”

作為臺灣最富有的女性、威盛和宏達公司的創(chuàng)辦人、臺灣已故大亨王永慶的女兒，王雪紅成了公眾關(guān)注的焦點，但她堅決避免暴露在聚光燈下，這為她贏得了靦腆與神秘的名聲。直到在全球設備生產(chǎn)商中，王雪紅1997年創(chuàng)辦的智能手機公司宏達成為一顆迅速升起的新星，這位50歲的公司董事長才開始在公眾場合露面。

觀察人士表示，王雪紅能設身處地為消費者著想，是組制造商威盛和宏達先后取得成功的最重要因素之一。這種換位思考能力使宏達實現(xiàn)了從合同制造商到賣方的飛躍，這是其他臺灣IT公司難以做到的。

與宏達合作的T-Mobile的一位高管表示：“王雪紅用消費者的眼光來管理企業(yè)，因為她不是一名工程師。很多時候，她都是憑直覺做出了正確選擇。”

溫情：管理的秘密武器

王雪紅在公眾場合或許很沉默，但在威盛豪華的北京總部談論自己的業(yè)務和經(jīng)營方式時，她顯得開朗而熱情。她甚至叫員工給客人端上她用來減輕喉嚨痛的加糖熱汁。

可以看出，個人溫情是她管理風格中的一個秘密武器。她說，她領(lǐng)導方式中最重要的一個方面就是了解員工的情況：“我如何發(fā)現(xiàn)他們的天賦，讓他們獲得成功?跟他們交談，他們感到你喜歡他們、你的確每天都在為他們著想。”

王雪紅說，剛開始經(jīng)商時，她會整夜整夜地工作。之后，她專注于采購、產(chǎn)品開發(fā)和。當宏達還是一家新公司時，她集中精力組建合適的團隊，并讓團隊準備好應對未來的挑戰(zhàn)。例如，她把宏達首席執(zhí)行官周永明送到哈佛商學院攻讀MBA(工商管理碩士)課程，以準備擔起這一責任。

王雪紅說：“我總是想聘請能夠教我一些東西的人。如果他們能以一種簡單的方式教我，不光我會理解這個問題，他們也能做得更好。”

“專注于自己擁有的”

與大多數(shù)兄弟姐妹一樣，王雪紅在高中時就被送到海外讀書，通過傳真與家人保持聯(lián)系。15歲就去美國留學，而且?guī)缀醪欢⒄Z，會讓許多她這個年齡的臺灣女孩感到害怕，但王雪紅只覺得有趣和好奇。“非常自由，那里有許多古怪但十分有趣的人，我喜歡那個地方。”

在王永慶臺灣領(lǐng)先石化集團臺塑的創(chuàng)辦人兼董事長的10個子女中，王雪紅最初并不是最有可能在商界的。事實上，她一開始是在美國加州大學伯克利分校讀音樂，幾天后才轉(zhuǎn)到了經(jīng)濟學系。

“如果上課時，每個人都像天才，而你只是喜歡彈鋼琴，那你只能面對現(xiàn)實，及早意識到自己……不具備的，專注于自己擁有的，這很重要，這一直是我的態(tài)度。”她說。

還在學校時，王雪紅就開始為父親在美國購買醫(yī)療設備。她父親創(chuàng)辦的那家醫(yī)院，后來成了臺灣一流的醫(yī)院。之后，她承擔了在舊金山貿(mào)易展上為姐姐的主板公司大眾電腦出售電腦的任務。這項任務完成得非常好，一舉讓大眾進入了個人電腦生產(chǎn)領(lǐng)域。

當臺灣的勞動力成本開始上升時，許多臺灣IT制造商從東南亞引入外來工人。王雪紅采用了不同的策略：1987年，她代表大眾電腦到中國大陸南部地區(qū)，成為首批在那里建造制造基地的臺商之一。

在創(chuàng)辦自己的公司時，王雪紅也展示出了這種開創(chuàng)精神。同樣在1987年，王雪紅和丈夫陳文琦在硅谷創(chuàng)辦了芯片設計公司威盛。5年后，他們將公司遷到臺灣，成為臺灣首家芯片設計公司。

2001年，威盛已占據(jù)了全球芯片組市場40％的份額，但它卷入了一場與英特爾的官司，后者指控它侵犯自己的專利權(quán)。兩年后案件和解時，威盛的市場份額減少了一半，公司的戰(zhàn)略也被打亂。

威盛被迫進行多樣化。它現(xiàn)在已躋身全球節(jié)能處理器領(lǐng)先供應商的行列。它將更多精力放在中國大陸，試圖通過支持羽翼未豐的IT制造商，以及通過向它們提供手機和上網(wǎng)本運行平臺，占據(jù)市場。

王雪紅說，她愿意持有公司的控股股權(quán)，以長遠眼光看待自己支持的公司。“如果CEO做得對，即使有困難，我們也會支持。”

實干型董事長喜歡在飛機上

創(chuàng)辦宏達時，王雪紅希望生產(chǎn)PDA手機兼具手機功能的迷你電腦，但其他人幾乎對此都沒什么興趣。PDA的想法未能迎合潛在客戶，但2000年，在該公司獲得為康柏和惠普生產(chǎn)PDA的合同后，前景變得光明了。

接著，宏達開始為德國電信和沃達豐等移動運營商生產(chǎn)基于Windows系統(tǒng)的定制智能手機。至此，宏達距離品牌手機制造商只有一步之遙。2006年以來，宏達一直在出售自己品牌的智能手機。除了基于微軟的手機，它現(xiàn)在還有基于谷歌平臺的手機。

盡管首席執(zhí)行官周永明負責宏達的日常運營，但王雪紅是一位實干型的董事長。她每天至少與周永明交談一次，每個月會去公司一次，緊鑼密鼓地召開兩天戰(zhàn)略會議。

王雪紅的家在美國加州，但她估計，她待在美國、中國大陸和臺灣的時間大致相等。這意味著她有很大一部分時間是在飛機上度過的，她表示自己喜歡這樣。