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創(chuàng)業(yè)初期怎樣處理員工關(guān)系?

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員工一直是推動和制約企業(yè)發(fā)展的因素。員工關(guān)系,好比一柄雙刃劍,處理得好,會大大推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如果處理不好,則會嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展,甚至可能讓企業(yè)倒閉。結(jié)合本人的經(jīng)歷,小結(jié)出在創(chuàng)業(yè)的初期遇到的主要問題及對策,以資共享,希望起到拋磚引玉的作用。

主要問題:

1、 什么時候需要招新員工?什么時候員工已經(jīng)過剩?

2、 該如何給員工定工資?

3、 怎么保證公司的核心技術(shù)不被泄露?

怎樣應(yīng)對:

第一點(diǎn):

公司對員工的控制主要是基于兩個因素——員工的工作壓力以及公司的資金儲備情況。

一般情況下,公司的工作,如果讓員工感到厭煩了,就應(yīng)該考慮新請員工,以保證工作效率。但是,“請神容易送神難”。招聘新員工容易,解雇員工就比較難了。如果僅僅是為了一個項(xiàng)目,或者在一個短時間內(nèi)的工作,就要鼓勵員工,盡量把困難客服過去了。至于有些時候,公司因?yàn)轫?xiàng)目缺乏導(dǎo)致員工過剩了,就要看管理者的判斷了,如果公司確實(shí)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生了變化,用不了那么多人,那也只能忍痛說服員工離開公司了。這里需要注意的是,工作繁重或者工作輕松都是很正常的事情,不能經(jīng)常改變,想想我們自己工作的時候,誰沒有個連續(xù)加班,誰沒有個每天空到聊天的經(jīng)歷呢?

公司的工資壓力也是改變員工數(shù)量的一個重要因素。每個公司都會有業(yè)務(wù)的起伏,都會有公司暫時的困難期。有些時候,公司資金確實(shí)緊張了,那我們也只有從員工頭上打主意。但是扣發(fā)工作,或者減工資是非常不明智的選擇,因?yàn)檫@種情況下,幾乎所有員工都會感覺到公司快不行了,或者公司已經(jīng)處于危機(jī)邊緣,會對員工的信心造成打擊。再困難,都要保住那些核心員工,所以,這個時候,最無恥的事情,也只能由創(chuàng)業(yè)者來做了,就是開掉一些對公司核心價值沒有太多影響的員工,以減緩公司的資金壓力。

第二點(diǎn):

員工的工資是個比較矛盾的問題。每次發(fā)工資的時候,都恨不得不發(fā),為什么?呵呵,錢是從自己口袋里掏出去的……但是,發(fā)工資的時候,又怕發(fā)少了,讓那些核心員工感覺不滿意,致使出現(xiàn)一些不必要的問題。

對于核心員工的收入水平,其實(shí)也是根據(jù)公司整體收入水平和當(dāng)?shù)叵嗤袠I(yè)的收入水平綜合來決定的。收入只要能讓員工能感覺不虧待就可以(滿足是不可能的,呵呵,工資這個東西,永遠(yuǎn)滿足不了人的欲望)。如果是公司核心員工對薪資不滿意,那么就要看是給一個核心員工單獨(dú)長呢?還是所有人一起長?只長一個,其他人不滿意;一起長了,可能提出要求的那個不滿意,而且你的臉估計(jì)就要拉長了。所以,做老板的最好是平時能觀察員工的心態(tài),在爆發(fā)前能解決。

對員工的關(guān)心,可以從細(xì)小的細(xì)節(jié)入手,什么員工生日聚會一下,有空的時候組織一些活動啊,逢年過節(jié)給表示一下什么的……人是有感情的嘛!

第三點(diǎn):

公司的核心技術(shù)對公司來說是很重要的事情。公司成立初的核心技術(shù),都是由自己掌握了。到后期,雖然把核心內(nèi)容也逐步放給了員工,但是市場還是自己控制了,所以問題也不大。

其實(shí)我們分析以往員工反戈的案例,就會發(fā)現(xiàn),員工反戈必定是市場和技術(shù)人員一起出走的,所以如何保證市場和技術(shù)的有效分離,就是保證公司核心價值的關(guān)鍵點(diǎn)。而核心技術(shù)這一塊,要保證不外露基本很難,能夠保證一個核心技術(shù)至少被兩組員工同時掌握,任何一組都可以在該技術(shù)上繼續(xù)開發(fā)。

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