人力資源管理師
人力資源管理師
什么是人力資源管理師?他是做什么的?看完學(xué)習(xí)啦小編整理的人力資源管理師后你就會明白!文章分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
人力資源管理師
人力資源管理師 (職務(wù)的一種)
人力資源管理師指獲得國家職業(yè)資格證書，從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格中級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格技師)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級技師)。
申報條件
企業(yè)人力資源管理師調(diào)整后的申報條件
(一)四級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
2、經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
(二)三級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;
2、取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;
3、全日制大學(xué)本科學(xué)歷在校畢業(yè)班學(xué)生，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;
4、具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書;
5、取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
6、取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
7、連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(三)二級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
2、取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上
3、取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
4、取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
(四)一級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;
2、取得本職業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)后在本職業(yè)工作滿3年以上者;
3、取得本職業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)且從事本職業(yè)者;
4、取得本職業(yè)二級人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
5、取得本職業(yè)二級人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)一級人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
考試內(nèi)容
人力資源管理師考試內(nèi)容——理論知識
人力資源管理師根據(jù)不同的等級設(shè)有不同的考試科目，三級和四級的考試科目有理論知識和技能操作，一級和二級的考試科目有理論知識、技能操作和論文答辯，主要考察考生的職業(yè)道德基本知識、人力資源管理基礎(chǔ)知識和行業(yè)相關(guān)法律常識。
人力資源管理師考試內(nèi)容——專業(yè)能力
作為專業(yè)人力資源管理師，需要具備相應(yīng)的專業(yè)技能，人力資源管理師考試主要考察考生的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理能力。
人力資源管理師證書有什么作用
幾乎所有行業(yè)和所有企業(yè)都需要專業(yè)的人事管理者，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)意識到專業(yè)人力資源管理者的價值。人力資源管理師證書實行同意編號登記管理和國家勞動部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件，可記入檔案，全國承認(rèn)全國通用。
人力資源管理師工作小結(jié)
我自1993年大學(xué)畢業(yè)以后，已經(jīng)工作了12年多，在這12年的工作經(jīng)歷中，前8年主要從 事藥品以及醫(yī)藥軟件的銷售工作，先后在上?？翟t(yī)療企器材公司、上海新華制藥以及香港達(dá)美醫(yī)藥軟件公司工作，從基層的醫(yī)藥代表開始，到銷售主管、經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。
從2004年5月開始，我進(jìn)入目前就職的美國納錸生物科技有限公司，擔(dān)任總經(jīng)理助理兼人事部經(jīng)理一職。公司是生物醫(yī)療行業(yè)的外資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)、銷售自有品牌——“立特久”系列綠色環(huán)保型消毒液。產(chǎn)品主要在全國醫(yī)院、疾控還有汽車維修等領(lǐng)域銷售，部分產(chǎn)品還出口到東南亞地區(qū)。2009年預(yù)計可以實現(xiàn)3000萬元的銷售目標(biāo)。
公司目前共有員工162名，其中男性71名，大專以上學(xué)歷占到36%。公司目前在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)有工廠、銷售部、市場部、財務(wù)部、人事部、行政部等六個職能部門，中層以上管理人員23名。
公司人事部目前除我之外有三名員工，一名人事主管主要負(fù)責(zé)績效考核和薪酬福利工作，一名人事主管負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作，一名人事助理主要負(fù)責(zé)勞動關(guān)系以及兩位主管負(fù)責(zé)的各項工作的一些前期事務(wù)性準(zhǔn)備工作。
我2004年5月進(jìn)入公司時，公司還在籌建階段。四年來，公司從當(dāng)初的幾個人發(fā)展到如今近百人的規(guī)模，經(jīng)歷了一個艱辛也令人振奮的過程。我個人也和公司一同成長，各方面能力都得到了極大的提升。尤其是在人力資源管理方面，可以說完全是摸著石頭過河，在幾年的工作摸索中逐步提高了人力資源管理的能力和理論水平，回想這一過程，中間經(jīng)歷了很多坎坷，走了不少彎路。如今總結(jié)一下，也小小地取得了一些成績，主要有以下幾個方面：
一，招聘管理：
招聘是人力資源管理的第一道關(guān)口，一個有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才，從而提升企業(yè)的效益。在我們公司當(dāng)初剛起步的階段，急需一批能和公司共同成長的優(yōu)秀員工，而在目前公司已經(jīng)有了一定規(guī)模處于發(fā)展壯大階段的時候，對于好的管理和營銷人員的需求也相當(dāng)迫切。
我們每年在公司當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)的指引下，再結(jié)合各部門的實際需求，確定出公司整體招聘計劃。
然后按照招聘管理的科學(xué)流程，來完成每年的招聘計劃。到目前為止，我們?yōu)楣菊衅傅降母鞑块T人員通過試用期轉(zhuǎn)正的比例較高，人員的流失率也相對較低。
總結(jié)這幾年在招聘過程中的經(jīng)驗，我認(rèn)為要做好招聘工作，關(guān)鍵要把握好以下幾點：1、對于招聘崗位的準(zhǔn)確分析和定位;2、合理、到位的面試測試;3、深入的面談、溝通;4、入職培訓(xùn)的深入、有效性;5、試用期人員的及時幫助和有效部門溝通;6、招聘期間及試用期間人力資源部門和用人部門的合理分工、準(zhǔn)確定位。
二，績效考核與激勵：
建立績效考核系統(tǒng)，實施績效管理考核的目的在于牽引、幫助員工、企業(yè)，實現(xiàn)共同發(fā)展的愿望。而剛開始的時候，我們其實并沒有領(lǐng)悟到這點。每月進(jìn)行考核，耗費大量人力，考核后只是關(guān)注于將考核結(jié)果與薪酬掛鉤，而忽略了考核最重要的溝通環(huán)節(jié)，使得考核流于形式，沒有真正起到考核、激勵的作用。
在總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)后，結(jié)合各種理論知識，先從和總經(jīng)理的溝通做起，再到與各部門主管的有效交流，統(tǒng)一思路、確定方向，從公司一線的角度、利潤、財務(wù)目標(biāo)的角度，結(jié)合人力資源的各項指標(biāo)重新修訂了公司各崗位，尤其是關(guān)鍵崗位的考核思路及指標(biāo)，從制度、政策、流程、形式上做了調(diào)整，把原先的月度考核改為了季度考核，同時加強考核結(jié)果的有效溝通，基本解決了原先出現(xiàn)的各種問題，使考核能夠真實體現(xiàn)員工本身的工作情況，獎優(yōu)罰劣，起到了很好的激勵效果。同時，也把考核結(jié)果有機地和培訓(xùn)、員工晉升等結(jié)合起來，讓考核發(fā)揮了最大的效果。
三，培訓(xùn)管理：
我們公司歷來比較重視培訓(xùn)，每年初在總結(jié)前一年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，搜集新一年的培訓(xùn)需求，制定年度的培訓(xùn)計劃。新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
2009年為適應(yīng)公司進(jìn)一步做大做強的發(fā)展目標(biāo)，制定培訓(xùn)計劃時重點加強了管理和銷售能力的培訓(xùn)。借助外部培訓(xùn)機構(gòu)的資源，開展管理人員輪訓(xùn)，創(chuàng)造機會讓管理人員走出去，接觸新的思想觀念的激蕩和碰撞，從課程反饋情況看，參加培訓(xùn)的中高層管理人員都表示有新的收獲。
而銷售能力的培訓(xùn)則著重于提高年輕的銷售隊伍的銷售理論知識和實際的銷售技巧，經(jīng)過近一年的培訓(xùn)，銷量在去年的基礎(chǔ)上增加了40%就是培訓(xùn)效果的很好的印證 。
在這四年的從業(yè)經(jīng)驗中，我逐漸熟悉了人力資源管理的基本程序和處理規(guī)則，能把握主要矛盾，有針對性地解決問題，并提出建設(shè)性的意見。同時，我也認(rèn)識到了自己理論知識的不足，所以這次我報名參加了人力資源管理師的培訓(xùn)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我的收獲非常大，富有經(jīng)驗的老師不但傳授了我很多理論知識，還從他自己多年的HR工作經(jīng)驗中遇到的大量案例和親身實踐告訴我們，優(yōu)秀的人力資源管理人員必須具備溝通表達(dá)能力、激勵他人能力、變通能力等綜合能力。同為HR同行的同學(xué)們之間的交流，也使我受益匪淺。由此增強了我從事人力資源管理工作的信心，并且認(rèn)識到有以下幾個方面還需要提高：
1、 人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)了解得還不夠深入，特別是關(guān)于勞動爭議方面，以后要深入的了解并能夠熟練的運用于實踐。
2、 公司要制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃。我們以往只是根據(jù)每年公司當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)制訂當(dāng)年的人力資源計劃，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)該站在公司整體戰(zhàn)略的角度上，制訂出長遠(yuǎn)的適合于本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在今后的工作中，我會把學(xué)到的這些理論知識和自己的實際工作更好地結(jié)合，更好地在人力資源管理的崗位上為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在公司全面負(fù)責(zé)、管理人事行政方面的工作，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
1.招聘方面
在瀏覽簡歷對簡歷進(jìn)行初次篩選，在識人選人、正確判斷應(yīng)聘人員的性格等方面有積累了豐富的工作經(jīng)驗。
本人具有很強的溝通能力和語言表達(dá)能力，非常有親和力，能在面試中為應(yīng)聘人員創(chuàng)造溫馨的面試氣氛，準(zhǔn)確把握應(yīng)聘人員的心理狀態(tài)，擅長在公司有限的預(yù)算范圍內(nèi)，最大程度地為公司找到與崗位相匹配的優(yōu)秀人才。
※ 具體招聘流程如下：
1) 收集、匯總整理各部門提交的用人需求
2) 發(fā)布人員招聘信息;并根據(jù)不同需求選擇不同的招聘渠道;向招聘渠道負(fù)責(zé)人告知招聘需求;組織招聘的實施
3) 篩選應(yīng)聘人員的簡歷，決定面試的候選人，根據(jù)需要也可安排進(jìn)行兩次面試
4) 將面試候選人的名單、預(yù)定面試時間通知人才中介公司，面試時間決定后，及時通知相關(guān)部門的經(jīng)理
5) 對候選人實施面試，并決定錄用人員
6) 將面試結(jié)果告知中介公司，提供offer
7) 安排合格人員上崗
2.薪酬計算和管理
匯總和審核各部門遞交的考勤統(tǒng)計，負(fù)責(zé)公司全體員工的薪資計算和發(fā)放，工資條的制作，并負(fù)責(zé)為員工解答工資計算的疑問，參與薪酬制度的建立調(diào)整更新的工作。
3.規(guī)章制度制定
匯總各部門經(jīng)理的意見，再根據(jù)國家的法律法規(guī)，編寫并修改、完善公司員工守則，并且監(jiān)督實施情況。
4.法律法規(guī)的答疑
負(fù)責(zé)為員工解答在工作中產(chǎn)生的有關(guān)法律法規(guī)方面的疑問，使公司的日常管理工作得到順利進(jìn)行。并曾代表公司出席勞動爭議和訴訟。
5.人事事務(wù)
1)制作和保管公司所有員工的檔案材料和錄用協(xié)議書
2)協(xié)助外服辦理員工的入退職手續(xù)
3)協(xié)助外服辦理員工的社會保險、公積金的新進(jìn)、變更、轉(zhuǎn)移等手續(xù)
4) 為公司外籍員工辦理相關(guān)的就職手續(xù)
6.員工培訓(xùn)
對新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn)，幫助新員工更快適應(yīng)公司環(huán)境。
7.其他
1)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、以及總公司和分公司之間的工作關(guān)系，掌握公司主要活動情況，及時為總經(jīng)理提供意見和建議。
2) 參與討論公司重大決策事項。
3)與外服、人才中介公司、相關(guān)政府部門保持良好關(guān)系。
4)組織籌備公司的年會、體檢、社內(nèi)旅游等各種大型活動。
5)協(xié)助本部門部長和總經(jīng)理做好績效考核的工作。
小結(jié)：
由于在此公司擔(dān)任人事行政工作之前，和工作期間均沒有參加過任何專業(yè)的培訓(xùn)，因此對人事工作的了解都是從實際工作中得來的非理論性的經(jīng)驗，在實際工作中的每一項工作的完成對我來說都是一種挑戰(zhàn)，當(dāng)然在工作中也會產(chǎn)生很多的困惑和感覺無法逾越的障礙，例如：員工的工作積極性該如何更好地提升?如何更好地體現(xiàn)績效考核的公平性、合理性等?這些困惑始終存在于我每一天的工作之中。
但是，自從接受了人力資源培訓(xùn)之后，讓我從理論上對人力資源管理有了一個全新的了解和認(rèn)識，找到了上述問題的改進(jìn)方向，發(fā)現(xiàn)公司在員工薪酬和績效方面有待改進(jìn)，在制定對外有競爭性、對內(nèi)具有公平性和激勵性的薪酬結(jié)構(gòu)的同時，一定要制定出一套確實可行的公平合理的績效考核系統(tǒng)，讓薪酬和績效考核結(jié)合使用，才能真正做到提高企業(yè)和員工的績效，最終達(dá)到公司和員工雙贏的結(jié)果。
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