職業(yè)經(jīng)理人要擁有的能力
職業(yè)經(jīng)理人要擁有的能力
“跟好一個人，拉好一幫人”，對一個職業(yè)經(jīng)理人而言，不只是一朝一夕，而是一生一世，是在自己全部的職業(yè)生涯中，都能不斷地學(xué)習(xí)和完善，不斷地“跟好一個人，拉好一幫人”。
職業(yè)經(jīng)理人要擁有的能力
如此，一個職業(yè)經(jīng)理人的必備素質(zhì)或“軍事五項”應(yīng)當(dāng)是：計劃能力、整合能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的集合。
第一看學(xué)習(xí)能力
古人說，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)而殆，這是很有道理的。它在相當(dāng)程度上表明，創(chuàng)新能力強(qiáng)的人常常也是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人(注意：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不等于靠死記硬背得高分)，反之亦然。比方說，李嘉誠、王永慶們，年青時雖然因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件讀書不多，但創(chuàng)造欲望強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，到后來不但事業(yè)有成，而且學(xué)有所成，思有所得，能說出很多道道來。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好學(xué)，抓緊點(diǎn)滴時間學(xué)，廁上、馬上、枕上，一有空就拿起書來讀，學(xué)而不厭，把學(xué)習(xí)、思考當(dāng)成人生最大的快樂。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好奇，不恥下問，問這問那，打破沙鍋問到底，遇到問題不弄它個明明白白，清清楚楚，決不罷休。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好辯，滔滔不絕，面紅耳赤，兩眼炯炯，爭著、爭著，忽然發(fā)現(xiàn)自己搞錯了;爭著、爭著一個新思想火花冒了來了。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人好比，拿東比西，旁引博證，不比不知道，一比原來都是通的，條條大路通羅馬，觸類旁通，舉一反三，化繁為簡。書越讀越雜，書越讀越薄，以至于后來，不論大事小事，一到他那兒，他總能迅速抓住事情的要點(diǎn)，出神入化了。
第二看計劃能力
在一個快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時代，由于普遍存在著計劃不如變化快的事實(shí)，結(jié)果人們在講到計劃時，時常會拋出計劃無用論來婉拒。
這其實(shí)是一種倒因?yàn)楣谋憩F(xiàn)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，計劃之所以不如變化快，不是計劃這種管理手段本身的不好，而是要么企業(yè)從上到下壓根就沒有把計劃當(dāng)回事，大家都是在那里拍腦袋想問題，閉門造車，隨便寫上幾條，滿足于眼前交完差事拉倒，搞形式主義;要么當(dāng)局者迷，缺乏必要的計劃管理知識，不知道應(yīng)該怎樣去制訂科學(xué)合理的計劃，心有余而力不足。
事實(shí)上，真正經(jīng)得起反復(fù)推敲，經(jīng)得起正反辯駁，經(jīng)得起多方論證的計劃非常的來之不易，勢必是一個人多種能力的綜合體現(xiàn)，譬如，專業(yè)知識能力，做財務(wù)計劃的不懂財務(wù)，做營銷計劃的不懂市場都是不可想象的。又如，溝通協(xié)調(diào)能力，做生產(chǎn)計劃的不主動與采購、營銷部門溝通，不善于向上級主管和下屬車間、班組管理員征求意見，如此的計劃很難行得通。再如，統(tǒng)籌能力，無論多么嚴(yán)密的計劃總需要保持一定的彈性，需要留有余地，萬一情況變了怎么辦?
第三看整合能力
有效整合的第一步是明確整合的目的所在，明確為了開展什么樣的業(yè)務(wù)而整合?產(chǎn)品研發(fā)、資金籌措、廣告?zhèn)鞑セ蚓嫔a(chǎn)?只有目的明確了，諸如“開展該項業(yè)務(wù)需要什么種類的人、財、物資源?”“這些人、財、物資源現(xiàn)在何處?”以及“通過何種渠道和方法把他們聚集在一塊?把他們滴水不漏、對榫合縫地聚集在一塊”等等的問題才會逐一露出水面，進(jìn)而，隨之而來的整合才可能做到有的放矢。
資源整合的故事向來并不少見，但大多整而不合。為什么?因?yàn)橛械哪康牟幻鞔_，為了整合而整合;有的能力搭配不合理，過分強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷人才，強(qiáng)調(diào)某一專業(yè)的人才;也有的拉郎配，把幾個根本沒有性格互補(bǔ)性的人硬湊在一起，強(qiáng)扭的瓜不甜;還有的片面強(qiáng)調(diào)個人的溝通，而忽視制度和流程的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
第四看執(zhí)行能力
中國企業(yè)因?yàn)楦叨鹊睦习寮瘷?quán)，所以非常地重視以“堅決服從、絕對服從、無條件服從、理解的要服從不理解的也要服從”為特色的執(zhí)行力培養(yǎng)，幾乎是走火入魔。君不見網(wǎng)絡(luò)書店、實(shí)體書店、街頭書攤上全都是一些“企業(yè)怎樣提升執(zhí)行力?”“企業(yè)執(zhí)行第一、戰(zhàn)略第二”，“細(xì)節(jié)決定一切”，“細(xì)節(jié)重于一切”之類的，你抄我抄大家抄的出版垃圾，鋪天蓋地，昏天黑地。
必要的服從固然是企業(yè)執(zhí)行力的重要組成部分，但執(zhí)行力一定不只是一個簡單的“服從”了得。職業(yè)經(jīng)理人除了能夠讓下屬心悅誠服于自己，還要一方面學(xué)會對員工充分地授權(quán)，給員工必要的自由裁量權(quán)。特別是在當(dāng)今快速變化的網(wǎng)絡(luò)時代，當(dāng)自主意識強(qiáng)烈的知識型員工越來越多的同時，信息渠道多元化的客戶和日趨激烈的競爭也要求更加實(shí)時的服務(wù)響應(yīng)，企業(yè)必須以變應(yīng)變。另一方面能夠從容不迫地應(yīng)對各種突發(fā)事情，要平時多練兵，多做假設(shè)，多做好預(yù)案，戰(zhàn)時才能少流血、不流血，化害為利，化危為機(jī)。
第五看創(chuàng)新能力
全球化時代，創(chuàng)新能力之于職業(yè)經(jīng)理人的重要性不言而喻。問題是如何去獲得上乘的創(chuàng)新能力?
依照我多年的觀察和親身體驗(yàn)，創(chuàng)新能力可大致歸結(jié)為胡適先生講的那句：大膽假設(shè)，小心求證。
一個職業(yè)經(jīng)理人要做到大膽假設(shè)，就必須具備一系列像人格獨(dú)立、精神自由、平等待人、不怕權(quán)威、不滿現(xiàn)狀、甘冒風(fēng)險、追求名利、敢于自我反省反思反問反觀反對反駁反常反抗、包容失敗、尊重不同意見等為創(chuàng)新型人才所擁有的個性特征。毋庸諱言，具備上述個性特征的人才在當(dāng)今中國企業(yè)應(yīng)是一種非常稀缺的資源。
大膽假設(shè)出新穎的方案僅僅是創(chuàng)新的第一步，接下去還要對其是否具有可行性、可操作性、可贏利性進(jìn)行嚴(yán)格的求證。這當(dāng)然是一個十分敏繁雜的動態(tài)過程，篇幅關(guān)系，點(diǎn)到為止。
最后需要提請注意的是，職業(yè)經(jīng)理人的“軍事五項”是一個不可分割的整體，是一個需要終身加以踐行不輟的套餐。如果你覺得我言之有理，如果你正是一位職業(yè)經(jīng)理人，那就自現(xiàn)在起，不但用來要求自己，而且也拿去觀察、甄別和培訓(xùn)他人。