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績效考核有哪些目的

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  考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)??伎儾粐?yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的績效考核目的分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  績效考核的目的:

  績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價,進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。

  企業(yè)績效考核有效性的影響因素

  1.績效考核定位模糊

  所謂考核的定位問題,其實質(zhì)就是通過績效考核要解決什么問題,績效考核工作的管理目標(biāo)是什么。在現(xiàn)實應(yīng)用中,許多企業(yè)考核定位存在的問題,主要表現(xiàn)在績效管理體系中考核定位模糊、缺乏明確的目的或?qū)己四康亩ㄎ贿^于狹窄,或者為了考核而考核,使考核流于形式;或者只是為了獎金分配而進(jìn)行,考核制度甚至等同于獎金分配制度,非常明確地規(guī)定某項工作未完成要扣多少錢等懲罰性措施,罰多獎少,使得員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何努力提高工作績效上。更嚴(yán)重的是在某些企業(yè)甚至出現(xiàn)員工盡可能少做事的現(xiàn)象,因為做得多,犯“規(guī)”的幾率就大,也就意味著被罰的幾率大。所以,沒有人愿意承擔(dān)那些對于企業(yè)非常重要、但容易犯“規(guī)”的工作。加上考核方法不完善、考核結(jié)果不準(zhǔn)確,勢必造成員工對考核的抵觸。

  2.績效指標(biāo)缺乏科學(xué)性

  選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是考核中一個重要的,也是比較難于解決的問題。在實踐中,很多企業(yè)都在追求指標(biāo)體系的全面和完整。所采用的績效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備指標(biāo)、政工指標(biāo)等等,不同專業(yè)的管理線獨立管理著一套指標(biāo),可謂是做到了面面俱到。然而,對如何使考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地量化具有可操作性,并與績效計射相結(jié)合卻考慮不周;而且作為績效管理,應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,太多和太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導(dǎo)作用。

  3.績效考核的主觀性

  健全的人事考評制度就是通過對員工過去一段時間內(nèi)工作的評價,判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對員工獎懲的依據(jù),但在實踐中,評估的正確性往往受人為因素影響面產(chǎn)生偏差,常見的如;暈輪偏差,即以偏概全,“部分印象影響全體”;類己效應(yīng),對那些和自己的某一方面(種族、籍貫、性別、學(xué)歷、專業(yè)、母校、志趣、業(yè)余愛好等)相類似的人有偏愛而給予較有利的評估;趨中效應(yīng),硬套。兩頭小,中間大”的一般性規(guī)律,不從事實出發(fā),或由于沒仔細(xì)考察下級的表現(xiàn)而不愿給出“最優(yōu)”與最劣”的極端評語,干脆來個平均主義,一視同仁,都評個“中等”;近因效應(yīng),不久前發(fā)生的、時間較近的事件印象較深,認(rèn)為這便是具有代表性的典型事件或行為,當(dāng)作被評者的一般特征,較久遠(yuǎn)的事則忘記了或忽略。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果勢必影響考績的可信度與有效度。

  4.績效考核缺乏溝通與反饋機(jī)制

  績效評價被當(dāng)作。機(jī)密”和人事考評的不公開性,加重了職工對考評的不安心理和對人事部門的不信任感,降低了考評對職工指導(dǎo)教育的作用。在許多企業(yè)中員工對績效管理制度缺少了解,許多員工反映不知道公司的考核是怎樣進(jìn)行的,考核指標(biāo)是如何提出來的,考核結(jié)果是什么,考核結(jié)果究竟有什么用處等等,至于自己在工作中存在哪些問題,而這些問題又是由什么原因造成的,應(yīng)該如何改進(jìn)等就更無從得知了。

  績效考核案例分析

  案例:績效考核在檔案管理工作的作用

  近年來,我國檔案事業(yè)步入了新的發(fā)展時期,各級黨政、事業(yè)、單位及機(jī)關(guān)檔案管理部門,通過對各類檔案、資料收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和現(xiàn)代化技術(shù)的運用,使檔案在處理歷史遺留問題、反映歷史沿革等方面所起的作用越來越明顯,社會各項事業(yè)對檔案信息資源的需求日益增大,檔案工作從傳統(tǒng)的檔案實體管理方式向全面的檔案信息管理和檔案信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)變, 已成為一種必須的趨勢。但作為企業(yè),檔案管理工作因無法直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而容易被忽略或不給予足夠的重視,往往“直到用時方恨少”,感覺檔案管理工作重要的時候才強(qiáng)調(diào)一下,領(lǐng)導(dǎo)不重視,部門和個人更不重視,企業(yè)檔案管理部門處于在夾縫中生存的尷尬狀態(tài),不要說檔案信息資源的開發(fā)利用,就連最基本的收集都成為一個難題,在檔案資料的借閱上也經(jīng)常出現(xiàn)“有借無還”的事情,而檔案管理人員卻因沒有制約權(quán)而束手無策。隨著檔案資料在企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營、管理、安全及地區(qū)關(guān)系方面的利用效果愈加明顯,使檔案管理工作得到日益重視。本文試在檔案工作實施績效考核方面結(jié)合本單位情況,闡述個人的一些看法。

  一、檔案工作實施績效考核的意義

  績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理模式的主要方式,是企業(yè)根據(jù)自身特點采取的與之相適應(yīng)的激勵機(jī)制,實行科學(xué)的評價體系,對職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,從而促進(jìn)改善職工的工作行為,充分發(fā)揮職工的潛能和積極性,以求更好地達(dá)到工作目標(biāo)。

  科學(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。檔案作為歷史的真實記錄,在企業(yè)管理各項活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用。將檔案工作納入績效考核管理,可加大檔案工作的督導(dǎo)落實力度,對提高檔案資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要作用。主要體現(xiàn)在五個方面:一管理作用。通過考核辦法的制定和落實,可進(jìn)一步明確檔案工作的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進(jìn)等作用。二激勵作用。通過績效考核的獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整檔案及相關(guān)人員工作行為,促使檔案及相關(guān)人員更加積極、主動、規(guī)范地去完成檔案資料的收集整理、歸檔、借閱及利用工作。三導(dǎo)向作用。以檔案工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn),以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為,確立檔案工作方向。四監(jiān)控作用。通過績效考核,對檔案工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)定及考評,獲得反饋信息,可有效促進(jìn)調(diào)整和改進(jìn)檔案工作。五約束作用。將檔案工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,可以對機(jī)關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用,促使其不得不干。同時,也是對檔案工作人員的約束,借閱人員工作的好壞也可以提出,并可進(jìn)行考核獎罰。

  二、建立完善檔案管理的責(zé)任體系

  以績效考核為平臺推進(jìn)檔案工作的責(zé)任化管理,目的在于“分解目標(biāo)、落實責(zé)任”。也就是將文件資料的形成、積累、整理、立卷、利用工作,納入科研、生產(chǎn)、基本建設(shè)等單位的工作計劃,納入領(lǐng)導(dǎo)工作議程,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,將檔案工作責(zé)任落實到檔案室及各相關(guān)人員,可有效提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的檔案意識。通過實施目標(biāo)及過程考核,達(dá)到實現(xiàn)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的目標(biāo)。

  在檔案工作責(zé)任體系中,將檔案工作納入相關(guān)工作流程當(dāng)中,起到相互監(jiān)督與聯(lián)系的作用。例如,在外購設(shè)備儀器或引進(jìn)項目時,機(jī)關(guān)部門以書面通知檔案管理人員參加驗收,并由檔案管理人員會同專業(yè)人員對文件材料進(jìn)行驗收,由設(shè)備采購人員負(fù)責(zé)收集整理,在設(shè)備開箱驗收起或安裝調(diào)試一個月內(nèi)向檔案部門歸檔。文件材料不齊全、驗收單上無檔案人員簽字,財務(wù)部門不予辦理款項支付手續(xù)。通過此種方式,可極力避免原始資料的丟失和遺漏,易于收集第一手資料,亦無形之中對機(jī)關(guān)管理部門和人員施加必須保證資料齊全和及時上交的壓力,對檔案管理工作的第一步一收集的完整性奠定了堅實的基礎(chǔ)。綜上所述,通過檔案工作責(zé)任體系的建立,降低了檔案室工作的被動性,促進(jìn)達(dá)到檔案工作各方面規(guī)定要求,減少催交檔案資料等環(huán)節(jié),提高了工作效率。

  三、做好檔案工作的流動性管理

  檔案部門的主要任務(wù)是檔案材料的整理、管理、投放、傳遞和周轉(zhuǎn),是一個流動性的管理過程。檔案管理的根本目的在于檔案利用,工作的最基本要求是保護(hù)好檔案資料的完整性。要確保參考價值的文件保存完好以備利用,績效管理就要有的放矢,把握好兩個方面重點,一是文件資料歸檔,二是文件資料借閱,也就是一個“進(jìn)”和一個“出”兩個環(huán)節(jié)。

  對檔案資料的流動性管理上,通過績效考核可切實起到約束和監(jiān)督、利用和保護(hù)的作用,重點突出嚴(yán)格性、規(guī)范性、時限性,以及對檔案人員和其他人員的雙方管理,保障檔案工作的順利開展。例如,歸檔的文件材料的質(zhì)量是檔案質(zhì)量的先天因素,如歸檔的文件材料應(yīng)為原件、載體和本身應(yīng)符合耐久性要求等,因此,在文件材料歸檔前,檔案室人員要嚴(yán)格檢查歸檔文件材料是否符合歸檔要求,對于未按照歸檔材料規(guī)定及未達(dá)到規(guī)定要求的,每條扣 分(本分值與該單位部門及人員的績效工資掛鉤),并采取適當(dāng)措施進(jìn)行改正;對違反借閱制度,不按期歸還檔案或資料者,檔案管理部門將下發(fā)檔案、資料催還通知單,在規(guī)定期限內(nèi)強(qiáng)行收回,每延誤一天扣績效分,直至歸還所借檔案??傊?,切實抓好檔案資料的“進(jìn)出口”,是保證檔案資料的完好再利用的重點。

  四、促進(jìn)檔案工作發(fā)展

  檔案工作實施績效考核,是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要,對檔案工作作出適時和全面的評價,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)與規(guī)范要求的差距,以尋求更為有效的服務(wù)新途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,更好地發(fā)揮檔案的作用,在企業(yè)創(chuàng)造效益的同時,促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。

  檔案意識是制約檔案事業(yè)發(fā)展得關(guān)鍵性問題??冃Э己斯ぷ鞯拈_展,可有效促使企業(yè)職工轉(zhuǎn)變檔案觀念,更好地認(rèn)識檔案工作的重要性。在日常工作中,績效考核作為管理手段,“提醒”資料積累者主動把材料上交檔案室。檔案室在規(guī)章制度的“指引”下,對檔案進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理,把“死”檔案變成“活”檔案,單位或人員需要時隨時提供,充分發(fā)揮檔案的使用價值。實踐證明,績效考核貫穿于檔案管理工作各個環(huán)節(jié),與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,嚴(yán)格考核,可有效規(guī)范檔案工作行為,引領(lǐng)單位部門或機(jī)關(guān)人員強(qiáng)化檔案意識,提高檔案工作的主動性和檔案利用的質(zhì)量及水平,為檔案事業(yè)的各項工作發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的績效考核目的,希望能對大家有所幫助

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