網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)流程
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)流程
無(wú)論做什么事情都要按照流程來(lái)，盲目開網(wǎng)店不安正常步驟來(lái)執(zhí)行很容易就失敗。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)流程相關(guān)文章，希望對(duì)讀者有所幫助。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店的10個(gè)流程
通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開店有如下10個(gè)方面的流程。
(1)思想上的準(zhǔn)備
首先，你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與實(shí)體店鋪沒(méi)有多多大的區(qū)別，尋找好的市場(chǎng)讓自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，這是邁向成功的起點(diǎn)。
(2)甄選開店平臺(tái)或網(wǎng)站
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，并注冊(cè)為其用戶。這一點(diǎn)非常重要。
大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求會(huì)員用真實(shí)姓名和身份證等有效證件去進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況如何等都是很重要的指標(biāo)。
(3)在線申請(qǐng)開設(shè)店鋪
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，比如，你出售手表類產(chǎn)品，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確迅速地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)很醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多取決于名字是否特別吸引人。
有些網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，你應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加你的信譽(yù)度。
(4)進(jìn)貨
可以從你熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)是進(jìn)貨的關(guān)鍵。
(5)登錄你的商品
這需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息登錄在網(wǎng)站上，最好搭配一些商品的圖片。商品的名稱應(yīng)盡量全面，突出其優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。
為了吸引顧客的眼球，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì)一些，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
登錄時(shí)還有一點(diǎn)是需要你特別注意的，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。
比如，賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到150元。假若是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。往往起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。
不過(guò)起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本價(jià)被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺就是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。
假若賣家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢的時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果同時(shí)有幾個(gè)買家都有興趣，也不可能抬高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況好好利用這些設(shè)置。
(6)營(yíng)銷推廣
為了提升你店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的營(yíng)銷推廣工作，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推進(jìn)。
比如，購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引顧客眼球。當(dāng)然，也可以利用不花錢的廣告，比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等。
(7)售中服務(wù)
顧客在決定是否購(gòu)買你的商品的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地一一進(jìn)行回復(fù)。
但是有一點(diǎn)需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以以一定的處罰。
(8)在線交易
商品成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)，也視雙方的具體情況而定。
(9)評(píng)價(jià)或投訴
信用是網(wǎng)上交易中一個(gè)很重要很關(guān)鍵的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，應(yīng)給予好評(píng)，并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取顧客的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站進(jìn)行投訴，以減少損失，并警示他人。如果有顧客投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
(10)售后服務(wù)
完善周到的售后服務(wù)是你的網(wǎng)店生意保持經(jīng)久不衰的十分重要的籌碼，要適當(dāng)?shù)嘏c客戶保持聯(lián)系，做好客戶的管理工作。
開淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的流程
一、準(zhǔn)備身份證、銀行卡等個(gè)人信息
身份證是必須要準(zhǔn)備的，因?yàn)橹Ц秾殞?shí)名認(rèn)證、淘寶開店認(rèn)證的時(shí)候都會(huì)用的到。而且，淘寶規(guī)定身份證必須是滿18歲才可以申請(qǐng)網(wǎng)店的，如果你未滿18歲也不用擔(dān)心，你可以使用父母，或者親戚、朋友成年人的身份證開店，前提是要經(jīng)過(guò)他們的同意，不能擅自使用他人的證件。
其次，我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)銀行卡，這個(gè)是比較重要的。辦理銀行卡的時(shí)候需要帶上本人身份證，如果你是用別人的身份證開店，那么就需要把別人的身份證也帶上。銀行卡建議在國(guó)有銀行辦理(建行、農(nóng)行、工行、郵政都可以，只需要辦理一張)，到銀行大廳告訴工作人員你要辦理銀行卡，他們會(huì)給你一個(gè)申請(qǐng)表，你按照要求填寫完成就可以了。但是，其中有一點(diǎn)需要注意的，在填寫銀行卡申請(qǐng)表的時(shí)候需要預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼一定要預(yù)留自己的。
二、需要注冊(cè)淘寶賬號(hào)、支付寶帳號(hào)
上面需要準(zhǔn)備的身份證、銀行卡這些都是最基礎(chǔ)的，接下來(lái)就需要實(shí)踐操作來(lái)完成淘寶和支付寶賬號(hào)，以及相關(guān)的實(shí)名認(rèn)證。
首先，我們需要打開淘寶網(wǎng)，在網(wǎng)頁(yè)的左上角找到“免費(fèi)注冊(cè)”，接著按照系統(tǒng)提示一步步完成可以了，這樣你就得到了一個(gè)淘寶賬號(hào)。注冊(cè)賬號(hào)時(shí)有一點(diǎn)需要注意的，由于密碼設(shè)置的比較多，建議把密碼記在筆記簿上，不然后面有你麻煩的。
三、支付寶、淘寶開店實(shí)名認(rèn)證
準(zhǔn)備以上兩點(diǎn)我們就可以進(jìn)行開店認(rèn)證了，首先打開淘寶網(wǎng)首頁(yè)，右上角找到“賣家中心--免費(fèi)開店”，先進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證，按照提示一步步完成就可以，操作還是比較簡(jiǎn)單的。第二步需要完成開店認(rèn)證了，其中需要填寫身份證相關(guān)信息，此外，還需要大家用相機(jī)或者手機(jī)拍攝手持身份證的照片上傳到淘寶網(wǎng)。具體要求如下圖：手持身份證半身照、身份證正反面照各一張，最后上傳后提交審核即可。
上面我們知道了開淘寶網(wǎng)店的流程，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)開網(wǎng)店需要注意哪些步驟?
(一)不做任何市場(chǎng)調(diào)查分析就開店。
有不少新賣家可能是由于一時(shí)的興趣開店，隨便發(fā)幾個(gè)寶貝上去就算是開店了，這樣做是屬于鬧著玩的一種，并不會(huì)真正為你帶來(lái)任何盈利，要想真正在淘寶網(wǎng)店店賺錢的話，就需要在開店之前做一些市場(chǎng)調(diào)查分析，分析哪些寶貝近期比較好賣、這個(gè)季節(jié)適合賣什么寶貝、這款寶貝的目標(biāo)人群是哪些、寶貝的價(jià)位應(yīng)該怎么定……等等都需要前期做一些調(diào)查準(zhǔn)備工作。
(二)不熟悉淘寶操作流程就開店。
要想在淘寶上開店，就很有必要對(duì)淘寶買賣的一些操作流程有所了解，如果在不了解淘寶操作流程的情況下開店，只會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間。建議大家在開店之前先在淘寶網(wǎng)上去買幾次東西，這樣做的目的除了可以加強(qiáng)自己對(duì)淘寶買賣的操作流程的熟悉，還能夠以買家的心理去體驗(yàn)，這樣以后賣東西的時(shí)候就能夠更加抓住買家的心理了。
(三)不看淘寶規(guī)則就開店。
每個(gè)網(wǎng)站，或者交易平臺(tái)都有自己的規(guī)則，你不能只按照自己的意愿去做事。淘寶規(guī)定不能賣的商品，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)你都必須了解下，不然你開店出現(xiàn)違規(guī)，甚至受到處罰，你都不知道是怎么一回事。最好可以先去學(xué)習(xí)其他賣家的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)充實(shí)自己的知識(shí)。
對(duì)于淘寶新賣家來(lái)說(shuō)，新開網(wǎng)店總是需要前期做好一些準(zhǔn)備工作，這樣開起網(wǎng)店來(lái)才不會(huì)手無(wú)足措，掌握好一些開淘寶網(wǎng)店的流程，新開網(wǎng)店需要注意的技巧，對(duì)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)是有很大幫助的。