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2017高鐵退票要扣多少手續(xù)費(fèi)(2)

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  2017高鐵票退票新規(guī)定

  1、旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的,可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理;持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。

  2、在車(chē)站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,車(chē)站應(yīng)予辦理,收回原車(chē)票,換發(fā)新車(chē)票,并在新車(chē)票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)后改簽的注明“開(kāi)車(chē)后改簽不予退票”字樣);原車(chē)票已托運(yùn)行李的,在新車(chē)票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

  高鐵票改簽時(shí)間規(guī)定

  目前高鐵火車(chē)票只能進(jìn)行一次改簽的,而且是免費(fèi)的,不能進(jìn)行第二次改簽,只能進(jìn)行退票或者是趕上火車(chē)。。。

  改簽之后不能再改簽了,但是可以選擇退票的

  開(kāi)車(chē)前,改簽后還可以退票。開(kāi)車(chē)后,改簽后不可以退票。

  2017年,鐵路部門(mén)車(chē)票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政。

  高鐵退票注意事項(xiàng)

  1、在12306網(wǎng)站退票是有時(shí)間限制的,只限于離開(kāi)車(chē)時(shí)間還有2個(gè)小時(shí)以上的,如果離車(chē)票上的乘車(chē)時(shí)間已經(jīng)不夠2個(gè)小時(shí)了,將不能在網(wǎng)站退票,只能去就近的火車(chē)站取出車(chē)票,然后在車(chē)站退票窗口退票的。

  2、退票成功!應(yīng)退票款會(huì)按你購(gòu)買(mǎi)時(shí)候所使用的支付方式,然后退也是退在以前支付的方式的如:銀行、支付寶。如果要退款費(fèi)憑證需要拿身份證和訂單號(hào)去車(chē)站退票窗口索取。

  3、若車(chē)票已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票,必須在車(chē)站售票窗口辦理退票手續(xù)。


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