汽車保險知識試題及答案(2)
16、退保需要辦哪些手續(xù)?
第一步：退保申請。寫一份申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽字或蓋章后交給保險公司;
第二步：出具退保批單。保險公司根據(jù)退保申請書出具一份退保批單，上面寫明退保時間及應(yīng)退保費金額，同時收回汽車保險單正本和保險卡;
第三步：領(lǐng)取應(yīng)退保費。憑退保批單和身份證明，到保險公司的財務(wù)部門領(lǐng)回應(yīng)退保費。
17、保險車輛出險后應(yīng)該怎么辦?
答：若不幸發(fā)生道路交通事故，司機必須立即停車，積極保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，迅速向公安交管部門報案，并通知保險公司。保險公司將及時派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故，實施救援，調(diào)查分析事故原因，核定事故損失，待事故處理完畢后，即可帶齊有關(guān)單證向保險公司索賠。
18、車撞墻了、掉溝了怎么辦?
答：車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以，在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。
19、車自燃了怎么辦?
答：如果車內(nèi)起火了，應(yīng)立即停車、滅火，向交警、消防隊報警，同時通知保險公司。注意向處理事故的交警、消防部門索取責(zé)任認定書或火災(zāi)證明。
20、 車丟了怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見了，應(yīng)立即向附近的停車場、物業(yè)管理處、交警等打聽、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜，及時向派出所或巡警報案。車輛停放時，請停放在有人看管的停車場，并索取停車證明。若附近沒有停車場時，也應(yīng)盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時，注意關(guān)好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費證隨身帶走。
21、車在外地出事了怎么辦?
假如車輛在外地出事，可以向所投保的保險公司報案，也可以向當(dāng)?shù)氐钠桨脖ｋU公司報案，當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司會派出專業(yè)人員協(xié)助處理事故、核定事故損失。
22、為何交強險目前實行全國統(tǒng)一價格?
交強險是一項全新的保險制度?？紤]到交強險在法律環(huán)境、賠償方式等諸多因素與商業(yè)三責(zé)險不同，第一年先實行全國統(tǒng)一保險價格。在實踐中積累經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過實行“獎優(yōu)罰劣”的費率浮動機制，并根據(jù)各地區(qū)經(jīng)營情況，逐步在費率中加入地區(qū)差異化因素等，逐步實行差異化費率。
23、交強險可以購買多份嗎?
每輛機動車只需投保一份交強險。投保人需要獲得更高的責(zé)任保障，可以選擇購買不同責(zé)任限額的商業(yè)三責(zé)險。
24、交強險的保險期間有多長?
《條例》規(guī)定，交強險的保險期間為1年。僅有四種情形下，投保人可以投保1年以內(nèi)的短期交強險：一是境外機動車臨時入境的;二是機動車臨時上道路行駛的;三是機動車距規(guī)定的報廢期限不足1年的;四是保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
25、什么情況下保險公司將墊付受害人搶救費用?
道路交通事故具有突發(fā)性。為了確保交通事故受害人能得到及時有效的救治，《條例》規(guī)定，對于駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的、被保險機動車被盜搶期間肇事的、被保險人故意制造道路交通事故的情況下，保險公司將在交強險醫(yī)療費用賠償限額內(nèi)墊付搶救費用。同時對于墊付的搶救費用，保險公司有權(quán)向致害人追償。
26、車輛是否可以超額投保?
答：超額投保是指保險金額高于新車購置價，但超額投保并不能得到超額賠償。因為保險法規(guī)定，保險金額不得超過新車購置價，超過新車購置價的，超過部分無效。
27、什么叫不足額投保?其后果是什么?
答：不足額投保是指保險合同約定的保險金額低于新車購置價，其后果是車輛損失險發(fā)生部分損失后，保險公司按照保險金額與新車購置價的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，也就是比例賠付，保險公司不是按照實際損失全額賠償，而是按照實際損失乘以保險金額與新車購置價的比例賠償?shù)摹?/p>
28、什么是比例賠付?一般在什么情況下發(fā)生?
比例賠付是指保險公司不按實際損失全額承擔(dān)賠償責(zé)任，而是按照實際損失乘以保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。在車輛損失險、全車盜搶險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險中，如果保險金額低于保險價值，都將導(dǎo)致比例賠付。
29、在汽車保險中，什么叫第三者?
在保險合同中，保險公司是第一方，也叫第一者;被保險人或致害人是第二方也叫第二者;除保險公司與被保險人之外的、因保險車輛的意外事故而遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的受害人是第三方，也叫第三者。
30、在汽車保險中，選擇險種有什么限制?
A、第三者責(zé)任險是必須投保的險種，是《公路法》規(guī)定的強制保險。在驗車、新車領(lǐng)牌照等方面都要檢驗是否投保第三者責(zé)任險。其它險種都是自愿投保的險種。
B、全車盜搶險、車載貨物掉落責(zé)任險、風(fēng)檔玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、 新增加設(shè)備損失險是車輛損失險的附加險，必須先投保車輛損失險后才能投保這幾個附加險種。
C、車上責(zé)任險(指車上人員，即司機乘客)是第三者責(zé)任險的附加險，必須先投保第三者責(zé)任 險后才能投保車上責(zé)任險(指車上人員，即司機乘客)。
D、投保不計免賠特約險，必須首先同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險。
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