常見(jiàn)心理學(xué)效應(yīng)：權(quán)威效應(yīng)

常見(jiàn)心理學(xué)效應(yīng)：權(quán)威效應(yīng)

　　一、定義

　　權(quán)威效應(yīng)，又稱為權(quán)威暗示效應(yīng)，是指一個(gè)人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所說(shuō)的話及所做的事就容易引起別人重視，并讓他們相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”?！皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在，首先是由于人們有“安全心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會(huì)使自己具備安全感，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”;其次是由于人們有“贊許心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　權(quán)威暗示效應(yīng)的寓意：迷信則輕信，盲目必盲從權(quán)威暗示。權(quán)威效應(yīng)在實(shí)際生活中的運(yùn)用：在現(xiàn)實(shí)生活中，利用“權(quán)威效應(yīng)”的例子很多：做廣告時(shí)請(qǐng)權(quán)威人物贊譽(yù)某種產(chǎn)品，在辯論說(shuō)理時(shí)引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。在人際交往中，利用“權(quán)威效應(yīng)”，還能夠達(dá)到引導(dǎo)或改變對(duì)方的態(tài)度和行為的目的。

　　二、效應(yīng)產(chǎn)生

　　美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師，說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事地拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水，由于這位“權(quán)威”的心理學(xué)家的語(yǔ)言暗示而讓多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為它有氣味。 人們都有一種“安全心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的思想、行為和語(yǔ)言往往是正確的，服從他們會(huì)使自己有種安全感，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”。同時(shí)，人們還有一種“認(rèn)可心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)要求相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的認(rèn)可。因此，這兩種心理就誕生了權(quán)威效應(yīng)。

　　在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)也可利用“權(quán)威效應(yīng)”去引導(dǎo)和改變下屬的工作態(tài)度以及行為，這往往比命令的效果更好。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)肯定是企業(yè)的權(quán)威，或者為企業(yè)培養(yǎng)了一個(gè)權(quán)威，然后利用權(quán)威暗示效應(yīng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，要樹(shù)立權(quán)威就必須要先對(duì)權(quán)威有一個(gè)全面深層的理解，這樣才能正確地樹(shù)立權(quán)威，才能讓權(quán)威保持得更加長(zhǎng)久。

　　三、效益影響

　　這種由于接受名人的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱為“名人效應(yīng)”。做，也不懂得這樣去做，最終給我們的生活造成了一些不好的影響：

　　(1)變得不自信。一旦自己的想法和權(quán)威人士的想法出現(xiàn)偏差的時(shí)候，很多人會(huì)自然而然地認(rèn)為是自己錯(cuò)了，因?yàn)閷?duì)方是權(quán)威人士，人貴言重。久而久之，這些人就會(huì)受到“權(quán)威人士”變相地打擊，從而變得不自信。

　　在現(xiàn)代社會(huì)生活中，很多人之所以不自信、不能明確自己的能力和地位，很大程度上都是“權(quán)威人士”誤導(dǎo)的結(jié)果。相信權(quán)威、迷信權(quán)威使得這些人不再相信、不再去思考和判斷。

　　(2)埋沒(méi)自己的想法和判斷。很多人總是喜歡聽(tīng)信權(quán)威之人的話，以至于對(duì)一件事情沒(méi)有自己的看法和判斷。在一定程度上，這是可取的，但是長(zhǎng)此以往不僅會(huì)出錯(cuò)，而且還可能埋沒(méi)自己的想法和判斷，遇到任何事情都不去思考、不去判斷，一味地聽(tīng)信別人。很顯然，這是非常冒險(xiǎn)的，也是不可取的。

　　從中我們可以得到這樣一個(gè)啟示：迷信權(quán)威并不是一個(gè)好習(xí)慣，它會(huì)讓我們迷失自己，不相信自己，甚至被別人的言行牽著鼻子走。

　　四、案例分析&解決措施

　　有一名中文系的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的苦心撰寫，終于將一篇小說(shuō)寫完了。他為了知道自己的水平到底如何，便請(qǐng)了當(dāng)時(shí)一位著名的權(quán)威作家指評(píng)?？墒沁@位權(quán)威的作家正患眼疾，于是這位學(xué)生便將作品讀給作家。

　　讀到最后一個(gè)字，學(xué)生停頓了下來(lái)。作家問(wèn)：“結(jié)束了嗎?”聽(tīng)語(yǔ)氣似乎意猶未盡，渴望下文。這一問(wèn)，煽起學(xué)生無(wú)比激情，他立刻靈感噴發(fā)，馬上回答說(shuō)：“沒(méi)有啊，下部分更精彩?！彼宰约憾茧y以置信的構(gòu)思敘述下去。

　　到達(dá)一個(gè)段落后，作家又似乎難以割舍地問(wèn)：“結(jié)束了嗎?”

　　小說(shuō)一定勾魂攝魄，叫人欲罷不能!學(xué)生更興奮，更激昂，更富于創(chuàng)作激情。他不可遏止地一而再再而三地持續(xù)，持續(xù)……最后，電話鈴聲驟然響起，打斷了學(xué)生的思緒。

　　電話找作家有急事，作家匆匆準(zhǔn)備出門。

　　“那么，沒(méi)讀完的小說(shuō)呢?”學(xué)生問(wèn)。

　　作家回答：“其實(shí)你的小說(shuō)早該收筆，在我第一次詢問(wèn)你是否結(jié)束的時(shí)候，就應(yīng)該結(jié)束。何必畫蛇添足?該停則止，看來(lái)，你還沒(méi)有把握情節(jié)脈絡(luò)，尤其是，缺少?zèng)Q斷?！?/p>

　　“看來(lái)，決斷是當(dāng)作家的根本，否則綿延逶迤，拖泥帶水，如何打動(dòng)讀者?”學(xué)生追悔莫及，自認(rèn)性格過(guò)于受外界左右，作品難以把握，恐不是當(dāng)作家的料。這位學(xué)生雖然心有不甘，但是在權(quán)威作家的“點(diǎn)評(píng)”之下，他轉(zhuǎn)了行，做了一名不太成功的商人。更可怕的是從此以后，只要專家人物對(duì)這個(gè)學(xué)生的事情作出任何的點(diǎn)評(píng)，這為學(xué)生都會(huì)堅(jiān)信不疑，并且“積極地”進(jìn)行改變，只是讓他不理解的是，自己的事業(yè)為什么總是停步不前呢?自己可是按照專家的話一步一步去做的。

　　多年以后，這名年輕人遇到另一位非常有名的作家，羞愧地談及那段往事。誰(shuí)知這位作家驚呼：“你的反應(yīng)如此迅速，思維如此敏銳，編造故事的能力如此之強(qiáng)，這些正是成為作家的天賦呀!假如能正確運(yùn)用，你的作品一定脫穎而出。”

　　這名年輕人愕然：到底誰(shuí)的話才是正確的?之后他也明白了一個(gè)道理：凡事還得自己做主，專家有專家的意見(jiàn)，但不一定正確。自己有自己的意見(jiàn)，也不一定錯(cuò)誤。從此以后，他按照自己的想法開(kāi)始整頓自己的鞏固公司、生意，果然情況好轉(zhuǎn)了很多。

　　正如案例中的年輕人一樣，很多人都認(rèn)為，只要跟著權(quán)威人士走，就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，就能快速成功。事實(shí)證明，這些人的做法并沒(méi)有達(dá)到自己想要的目的。正如故事中的那名年輕人一樣，完全按照權(quán)威人士的話一步一步去做，并沒(méi)有真正成功。由此可見(jiàn)，“權(quán)威效應(yīng)”對(duì)我們一生所起到的影響并不小。因此，無(wú)論是在做人還是做事，都要避免犯“迷信專家”的錯(cuò)誤。為了達(dá)到這個(gè)目的，我們可以采用以下幾種方法：

　　1.養(yǎng)成動(dòng)腦筋思考問(wèn)題的習(xí)慣。

　　做任何事情，只有經(jīng)常動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，才能夠有自己的意見(jiàn)和看法，才能夠正確分辨他人意見(jiàn)的利弊，才能夠從他人意見(jiàn)那里獲取有利于自己的部分，才可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)專家意見(jiàn)的不足之處，從而不會(huì)去迷戀權(quán)威。

　　2.正確認(rèn)識(shí)專家的意見(jiàn)。

　　專家并不是神，也是人，并不是什么都懂，也會(huì)犯錯(cuò)誤。專家的意見(jiàn)能夠通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的，那就是正確可行的，通不過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的，也就是錯(cuò)誤的。因此，面對(duì)專家的意見(jiàn)，要積極地加以思考和論證;選取其中可行的部分，去掉其中不可行的部分，不能因?yàn)樗皺?quán)威”就完全照辦。

　　3.敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。

　　很多人對(duì)自己的決定不自信，總喜歡提出疑義，尤其是當(dāng)他們的意見(jiàn)遭到專家的疑義時(shí)，他們就非常容易相信專家，而對(duì)自己本來(lái)很正確的觀點(diǎn)和看法產(chǎn)生懷疑。因此，在遇到這種情況時(shí)，要敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，尤其是在專家面前，顯得尤為重要。