不達購物標準不給房卡
不達購物標準不給房卡_旅行社回應熱點問題
不達購物標準不給房卡?旅行社回應熱點問題!購物團建議大家還是不參加為妙!下面是小編為大家整理的不達購物標準不給房卡,如果喜歡請收藏分享!
不達購物標準不給房卡?
2月6日,一網友稱參加廣西一旅行團時被強制購物,不達消費標準不給房卡的視頻,引發(fā)關注。
視頻中,一女子對幾個年紀較大的人說:“白吃白住白喝!”對方說我現在就發(fā)網上,該女子回應:“發(fā)網上啊,全部發(fā)網上?!?/p>
陳先生(化名)稱,該旅行團團費為398元,大部分游客年齡在70至80歲,報名時工作人員雖然告知大家這是一個購物團,但未提到有最低消費標準。“第二天在車上就喊,必須要消費400元,否則就不給房卡。車上幾乎都是歲數大的。”
6日,該團導游黃女士稱,是因為對方僅花費了100元,消費金額過低導致,游客們所交團費甚至不足以承擔酒店一晚的費用。
“一對夫妻花了100塊錢,具體的標準至少每人要消費1000元以上。沒有寫必須消費,所以我們不在購物店強制購買?!秉S女士稱,雖然行程表中未明確標明有“最低消費標準”,但游客們應該是“心知肚明的”。
“您交幾十百來塊錢一路吃喝,但凡有正常思維能力的人,都知道要履行購物義務的”,黃女士說。
該團行程表顯示,整個行程共7天6晚,游覽線路包含三座城市,十余個購物點。
黃女士稱,此事桂林市旅游局已介入,事件正在處理中。
2月7日,據九派新聞視頻報道,該旅行社的一名工作人員表示:“導游素質不好是導游的事情,已經跟領導反映此事,目前涉事導游已被辭退。”
購物團如果不購物導游會怎樣?
后果如下:
1、會被導游沒有下限的詆毀,嘲諷,被安排最差的房間,吃最差的菜。
2、可能會出各種意外事件比如掉團等,在法律方面比較難以界定雙方責任的意外狀況。
3、在汽車里,有可能會被導游辱罵、恐嚇,在購物店可能會關在房間內,消費后才準許出門。
4、當然也有極少數的極端情況發(fā)生,但發(fā)生極端情況能被報道的那種程度,旅行社肯定是要賠償的。
5、過程中想取證估計會困難,會導游發(fā)現可能會被暴力對待。
擴展資料:
跟團旅游注意事項:
1、首先看價格,不要被低價游所迷惑,請勿貪小便宜吃大虧。
2、正規(guī)旅行社報名,有門店,有營業(yè)執(zhí)照。
3、簽訂正規(guī)合同。
4、問旅行社要一份行程表,報團前仔細研究一番,做足功課。
5、行程上的住宿酒店,可以在網上查看,了解這家酒店情況。
6、了解清楚購物時間有多少,有幾個購物點和自費項目。
7、最后還要弄清楚航班時間,考慮自己怎么去機場,旅行社是否接人。
購物團是什么意思啊?
老人旅行團的團費很低很低,有時,三日游只要99塊,主辦方還承諾送這送那,但99塊連三天的食宿都不夠,那么旅游公司是在做慈善嗎?
資本是逐利的,旅游公司的產品當然是要賺錢的。他們是如何在老年團上賺錢呢?
旅游團大致分兩種,一種是純玩團,另一種是購物團。
由于沒有了購物景點的存在,同樣時長的純玩團的價格要比購物團高不少。
購物團顧名思義:是在景點之外,還得去旅行公司指定的商家去購物,你可以在店里一言不發(fā),一毛不拔,但你不能不去,這是合同里都寫好的。
旅游公司和這些商家也是有協議的,是要分成的,所以購物團雖然團費低,但是羊毛出在羊身上,旅游公司還是能把錢掙回來。
前兩年去寧夏玩,會安排去枸杞種植園,同行的幾位哥年紀都大了,所以都比較喜歡養(yǎng)生,他們買了好幾千塊錢,樂的一旁的美女導游笑的花枝招展,晚上吃飯的時候,大哥大哥叫的特別的甜。
但是老年團和購物團又有很大的區(qū)別,購物團費用便宜,還按著合理,而老年團的價格就沒法看了。
在旅游市場非常內卷的年代里,老年團的旅行價格往往低到了塵埃里,一日游的價格不滿百,三日游的價格不滿200。
這價格用鼻子去想都知道旅游公司靠團費肯定虧——99塊錢三頓飯加住一宿都不夠,更何況還有門票錢。
顯然旅游公司并不打算在團費上賺老人錢。但這絕不意味著沒法賺錢,他們的套路堪比316國道,長著呢。
真得佩服旅行社下了很大的功夫,他們針對老年人共同的特點,找痛點。
人生不過百年,老年人已經走完了人生的60%以上,他們的共同愿望:我真的還想再活五百年。
秦始皇,為了再活五百年,到處尋找仙山,還派徐福東渡,去找結果卻無意中“創(chuàng)造了”日本人,
天可汗李世民為了追求長生,長期服用丹藥,結果鉛中毒,死時候剛過了知天命之年。
老年人們同樣如此,欣逢盛世,誰不想多享受幾天生活。
然而基礎疾病的困擾和身體機能的下降,無不在警告老年人,你已進入了暮年。
老年人的焦慮很現實:生怕死神隨時的召喚。尤其是在微信的朋友圈、同學群,同事群里看到昔日的工友、同學這個病故,那個住院,怎能不心有戚戚焉?
旅游公司只要因勢利導的制造、販賣這些焦慮,憑他們的話術,老人就會不自覺的進入設定好的話境之中。
一旦進入了旅行社的語言環(huán)境中,思想就被左右,老人的錢包就開始保不住了。
隨著逐步進入老齡化社會,老年人越來越多,像上海這樣老齡化嚴重的城市,在社區(qū)里工作日就剩下老的和小的。
老人潛在的消費能力很強,越來越多的商家目光投向了他們。
退休的人是有著極大的旅游需求的,他們想趁第3代還沒到來,身體還硬朗的時候,多看看祖國的美好山川,但是自駕游,卻力有不逮,跟團成了最好的選擇。
于是乎,老年團夕陽紅團應運而生。
當老人交了極低的團費成團后,免不得舟車勞頓。坐車時,旅游公司就開始了他們精心安排的一幕戲——車上導游就是第1號推銷員
他們以幽默風趣的風格介紹自己,拉近關系,然后再拉家常,產生親近感。
再加上嘴甜,叔叔阿姨爺爺奶奶的一通亂叫,潛移默化間贏得了老人的認同感。
這一切之后,導游將化身1號清潔工專門負責洗滌腦子。不經意間會把話題引入到養(yǎng)生話題,一頓東拉西扯和道聽途說的知識。
這些內容可比19點檔的新聞更吸引老人,這個時候他們開始制造焦慮了。
開始講述一些比較悲慘的故事,對老先生老阿姨有很強的代入感,老人們深深的感受到身體健康的迫切性,這一步很重要,為后來的銷售打下了思想基礎。
往往就在這個時候,旅游大巴正好到了某某產品推薦會或者說明會的現場(當然這也是旅游合同里面注明的)
老年人參加這些現場會時,會遇到第2波人,那就是黏人型銷售小姐——人美音靚,最主要是嘴巴像抹了蜂蜜似的特別甜,老年人們聽著很受用,自然也不會拒絕小姑娘向他們推銷保健品、生活用品或者當地特產。
這些東西往往會被賦予對身體好,養(yǎng)生等附加值,這自然是和車上導游的話術是掛鉤的。老年人往往會在這嗲嗲的呼喚中迷失了方向,加上本身就有基礎疾病,所以錢袋子就再也捂不住了。
旅行社就靠這些銷售的提成,就躺賺了。
不過,現在旅行社的這些套路已經被人們熟識,老人們也有了防范之心,再想這樣掙錢已經沒那么容易了。